Computerhilfe schnell und unkompliziert

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Geprüfte Experten helfen Ihnen sofort per Telefon und Fernwartung – auch Abends und am Wochenende.

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Computerhilfe - Ein einfacher Schritt

Vielleicht kennen auch Sie solche Probleme: Im Browser sammeln sich zunehmend die Toolbars und auch die trotz installiertem AdBlock wiederkehrenden Pop-ups stören immer mehr beim Surfen im Internet. Der Virenscanner schlägt Alarm und auch die Fehlermeldungen häufen sich. Zum Glück bietet das Internet für jedes Problem auch eine Lösung an. Eine besonders leichte Lösung ist es, zuverlässige Computerhilfe durch Experten in Anspruch zu nehmen. Rund um die Uhr über eine Hotline zu erreichen, lösen geprüfte Spezialisten ganz unkompliziert und schnell Ihre Probleme, auch als Notdienst am Abend und am Wochenende. Wie das möglich ist? – Per Fernwartung!

Computer Support aus der Ferne – Was ist das?

Einfach ausgedrückt erlauben Sie einem Fachmann, vorübergehend übers Internet auf Ihr Gerät zuzugreifen – praktisch als säße unser Experte an Ihrem Rechner und Sie sehen dabei zu, wie er ihr Problem löst. Die Verbindung ist selbstverständlich verschlüsselt und Sie behalten zu jedem Zeitpunkt die volle Kontrolle über Ihren Rechner. Kann der Experte erstmal am Kern des Problems (also auf der Festplatte des betreffenden Windows PC oder Apple Mac) nach der Lösung suchen, erkennt er mit Sicherheit, woran die Schwierigkeiten liegen.

Der entscheidende Vorteil, den die Methode von Expertiger mit sich bringt, liegt in der zeitlichen Flexibilität. Im Gegensatz zu anderen Computer Services, startet die Hilfe hier sofort bei Ihrem Anruf bei der Computer-Hotline– ohne Terminvereinbarung, ohne Anfahrtskosten oder lange Wartezeiten: der optimale Notdienst! In vereinzelten Fällen, in denen ein Fernsupport technisch bedingt nicht möglich ist, vermitteln wir Ihnen gerne schnell und unkompliziert eine zuverlässige Partnerfirma, die auch Hausbesuche abstattet.

Expertiger

5243 Kunden aus ganz Deutschland bewerteten unseren Service mit durchschnittlich 4.8 von 5 Sternen

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Office 2010 läst sich nicht installieren

Sehr freundlich und kompetent Kann man immer besten Gewissens empfehlen Danke!!!!!

Gerd I.

Wobei hilft mir der Computer Service?

Ein Großteil der Anfragen ist im Endeffekt auf eine Infektion mit Schadsoftware oder einem Trojaner zurückzuführen. Jedoch ist eine solche nicht immer direkt zu identifizieren, sondern drückt sich stattdessen zum Beispiel dadurch aus, dass der Computer auf einmal auffällig langsam wird. Jedoch beschränken sich die Kompetenzen der Experten bei weitem nicht auf dieses Problemfeld. Auch bei Datenrettung oder der Einrichtung neuer Hardware wie Drucker oder Scanner inklusive Installieren der Treiber finden Sie hier Unterstützung.

Sie wollen ein Backup erstellen, haben sich schon eine externe Festplatte gekauft und kommen nun alleine nicht mehr weiter? Keine Sorge, auch das deckt unsere Hotline ab. Im Zweifel kann es Ihnen auf keinen Fall schaden, unsere Nummer zu wählen – die Erstberatung durch den Spezialisten ist nämlich völlig unverbindlich. Erst wenn Sie wissen, was Ihr Problem ist und wie die Reparatur abläuft, können Sie sich entscheiden die Fernwartung durchzuführen. Dabei haben wir Experten für alle gängigen Plattformen und Betriebssysteme: wir synchronisieren sowohl mobile Apple Hardware, als auch Android-Smartphones mit ihrem Notebook, sei es ein Windows-Rechner oder ein Mac.

Persönliche Mac und PC-Hilfe statt Überforderung

Wer versteht schon das Fachchinesisch der Computerindustrie? Leider ist man oft gezwungen, sich doch damit auseinanderzusetzen. Wer einige Begriffe kennt, erleichtert es dem Fachmann vom Computer-Service, das Problem zu identifizieren. Außerdem verfügt dieser über Kompetenzen, die im durch das Lesen des Handbuchs nicht erlangt werden können, sondern nur im langjährigen Umgang mit Windows und Mac-Rechnern. Die oftmals für Laien unverständlichen Fehlermeldungen sind in der Regel kein Problem. Bei der hier angewandten Methode der Computerhilfe wird das Problem freundlich und mit einfachen Worten erklärt, während Sie den Lösungsweg live mitverfolgen und so verstehen, was schief gelaufen war und wie Sie sich in Zukunft vor Stress und Ärger mit dem Rechner schützen. Mit dem Fachmann bleiben Sie für die komplette Dauer der Problemlösung verbunden und müssen ihr Problem nicht erneut schildern, sollte die Reparatur unterbrochen werden.

