PC-Service per Telefon und Fernwartung

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PC-Service - einfach und bequem

Eigentlich sollte man meinen, dass im Zeitalter von Supercomputern und Co. beim privaten Rechner alles reibungslos funktionieren sollte und man sich keine Gedanken über Systemfehler machen müsste. Allerdings wird das wohl für immer Wunschdenken bleiben. Selbst erfahrene User wissen oft nicht, warum der Rechner streikt, Skype keine Verbindung herstellen konnte oder sind bei der Datenrettung bzw. Datensicherung völlig überfordert. Als „Normalverbraucher“ ist der Versuch, das Problem selbst zu lösen oft frustrierend und selten nachhaltig erfolgreich. Daher ist es angenehmer und schlauer, bei Problemen den PC-Service zu Rate zu ziehen.

PC-Hilfe bei Computerviren

Schadsoftware sucht sich über das Internet den Weg auf Ihren Computer. Virenscanner und Firewalls arbeiten zwar dagegen an und schützen in der Regel, aber zwischen diesen und Trojanern oder Viren herrscht eine Art ständiges Wettrüsten. So kann es auch dem vorsichtigsten Nutzer passieren, dass Schädlinge wie der BKA-Trojaner den Weg auf das System finden. Dies kann zum Beispiel durch unachtsame Downloads im Internet passieren.

Man lädt sich, nichts Böses ahnend, ein Programm auf seinen Rechner und während das Programm installiert wird, nistet sich im Hintergrund ein bösartiger Virus ein. Eine weitere Möglichkeit des Malwarebefalls ist die „heimliche“ Installation während ein Update eines Programmes lädt. Das passiert leider schneller als gedacht, doch unsere Computerspezialisten von Expertiger können schnell die ungewünschte Viren entfernen. Sie können zusätzlich dafür sorgen, dass keine Malware auf Ihren PC gelangt in dem Sie keine mysteriösen Spam-Mails öffnen.

Diese locken oftmals mit Betreffzeilen wie „letzte Mahnung“, die einen zum Öffnen verleiten.

Expertiger

6910 Kunden aus ganz Deutschland bewerteten unseren Service mit durchschnittlich 4.9 von 5 Sternen

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Druckerwarteschlange

wie immer, schnelle + kompetente Erklarung und Bedinung. Sehr zu empfehlen!

Ingrid S.

Doch häufig reicht nur ein Klick und es können sich zum Beispiel folgende Malware Arten auf Ihrem Rechner verbreiten:

Anschließend kann das Wiederherstellen des Systems auf den Normalzustand ohne Hilfe vom PC-Service zeitraubende und frustrierende Dimensionen annehmen. Mit professioneller Hilfe können Sie dagegen entspannt beobachten wie das Problem schnell gelöst wird.

Expertiger hilft bei Windows-Installation

Der Wandel auf dem Gebiet Computer verläuft immer schneller. Vor ein paar Jahren war man mit Windows XP ganz vorne mit dabei, womit man jedoch heute ganz klar ein Oldtimer Programm besitzt. Wer stets das aktuellste System nutzen will, muss seinen Rechner zunehmend häufig upgraden. Auch schwerere Probleme und Schäden erfordern eine Neu-Installation des Betriebssystems. Für einen Fachmann vom PC-Service stellen die erforderlichen Schritte keine großen Hürden dar. Macht man als Laie allerdings kleine Fehler bei der Installation von Windows, kann das gravierende Folgen haben und spätestens dann muss ohnehin ein Experte ans Werk.

IT-Experten helfen per Fernwartung bei PC-Problemen!

Handbücher, Foren, Anleitungen - es gibt viele Wege sich über PC-Probleme zu informieren. Meist haben sie eines gemeinsam: Sie sind zu allgemein, behandeln nicht das tatsächliche Problem und sobald ein Schritt der Lösung nicht funktioniert, sind sie meist nutzlos. Die Experten vom PC-Service hingegen verfügen über Fachwissen und langjährige Erfahrung und helfen besser als jedes Handbuch. Sie sind meist studierte Informatiker oder Fachinformatiker und optimal geschult. Bevor ein Spezialist bei Ihrem PC eine Reparatur vornimmt, wird er von uns gründlich getestet, sodass wir für Sie exzellenten Service garantieren können.

Unsere IT-Profis gehen auf die exakte Problematik ein und erklären betroffenen Nutzern außerdem, wie sie die Schwierigkeiten in Zukunft vermeiden können. Wenn Ihnen ein Experte bei der PC-Reparatur oder Beratung besonders gut gefallen hat, dann können Sie sich das nächste Mal automatisch mit ihm verbinden und helfen lassen. Wenn Sie sich vor dem Anruf bei Expertiger über unsere Experten informieren möchten, dann können Sie dies über die persönlichen Profile mitsamt Bewertungen unserer IT-Profis tun.

