Windows-Hilfe von Office bis Virenbefall

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Windows-Hilfe

Ein komplexes Betriebssystem wie Windows bietet scheinbar unzählige Quellen für Fehler, die der Laie nicht immer sofort versteht. Viele legen zur Lösung der Probleme trotzdem selbst Hand an. Das ist nicht immer der richtige Weg, auch dann nicht, wenn das Problem zunächst verschwunden scheint. Bei größeren Schwierigkeiten gibt es die Möglichkeit sich spezielle Windows-Hilfe vom Experten einzuholen.

Was tun bei Fehlermeldungen?

Früher oder später erscheint bei fast jedem Nutzer eine Windows-Fehlermeldung. Manchmal erscheint diese ganz harmlos, lässt sich ganz ohne fremde Hilfe per Klick auf "Ok" aus dem Weg räumen und schon muss man sich getreu dem Motto "Aus den Augen, aus dem Sinn" nicht mehr darum kümmern. Vorsicht! Hier kann man sich schnell täuschen. Selbst diese unscheinbaren Fehlermeldungen können ein Hinweis darauf sein, dass etwas mit dem PC nicht stimmt, was irgendwann einmal zu größeren Problemen führen kann. Vergessen Sie nicht, dass Windows Ihnen mit jeder dieser Meldungen sagen will, dass etwas nicht stimmt. Wenn Sie so etwas leichtfertig abtun, könnte es sein, dass Sie eines Tages vor einem sogenannten Bluescreen voller Zeichen und Meldungen sitzen, von denen Sie dann gar nichts mehr verstehen. Sollte es tatsächlich dazu kommen, sollte diese Codes notiert und der Windows-Hilfe übermittelt werden.

Windows Installation

Bei besonders schwerwiegenden Fehlern oder akutem Virenbefall kann es nötig werden, Windows komplett neu zu installieren, um den Computer quasi wieder in den Werkszustand zurückzuversetzen. Falls es einmal soweit kommt, kann es auch passieren, dass hierbei etwas schiefläuft. Eine fehlgeschlagene Neuinstallation muss aber nicht gleich ein Grund zum Verzweifeln sein. Es mag zeitraubend sein, aber es kann helfen, die Installation noch einmal von vorn zu starten, da es manchmal dazu kommen kann, dass Daten nicht richtig von der CD auf den PC übertragen werden. Entscheidend vor der Formatierung ist die Datensicherung, die wir gerne über unsere Windows-Hilfe mit Ihnen durchführen.

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Kasperksy auf 2 PCs Eingerichtet, Outlook Konfiguriert.

Geduldig und kompetent führt er zur Problemlösung- Danke.

Ulrike F.

Hochfahren zu langsam?

Meistens zeigt Windows schon ein Problem beim Starten des Systems, dass etwas nicht ganz richtig ist. Dauert dieser Prozess zu lange, tummeln sich wahrscheinlich zu viele Programme in den Startoptionen und werden beim Start des Systems mit geladen. Diese Angelegenheit kostet Zeit und Ressourcen, macht Windows langsam und sorgt vor allem dann für Frust, wenn man seinen PC schnell einsatzbereit braucht. Ein Aussortieren aus den Startoptionen sorgt für Entschlackung des Hochfahrens an sich und für schnellere Zugriffsmöglichkeit auf das System. Windows-Hilfe selbst gemacht!

Systemvoraussetzungen Bedenken!

Eine weitere häufige Fehlerquelle ist das Windows-Upgrade auf eine aktuelle Version, beispielsweise Windows 10. Viele Benutzer überschätzen ihren Computer und muten ihm damit zu viel zu. Selbst wenn die Vorgängerversion einwandfrei funktioniert hat, kann das neue System Ihren PC überfordern. Bevor Sie diesen Schritt gehen, sollten Sie sich umfassend über die Spezifikationen Ihres Computers und die Systemvoraussetzungen des gewünschten Betriebssystems informieren und im Notfall unseren Windows 10 Support konsultieren.

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