Laptop kann Keine Internetverbindung über WLAN herstellen
Von Christos W. am 07.09.2015
sehr empfhelungswert / echte 5 Sterne
Unseren Service bewerteten 17180 Kunden mit durchschnittlich 4.9 Sternen.
Von Christos W. am 07.09.2015
sehr empfhelungswert / echte 5 Sterne
Von Jeanne M. am 07.09.2015
Von Josef S. am 07.09.2015
Konzentriert und ruhig arbeitender Experte mit hoher fachlicher Kompetenz und perfekter Zielführung. Hat alles bestens funktioniert, DANKE.
Von Juliane B. am 07.09.2015
Von Harald K. am 06.09.2015
Von Klaus F. am 06.09.2015
Von Hubert H. am 06.09.2015
Ich bedanke mich bei Herrn K. für den schnellen Rückruf und die umfassende kompetente Hilfe. Er wird für mich in Zukunft der erste Ansprechpartner bei PC-Problemen sein.
Von Wolfgang G. am 05.09.2015
vorhandene Probleme wurden sehr gut erklärt, ich bin begeistert, Herr K. erkannte sofort einen Virus, welcher den Internetzugang blockierte. Ist sehr zu empfehlen !!!!
Von Kurt S. am 05.09.2015
Von Ralf Und Frank K. am 05.09.2015
Herr R. hat das Problem sehr gut behoben. Ich kann den "Dienst" von Expertiger und Herr Ribbeck nur weiterempfehlen.
Von Ludwig W. am 05.09.2015
sehr zufrieden werde mich jeder zeit wieder an Herrn K. wenden
Von Christopher K. am 05.09.2015
iiss7 von Microsoft (ist in diesem Fall kein Virus.)
Von Kerstin G. am 05.09.2015
Von Wolfgang V. am 05.09.2015
Von Bruno G. am 04.09.2015
Nochmals ganz herzlichen Dank für Ihre hervorragende Leistung. Meine Lebenspartnerin war hoch erfreut und zgl. begeistert ob Ihrem Können. 😄 Sollten wir/ich wieder mal Probleme haben, sind Sie auf sicher allererste Adresse. Danke. Ein schönes und angenehmes WE
Von Heinz G. am 04.09.2015
Ich war sehr zufrieden. Kompetent, Kundenorientiert
Von Rudolf W. am 04.09.2015
Alles Super
Von Ian G. am 04.09.2015
Guten Tag, zunächst möchte ich mich herzlich bedanken, Herr G. war quasi meine Rettung. Ich habe einen Festplattenschaden gehabt den ich leider nicht mehr beheben konnte, ich musste also eine neue SSD Platte einbauen und Windows 7 aufspielen. Soweit ist das auch kein Problem, bis ich dann Windows 7 aktivieren wollte was laut Herrn Gegenbach Moment sehr selten bis gar nicht funktioniert. Das liegt wohl an der Umstellung auf Windows 10, was die Microsoft Server beeinträchtigt was sehr zum Ärgernis der Kunden ist, die also dann einfach ihren Windows Key nicht korrekt eingeben und aktivieren lassen können. Herr G. Kümmerte sich um das Problem, es klappte nicht beim ersten Mal, auch nicht beim zweiten Mal, aber dafür kann nur Windows was, Herr Gegenbach gab nicht auf und probierte weiter bis es dann geschafft war und mein Windows7 erfolgreich aktiviert wurde. Das alles dauerte dann ca. 40 Minuten. Vielen Dank für die Kompetente Hilfe und das beständig dran bleiben, wer kompetente Hilfe benötigt ist hier genau richtig und zahlt wesentlich weniger als üblich! Liebe Grüße und viel Erfolg weiterhin
Von Alessandra F. am 04.09.2015
Sehr gute Italienische Aussprache:-)
Von Antonio P. am 04.09.2015
100%ig zufrieden! Herr K. ist ein Experte!!!
Von David F. am 04.09.2015
Von Jürgen R. am 04.09.2015
Zunächst einmal: Super Sache, dass es solch einen Dienst überhaupt gibt. Ist doch viel bequemer und schneller als seine Gerätschaften einzupacken und in den Laden zu bringen oder sich einen Experten nach Hause zu bestellen. Da man am Bildschirm verfolgen kann, was der "Expertiger" macht, ist die Sache m.E. auch transparent, obwohl man natürlich nicht weiß, was im Hintergrund läuft. Aber das ist halt Vertrauenssache - genauso wie ich einem Dienstleister vertrauen muss, dem ich meinen PC in den Laden bringe. Im großen und ganzen war ich im konkreten Fall mit "meinem Expertiger" sehr zufrieden. Außerordentlich freundlich und auch sehr kompetent. Einziges Manko war, dass die Zeit zur Dauer der Problemlösung falsch eingeschätzt wurde. Ging er zunächst davon aus auf jeden Fall unter einer 1/2 Stunde zu bleiben, wurde es schließlich doch eine 3/4 Stunde und damit direkt 20 Euro mehr. Fairerweise muss man sagen, dass mein PC schon eine "alte Möhre" ist und mein DSL-Anschluss auch eher bescheidene Übertragungsraten hat, so dass das Runterladen der ausgesuchten Treiber relativ lange dauerte (wir waren auch erst mit dem 2. Treiber erfolgreich). Dennoch vielleicht eine Anregung für's Abrechnungsmodell: Eine kleintaktrigere Abrechnung (z.B. nach der 1. halben Stunde minütlich) wäre vielleicht kundenfreundlicher.
Von Mirko V. am 04.09.2015
Bin sehr mit der Arbeit von Herrn K. zufrieden.Kann ihn nur weiter empfehlen.Ich bin froh das man sowas bekommt an Hilfe.Vielen Dank.
Von Tamara S. am 03.09.2015
Einfach nur Perfekt, vielen Dank für die Hilfe. Jetzt ist alles wieder gut und Kind ist glücklich :-) Liebe Grüße
Von Detlef S. am 03.09.2015