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Thomas Ribbeck

40 Meinungen

Ehemaliger SAP- Entwickler, Informatiker und Elektrotechniker.

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Schnelle Computerhilfe im Netz

Ein weiterer entscheidender Vorteil gegenüber der Recherche in Foren und Handbüchern liegt in der zeitlichen Komponente. Gerade Benutzer, die aufgrund ihrer Arbeit nicht auf den Rechner verzichten können, haben keine Zeit, lange auf Rückmeldung zu warten. Auch bei dem Verlust von Daten ist eine schnelle Datenrettung und Datensicherung unbedingt notwendig. Dann will man nicht ewig in Foren nach Tipps suchen, sondern braucht sofort Hilfe! In so einem Fall wäre es ratsam, zum Telefonhörer zu greifen, den PC-Notdienst von Expertiger anzurufen und das Problem schnell und effektiv via Hotline zu lösen.

Während Sie mit dem Experten telefonisch Kontakt halten, kann dieser per Fernwartung auf Ihren Rechner zugreifen und das Problem direkt lösen, ohne dass Sie sich in das Themengebiet erst stundenlang einlesen müssen. Dazu müssen Sie sich nur ein kleines Programm herunterladen, über welches der IT-Profi kurzzeitigen Zugriff auf Ihren PC bekommt. Dieser sieht dann bei sich am Rechner Ihren Bildschirm und kann somit Reparaturen vornehmen als säße er direkt vor Ihrem Computer.

Sie können alles mitverfolgen und nebenbei Fragen stellen, falls Schritte unklar sein sollten. Dadurch können Sie das nächste Problem vielleicht schon selbst lösen! Ein anderer Vorteil ist, dass Sie mitverfolgen können, was der EDV-Experte tut und somit keine Einsicht persönlicher Daten befürchten müssen. Sollte eine Fernwartung nicht so verlaufen, wie Sie sich das vorstellen, können Sie diese jederzeit abbrechen, denn Sie haben die ganze Zeit über die Kontrolle über Ihren PC. Wenden Sie sich bei einem Computerproblem einfach an Expertiger!

Vollkommen flexibler PC-Service mit zufriedenen Kunden

Sie haben ein Computerproblem abends um 22 Uhr und benötigen Ihren PC am nächsten Tag unbedingt wieder? Kein Problem, wir helfen Ihnen rund um die Uhr und 365 Tage im Jahr! Bei uns sind Sie nicht an Öffnungszeiten gebunden, wie das bei einem normalen Fachgeschäft der Fall ist. Auch sparen Sie sich den mühsamen Gang zu einem Geschäft, denn bei uns können Sie ganz bequem auf dem Sofa sitzen während Ihr PC für Sie repariert wird.

Rufen Sie bei Expertiger an, denn bei unserem Computer Service ist es völlig irrelevant wann und wo sie Hilfe benötigen! Wegen unserer Flexibilität und unserem guten Service haben wir seit Anfang 2014 schon Tausende zufriedene Kunden bedient. Vergewissern Sie sich selbst und lesen Sie unsere Kundenbewertungen aus Städten wie Nürnberg, Braunschweig und dem Rest von Deutschland. Wenden also auch Sie sich an den beliebten PC-Notdienst von Expertiger!

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Ist Expertiger sicher?

Ja. Wir haben höchste Anforderungen an Ihre Sicherheit.
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  • Durchgängige Verschlüsselung der Webseite und Verbindungen
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  • Identifizierung unserer Experten auf Bankenniveau
Sie verfolgen alle Aktivitäten der Experten live.

Ist Expertiger teuer?

Expertiger kann Ihnen sehr günstig helfen, denn unsere Experten sind deutschlandweit tätig und teure Anfahrtkosten fallen bei uns weg.

Vergleichen Sie selbst, wir helfen ihnen für bereits 29€, weitere 10 Minuten kosten nur 8,90€

Können Sie bei meinem Problem helfen?

Computerprobleme sind sehr unterschiedliche und pauschal können wir dies nicht vorab beantworten.

Rufen Sie einfach an und schildern Ihr Problem. Wenn nötig können wir auch Techniker zu Ihnen nach Hause senden.

Wer betreut mich?

Unsere Experten sind handverlesen und haben ausgiebige Erfahrungen in der Unterstützung bei Computerproblemen nachgewiesen.

Sie werden bei uns nicht in ein anonymes Call-Center verbunden, sondern durchgängig und persönlich betreut.

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