Internet langsam? Wir helfen Ihnen!

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Geprüfte Experten helfen Ihnen sofort per Telefon und Fernwartung – auch Abends und am Wochenende.

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Internet langsam - Und jetzt?

Alleine in Deutschland nutzten im Jahr 2016 über 70% der Bevölkerung regelmäßig das Internet. Genauso wie das Auto oder die Glühbirne, hat das Internet unsere Welt und unsere Gesellschaft maßgeblich verändert und weiterentwickelt. Sie, wir und alle anderen verzichten nur ungerne auf das Internet und ärgern uns wenn das Internet langsam ist. Alle Bereiche unseres Lebens werden vom Internet beeinflusst. Wir nutzen es um im Kontakt mit unseren Liebsten zu bleiben und in der Arbeitswelt um alle Prozesse zu beschleunigen. Egal für welche Zwecke Sie das Internet nutzen, es muss alles schnell gehen und zeitnah erfolgen. Langsames Internet hat in unserer heutigen Welt keinen Platz mehr und trotzdem kommt es regelmäßig vor.

Die Ursachen dafür, dass Sie langsames Internet haben, sind zahlreich. Die Internetverbindung wird durch viele Faktoren beeinflusst. In den meisten Fällen lassen sich die Gründe in zwei Kategorien unterteilen: Einmal jene Gründe, die mit Ihrer Internet Hardware, sprich Ihrem Router zu tun haben. Und einmal jene Gründe, die mit Ihrem Endgerät, sprich Ihrem Computer, Laptop oder Handy zu tun haben. Z.B. haben diverse Internet Router wie Fritz Box oder Speedport ganz eigene Einstellungsmöglichkeiten, die berücksichtigt werden müssen. Eine genauere Analyse kann für Sie aber nur ein erfahrener Experte durchführen. Unsere Internet Experten kennen sich bestens mit allen Internetverbindungs-Schwierigkeiten aus und können für Sie eine gründliche Problemdiagnose durchführen. Rufen Sie ganz einfach die angezeigte Rufnummer an und erhalten Sie sofort Hilfe!

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6330 Kunden aus ganz Deutschland bewerteten unseren Service mit durchschnittlich 4.9 von 5 Sternen

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Super Hilfe wie immer,- wir wünschen fröhliche Weihnachten,- Familie H.

Anette H.

Ihr Internet ist langsam. Daran kann es liegen:

Am Computer:

  • Schadhafte Software wie z.B. Malware, Ransomware oder Viren
  • Veraltete Treiber führen zu schlechterer Leistung und Datenübertragung
  • Defekte Hardware-Komponenten wie z.B. der WLAN Adapter
  • Falsche Einstellungen in Windows oder Mac OS
Am Internet Router:
  • Veraltete Internet Router beeinträchtigen die Datenübertragung
  • Falsche Software-Konfiguration der Fritz Box oder des Speedports
  • Schlechte Positionierung der Internet-Hardware im Raum

Internet langsam und so können unsere Experten helfen

Um genau herauszufinden warum Ihre DSL Kabel Verbindung oder Ihr WLAN Internet langsam ist, muss eine gründliche Fehleranalyse und Problemdiagnose durchgeführt werden. In den meisten Fällen kann dies für Sie nur von einem erfahrenen Experten bewerkstelligt werden, der sich sowohl mit Computern als auch mit Internet-Hardware bestens auskennt. Natürlich können Sie einige Optimierungsmöglichkeiten, wie z.B. die Umpositionierung der Internet Hardware, ausprobieren. Wenn aber diese Schritte nicht weiterhelfen, können Sie ganz einfach die oben angezeigte Telefonnummer anrufen und sofort Hilfe von unseren Internet Experten erhalten.

