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Windows installieren - so geht es richtig
Es scheint simpel. Einfach Datenträger zum Windows installieren ins Laufwerk, den Anweisungen und folgen und warten. Betrachtet man es auf diese Weise, ist man umso verblüffter, wenn es dann doch nicht so einfach geht und plötzlich unvorhergesehene Windows-Probleme auftauchen.
Das Original
Beim Windows installieren sollte man, wie bei jedem anderen Betriebssystem auch, darauf achten, dass man es mit einem originalen Datenträger zu tun hat. Gebrannte Versionen sind nicht nur illegal, sondern auch fehlerbehaftet. Das muss sich zwar nicht bereits bei der Installation zeigen, ist aber möglich. Auf jeden Fall kann eine Reihe von Fehlern Ihr System belasten, die in jedem Fall zu frustrierenden Problemen führen. Beispielsweise können Sie mit einer raubkopierten Version keine Windows-Updates herunterladen, die von ansonsten kostenfrei von Microsoft zum Download zur Verfügung gestellt werden. Die Folge können Sicherheitslücken sein, die für Viren Tür und Tor öffnen. Im schlimmsten Falle ist Windows abgestürzt und Sie sitzen vor der berüchtigtsten aller Fehlermeldungen, dem sogenannten Bluescreen, der Sie mit Informationen zum Problem unterstützen will, die Sie nicht verstehen. Achten Sie also am besten vor dem Windows installieren auf dem Computer auf die originalen Seriennummern des Windows-Datenträgers.
Was sagen unsere Kunden?
19070 Kunden aus ganz Deutschland bewerteten unseren Service mit durchschnittlich 4.9 von 5 Sternen
Weitere Bewertungen aus ganz Deutschland »
Medion Laptop mit Windows 10 extrem langsam
Problem: Der PC war nach dem Hochfahren nicht zu bewegen, auf Anklicken der Kachelsymbole zu reagieren. Nutzer ratlos, arbeiten nicht mehr möglich. Lösung: George schaltete sich auf meinen Computer per Fernwartungssoftware auf (problemlos) und durchforstete das System. Schnell stellte sich heraus, dass bestimmte Prozesse, Virenschutz, VPN-Client, sowohl die CPU als auch den Arbeitsspeicher sehr stark in Anspruch nehmen. Er stellte mir den Taskmanager so ein, dass ich nun stets beobachten kann, wie die Auslastung ist. Er beriet mich während des Telephonats auch über die Aktualität der CPU und der Größe des Arbeitsspeichers. Dabei führte er verschiedene Routinen, auch auf DOS-Ebene aus, wie ich auf meinem Bildschirm sehen konnte, aber natürlich nicht verstehen konnte. George machte einen sehr professionellen und sachkundigen Eindruck währenddessen. Er erkannte die Problemursache sehr schnell und änderte Einstellungen in Bezug auf das Hochfahren des PCs bzw. bereinigte PC-Bereiche von unnützen Daten / Einstellugen. Der PC arbeitet nun wieder im Rahmen des veralteten Prozessors bestmöglich. Notfallhilfe wie es sich der ratlose Nutzer wünscht. Die Rechnung viel meines Erachtens deutich zu niedrig aus, da George länger als die abgerechneten Minuten gearbeitet hat. Ich kann daher sagen, dass er keinesfalls ein Minutenschinder ist. Ich habe George daher in meinem Bekanntenkreis per eMail als Notfallhelfer empfohlen. George vielen Dank, ich habe mir Deine Kontaktdaten blickfeldnah abgelegt.
Hartmut B.
Das Langsamkeitsproblem
Wenn Ihr Windows auf dem PC nur sehr langsam oder ruckelnd läuft, müssen Sie nicht gleich zur Neuinstallation greifen. Eventuell liegt es daran, dass zu viele Programme gleichzeitig die Systemressourcen Ihres Computers in Anspruch nehmen und er so schlicht überfordert ist. Das ist auch der Fall, wenn der PC eine gefühlte Ewigkeit zum Hochfahren braucht. Das Entfernen nicht benötigter Software vom Computer, das beenden unwichtiger Prozesse im Taskmanager oder die Bereinigung der Systemstartoptionen kann hier Abhilfe schaffen. Im Falle von Rucklern sollten Sie beachten, dass es sich um ein Hardwareproblem handeln könnte und professionelle Hilfe anfordern. Möglicherweise ist das System aber auch einfach zu alt, um aktuelle Windows-Versionen, beispielsweise Windows 8 oder Windows 10, einwandfrei wiedergeben zu können. Betagte Computer sind oft nicht in der Lage, die optischen Spielereien der jüngsten Betriebssysteme von Microsoft korrekt ausführen zu können.
Zurück auf Los
Bei besonders schwerwiegenden PC-Problemen scheint es Gang und Gäbe zu sein, alles durch ein komplett neues Windows installieren zu beheben. Das funktioniert zwar in den meisten Fällen, ist aber zeitaufwendig und oft sogar unnötig. Bedenken Sie auch, dass hierbei Ihre gesamten Daten verlorengehen und sie diese vorher sichern müssen, was noch mehr Zeit in Anspruch nimmt, die heutzutage niemand mehr gerne opfert. Vielleicht genügt es ja bereits, das System auf einen sogenannten Systemwiederherstellungspunkt zurückzusetzen. Diese Punkte werden meist automatisch vom Computer gesetzt, es gibt aber auch Einstellungsmöglichkeiten. Diese Option bietet Ihnen die Möglichkeit, Ihr System quasi auf eine Zeitreise zu einem Zeitpunkt zu schicken, an dem das Problem noch nicht vorhanden war. Dieser Vorgang spart Zeit und Nerven.
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Thomas Heiß
Seit über 30 Jahren im Support tätig, vor allem in den Bereichen Windows, eMail, Internet, Geräte, Router, Onlinebanking. Telefon 089 215 36 36 77
Fabian Pobisch
Sehr erfahren sowohl in der Einrichtung, als auch Problembehebung mit Windows- sowie Mac-Betriebssystemen. Bereits über 2000 eingerichtete Geräte per Fernsteuerung über TeamViewer.
Aniksan Kapoor
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