Computerhilfe-Notdienst bei Virenbefall

Wie erwähnt sind Schadprogramme ein wichtiges Problemfeld im Bereich IT-Support, gerade auch im neuen Windows 10 Betriebssystem. Das endlose Wettrüsten der Viren und Sicherheitsprogramme macht den PC-Benutzer manchmal zum wehrlosen Opfer, denn ein schwacher Moment der Schutzsoftware reicht bereits aus, damit sich z.B. ein Trojaner auf der Festplatte und in Ihrem im System einnisten kann. Den Rechner zu formatieren und Windows neu zu installieren kann helfen, ist aber mit großen Zeitaufwand verbunden. Das hängt unter anderem damit zusammen, dass vorher unbedingt die gesamte Festplatte extern gesichert und im Anschluß an die Neuinstallation alle Daten zurückgeführt werden müssen, was in der Regel nur sehr langsam vonstattengeht.

Ein Spezialist von der Computerhilfe kann Ihnen beispielsweise verraten, warum es nicht ratsam ist, so viele Schutzprogramme wie möglich zu haben. Diese können sich nämlich gegenseitig blockieren und so die Sicherheit Ihres Rechners im Endeffekt verringern statt vergrößern. Außerdem machen die ständig im Hintergrund laufenden Programme Ihren Computer unnötig langsam. Unsere Experten wissen aus langjähriger Erfahrung, wie Sie mit dem abgesicherten Modus von Windows umgehen oder wie sie Ihr System wiederherstellen können, ohne Windows zu formatieren und komplett neu auf den PC aufzuspielen. Für weitere unverbindliche Infos zum Thema Viren, Trojaner und Malware können Sie übrigens hier weiterlesen.

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Danilo Großmann

335 Meinungen

Kompetenter Supporter seit 2004 in den Bereichen PC, Telefon, Internet und Netzwerk für kleine Unternehmen und Privatpersonen

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Individuelle Computerhilfe

Auf der Suche nach einfacher Computerhilfe ist der erste Impuls häufig in Foren zu recherchieren. Dabei besteht allerdings immer das Risiko, dass nicht genau verstanden wird, wo Ihr Problem liegt. Das liegt einfach daran, dass man sich schriftlich nicht unbedingt besser ausdrücken kann als mündlich, gerade wenn man leider nicht allzu viel von der Problematik versteht. Auch müssen Sie warten, bis sich ein zuverlässiger Benutzer mit den richtigen Kompetenzen Ihres Problems annehmen kann. Eventuell hat dieser dann auch noch Rückfragen und schon dauert Ihre PC-Hilfe mehrere Tage. Die Computer-Hotline eines PC-Services zu kontaktieren, die tagtäglich mit Problemen und Fehlern wie denen Ihres Computers zu tun hat und sofort Computerhilfe leisten kann, ist dagegen eine schnelle und einfache Lösung.

Immer bereit, jederzeit und Deutschlandweit! Nicht nur, aber insbesondere in den Ballungszentren! Unsere Berliner Kollegen sind Ihr Ansprechpartner im Nordosten, im tiefen Süden gibt es den besten Service nur von der Münchner Nr.1in Computerhilfe. Da wir per Fernwartung arbeiten stehen wir Ihnen ab sofort auch in allen weiteren Städten verstärkt zu Ihrer Verfügung: in Hamburg werden Sie keinen besseren Helfer für Ihr Computerproblem finden! Die Leipziger Kollegen lösen Ihr Problem! Am Main geht nichts über unser Frankfurter Problemlösungs-Kompetenzteam!

Aber nicht nur in den Ballungszentren, sondern auch auf dem Land, in den Bergen und am Meer, stehen wir Ihnen bei Computerproblemen zur Seite!

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Ist Expertiger sicher?

Ja. Wir haben höchste Anforderungen an Ihre Sicherheit.
Wir schützen Sie und Ihre Daten durch:

  • Durchgängige Verschlüsselung der Webseite und Verbindungen
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Expertiger kann Ihnen sehr günstig helfen, denn unsere Experten sind deutschlandweit tätig und teure Anfahrtkosten fallen bei uns weg.

Vergleichen Sie selbst, wir helfen ihnen für bereits 29€, weitere 10 Minuten kosten nur 8,90€

Können Sie bei meinem Problem helfen?

Computerprobleme sind sehr unterschiedliche und pauschal können wir dies nicht vorab beantworten.

Rufen Sie einfach an und schildern Ihr Problem. Wenn nötig können wir auch Techniker zu Ihnen nach Hause senden.

Wer betreut mich?

Unsere Experten sind handverlesen und haben ausgiebige Erfahrungen in der Unterstützung bei Computerproblemen nachgewiesen.

Sie werden bei uns nicht in ein anonymes Call-Center verbunden, sondern durchgängig und persönlich betreut.

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