  • Unser ausgeklügeltes Support System berücksichtigt bei der Wahl des passenden Experten für Sie unter anderem Ihre Computer Hardware Konfiguration, Ihr Betriebssystem und die verschiedenen Fachgebiete unserer Experten. Somit erhalten Sie stets den passenden Experten.
  • Dank unseres strengen Auswahlprozesses können wir sicherstellen, dass Sie bei unserem Internet Service von einem erfahrenen Experten betreut werden. Unsere Experten setzen sich täglich mit Internet Fragen aller Art auseinander und können Ihnen die Hilfe anbieten, die Sie suchen.
  • Die Experten betreuen Sie telefonisch und per Fernwartung. Sie müssen also weder eine Filiale besuchen noch Ihr Zuhause verlassen. Und wenn wir Ihr Problem nicht aus der Ferne reparieren können, organisieren wir Ihnen natürlich gerne einen schnellen Vor-Ort-Service.
  • Sobald unser Internet-Profi Ihnen seine ersten Einschätzungen und Lösungsvorschläge kommuniziert hat und Sie seine Vorschläge annehmen, startet unser Service. Während dem Telefonat wird Ihnen Ihr Fachmann erklären, wie Sie die Fernwartung auf Ihrem Computer starten können. Anschließend wird Ihr Experte das Problem reparieren und sicherstellen, dass Sie in Zukunft wieder alle Ihre Mbits ausnutzen können.

So funktioniert der Expertiger Internet Service

Um Ihnen die schnellstmögliche Computerhilfe anbieten zu können, haben wir unseren Internet Service für Sie optimiert und so angenehm wie möglich gestaltet.

  1. Wenn Ihr Internet langsam ist, rufen Sie einfach die oben angezeigte Nummer an. Sie nennen Ihren Telefoncode und werden sofort mit dem passenden Experten verbunden. Sollten Sie im Moment keine Zeit haben, , können Sie mit unserem freundlichen Kundensupport aber auch einen Rückruf zu Ihrem Wunschtermin vereinbaren.
  2. Wenn Ihnen ein Experte zugeschaltet wurde, schildern Sie ihm einfach Ihr Anliegen und alle weiteren relevanten Informationen darüber, warum Ihre Internet Geschwindigkeit langsam ist. Ihr Experte wird alle Informationen abwägen und Ihnen seine Einschätzung mitteilen. Natürlich wird er Ihnen ehrlich sagen ob und wie er Ihr Problem beheben kann.
  3. Wenn Sie mit seinem Lösungsvorschlag zufrieden sind und Ihm die Reparatur zutrauen, wird die kostenpflichtige Fernwartung gestartet. Am Telefon wird Ihnen Ihr Experte genau erklären, wie Sie den Zugriff des Experten auf Ihren Computer starten können. Und haben Sie keine Angst: die Verbindung zwischen Ihrem Computer und dem des Experten besteht nur vorübergehend mit Ihrer Erlaubnis und ist sicher verschlüsselt.
  4. Während der Fernwartung wird Ihr Experte nun den mitgeteilten Lösungsvorschlag in die Tat umsetzen und Ihre Internet Geschwindigkeit wieder schnell machen. Durch den Zugriff auf Ihren Computer kann er sich auch an Ihrer Fritz Box oder Ihrem Speedport anmelden und dort alle notwendigen Maßnahmen durchführen. Sie können alle Schritte, die Ihr Experte durchführt, live auf Ihrem eigenen Bildschirm mitverfolgen. Außerdem wird Ihnen Ihr Experte jeden einzelnen “Handgriff" genau erläutern. Somit lernen Sie, wie Sie in Zukunft ähnliche Defekte selber beheben können.

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Benedikt Kuhnen

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Top-Fit in allen Belangen um Windows & Mac, Geräte, Virenbekämpfung, Router, und Microsoft Office. Seit 10 Jahren im Support tätig

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Schnell und sicher - Ihr Expertiger Internet- Service

Schenken Sie uns Ihr Vertrauen und nutzen Sie unseren schnellen Internet Service. Unser professioneller Service wird durch drei zentrale Säulen sichergestellt. Erstens durch unsere besondere Kundenorientierung. Über 10000 zufriedene Kunden sind mit Abstand der beste Beweis und die beste Werbung für unseren Service. Als zweites ist für uns die Sicherheit zentral. Die Verbindung zwischen Ihrem Computer und dem des Experten erfolgt verschlüsselt und ist somit äußerst sicher. Genauso befolgen alle unseren Zahlungsmöglichkeiten die höchsten Sicherheitsstandards.

