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Outlook Suche funktioniert nicht: Ein häufiges Problem

Sie suchen eine bestimmte Mail, finden Sie aber nicht? Es werden zu wenig Suchergebnisse in Outlook angezeigt? Dass die Outlook Suche nicht funktioniert, ist ein recht oft auftretendes Problem. Im Folgenden finden Sie Ansätze zur Lösung des Problems, damit die Suchfunktion in Outlook möglichst schnell wieder funktioniert.

Die Outlook Suche funktioniert nicht? Erste Maßnahmen:

Schränken Sie Ihre Suche auf lediglich einen E-Mail-Account bzw. einen bestimmten Ordner ein, da die Outlook Suchfunktion mit einer großen Datenmenge überfordert sein kann. Schließen Sie das Programm, indem Sie den Prozess outlook.exe über den Taskmanager beenden, wenn die Outlook Suche nicht funktioniert und starten Sie es dann neu. Stellen Sie zudem sicher, dass Sie das aktuellste Outlook-Update installiert haben. Bedenken Sie des Weiteren, dass Search-Tools von Drittanbietern Probleme verursachen können. Deaktivieren Sie diese vorzeitig, falls Ihre Outlook Suche nicht funktioniert. Über die Programmdeinstallation können Sie zusätzlich versuchen, Outlook zu reparieren. Eventuell schafft eine Neuindizierung von Outlook auch Abhilfe. Setzen Sie hierzu in den Outlook Indizierungsoptionen einen Haken bei Microsoft Outlook und erstellen in den erweiterten Einstellungen einen neuen Index. Ebenso kann es zu Erfolg führen, die Standardwerte der Windows-Suche wiederherzustellen. Das funktioniert über den Reiter Suchen, der sich unter den Windows-Explorer-Extras befindet. Nach einem Neustart des Rechners sollte die Outlook Suche wieder funktionieren.

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Weitere Schritte bei fehlerhafter Outlook Suche

Sollten diese ersten Maßnahmen nicht gefruchtet haben, können Sie die Windows Suchoption neu installieren. Wählen Sie unter Systemsteuerung „Programme“ aus, klicken Sie auf „Windows-Funktionen aktivieren / deaktivieren“ und wählen Sie den Punkt „Windows Suche“ ab. Starten Sie den Computer neu und wählen Sie die Windows Suche wieder aus. Wenn die Outlook Suche immer noch nicht funktioniert, haben Sie noch die Möglichkeit, die PST-Dateien zu reparieren. Dazu überprüfen Sie mit dem in Windows integriertem Programm scanpst.exe zunächst, um herauszufinden, welche PST –Datei Probleme verursacht. Versuchen Sie, diese aus dem Index zu entfernen und anschließend wieder hinzuzufügen. Warten Sie zwischen diesen beiden Vorgängen 10 Minuten ab. Danach sollte sich der Status der beschädigten Dateien in scanpst.exe auf 0 reduzieren. Andererseits ist es von Nöten, den Index komplett zu löschen und dann neu zu erstellen. Fehlerhafte Werte in der Windows Registry können auch dazu führen, dass die Outlook Suche nicht funktioniert. Aber Achtung: Änderungen an der Registry benötigen fundiertes IT-Wissen, da sonst schwerwiegende Systemfehler auftreten können! Kontaktieren Sie im Zweifelsfall lieber die IT-Fachleute von Expertiger, um zuverlässige Hilfe zu erlangen.

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Falls die Outlook Suche immer noch nicht fehlerfrei funktioniert, zögern Sie nicht, die PC-Profis von Expertiger zu kontaktieren. Um schnelle, zuverlässige Outlook Hilfe zu erhalten, gehen Sie wie folgt vor:

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