Fehler "Skype konnte keine Verbindung herstellen"

Skype konnte keine Verbindung herstellen: Woran liegt’s?

Obwohl die beliebte Videochat- und Telefonie-Software Skype meistens einwandfrei läuft, treten dennoch ab und an Probleme auf. Besonders häufig kommt der Fehler vor, dass Skype keine Verbindung zum Router herstellen kann. Die Gründe für diesen Fehler sind vielfältig.

Im Folgenden sind Ansätze aufgezeigt, die helfen können, wenn Skype keine Verbindung herstellen konnte. Sollten Sie jedoch Probleme bei der Behebung des Skype-Problems haben oder direkt mit einem Skype-Experten sprechen wollen, so zögern Sie nicht unsere Skype-Hotline in Anspruch zu nehmen!

Wie unsere Skype-Hilfe funktioniert:

1. Kostenfrei anrufen: Wählen Sie die oben aufgeführte Nummer der Skype-Spezialisten.
2. Unverbindliche Beratung: Erläutern Sie dem Experten Ihr Anliegen. Dieser schätzt die Lage ein und nennt Ihnen einen unverbindlichen sowie kostenlosen Lösungsvorschlag für Ihr Skype-Problem.
3. Professionelle Experten Hilfe: Nach Ihrer Zustimmung beginnt die Fernwartung. Sie können dabei live am eigenen Bildschirm mitverfolgen, wie Ihr Skype-Problem gelöst wird.

Worauf warten Sie also noch? Lassen Sie jetzt einen Skype-Experten Ihr Problem lösen! Bequem von Zuhause aus!

Maßnahmen, wenn Skype keine Verbindung herstellen kann

• Überprüfen Sie zunächst Ihre Internetverbindung und starten Sie den Router im Zweifelsfall neu. Installieren Sie im Anschluss daran die aktuellste Skype-Version, da Microsoft ältere Versionen des Öfteren komplett "abschaltet".
• Wenn Skype keine Verbindung herstellen kann, können Sie auch versuchen Ihr Passwort zu ändern.
• Wenn Skype keine Verzinsung herstellen kann, der Anruf, den Sie über Skype tätigen müssen, aber äußerst dringend ist, können Sie vorübergehend die Skype Web Version nutzen.

Weitere Maßnahmen für die Skype-Verbindung

Überprüfen Sie Firewall-Einstellungen, da es sein kann, dass diese den Zugriff auf Skype blockiert.

• Wählen Sie hierzu "ein Programm oder ein Feature durch die Windows Firewall zulassen" unter dem Punkt Windows Firewall in der Systemsteuerung aus und setzen einen Haken bei Skype.
• Tun Sie dies sowohl für das Heim- bzw. Arbeitsnetzwerk als auch für öffentliche Netzwerke. Nach dem Speichern dieser Eingaben und einem Neustart von Skype dürfte das Programm wieder eine Verbindung herstellen können.

Wenn Ihre Internetverbindung über einen Proxyserver hergestellt wird, können Sie zudem versuchen, die Daten manuell in Skype einzugeben.

• Setzen Sie hierzu in den erweiterten Skype-Einstellungen einen Haken bei "Proxy-Authentifizierung erlauben" und tippen Sie den Host Namen und den Port ein.
• Nach der Eingabe Ihres Benutzernamens und Passwortes für den Proxyserver dürfte Skype nach einem Neustart wieder voll funktionstüchtig sein.

Skype-Spezialisten bei Expertiger

Konnte Skype immer noch keine Verbindung herstellen, zögern Sie nicht, unsere PC-Experten zu kontaktieren. Durch Ihr breites Fachwissen beheben Sie Skype-Fehler ohne Probleme – und das schnell, zuverlässig und ortsunabhängig.

Ebenso sind wir bei allen anderen Problemen rund um PC und Internet für Sie da! Melden Sie sich bei uns, wenn ein USB Gerät nicht erkannt wird, bei Windows Update Fehlern, oder Sie Schwierigkeiten mit Office-Anwendungen haben.