Und drittens, die wichtigste Säule überhaupt: unsere fairen und transparenten Preise. Der erste Anruf ist für Sie selbstverständlich unverbindlich und kostenfrei. Erst wenn Sie den Lösungsvorschlag Ihres Experten annehmen und es an die Arbeit geht, wird es für Sie kostenpflichtig. Die telefonisch und per Fernwartung realisierte Internet Reparatur kostet Sie in der ersten halben Stunde lediglich 29€. Für jede weiteren 10 Minuten fallen je 8,90€ an. Es gibt keine weiteren versteckten Kosten oder Aufpreise.

Expertiger hilft bei allen Computerfragen

Wir beschleunigen nicht nur Ihre Internet-Geschwindigkeit sondern helfen Ihnen auch bei allen anderen Computerproblemen. Dank unseres großen Experten-Portfolios haben wir für jedes Computer-Anliegen stets den passenden Experten für Sie. Unser professioneller PC-Service erstreckt sich auf die unterschiedlichsten Themengebiete:

  • Hardwareprobleme wie z.B. Arbeitsspeicher-Konfiguration oder Festplatten-Defragmentierung
  • Softwareprobleme wie z.B. Einrichtung des Betriebssystems , Antivirus-Installation oder Firewall-Konfiguration
  • Browserprobleme bei Chrome, Firefox, Internet Explorer und Safari
  • Macprobleme wie z.B. Macbook Startprobleme oder die Konfiguration der AppleID
  • Hardwareprobleme wie z.B. Drucker-Installation oder Scanner-Konfiguration
  • Microsoft Office Probleme wie z.B. Outlook-Einrichtung, Excel-Formatierung oder das Erstellen eines Word-Inhaltsverzeichnis.

Dies ist aber nur eine begrenzte Auflistung von Computer-Themen, bei denen wir Ihnen helfen können. Unsere erfahrenen Experten kennen sich wirklich bestens mit allen Themen rund um den Computer aus. Vertrauen Sie in unseren Service und unsere Expertise. Wenn Ihr Internet langsam ist, rufen Sie ganz einfach die oben angezeigte Rufnummer an! Wir hoffen Ihnen schon bald helfen zu dürfen und freuen uns auf Ihren Anruf!

Haben Sie Fragen?

Ist Expertiger sicher?

Ja. Wir haben höchste Anforderungen an Ihre Sicherheit.
Wir schützen Sie und Ihre Daten durch:

  • Durchgängige Verschlüsselung der Webseite und Verbindungen
  • Unterbindung jeglichen Zugriffs ohne Ihre Zustimmung
  • Identifizierung unserer Experten auf Bankenniveau
Sie verfolgen alle Aktivitäten der Experten live.

Ist Expertiger teuer?

Expertiger kann Ihnen sehr günstig helfen, denn unsere Experten sind deutschlandweit tätig und teure Anfahrtkosten fallen bei uns weg.

Vergleichen Sie selbst, wir helfen ihnen für bereits 29€, weitere 10 Minuten kosten nur 8,90€

Können Sie bei meinem Problem helfen?

Computerprobleme sind sehr unterschiedliche und pauschal können wir dies nicht vorab beantworten.

Rufen Sie einfach an und schildern Ihr Problem. Wenn nötig können wir auch Techniker zu Ihnen nach Hause senden.

Wer betreut mich?

Unsere Experten sind handverlesen und haben ausgiebige Erfahrungen in der Unterstützung bei Computerproblemen nachgewiesen.

Sie werden bei uns nicht in ein anonymes Call-Center verbunden, sondern durchgängig und persönlich betreut.

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