Bewertungen

Spyware Entfernung

Von Antonio P. am 04.09.2015

100%ig zufrieden! Herr K. ist ein Experte!!!

Microsoft Fake Anruf & Festplatte

Von David F. am 04.09.2015

Soundtreiber aktualisieren, installieren

Von Jürgen R. am 04.09.2015

Zunächst einmal: Super Sache, dass es solch einen Dienst überhaupt gibt. Ist doch viel bequemer und schneller als seine Gerätschaften einzupacken und in den Laden zu bringen oder sich einen Experten nach Hause zu bestellen. Da man am Bildschirm verfolgen kann, was der "Expertiger" macht, ist die Sache m.E. auch transparent, obwohl man natürlich nicht weiß, was im Hintergrund läuft. Aber das ist halt Vertrauenssache - genauso wie ich einem Dienstleister vertrauen muss, dem ich meinen PC in den Laden bringe. Im großen und ganzen war ich im konkreten Fall mit "meinem Expertiger" sehr zufrieden. Außerordentlich freundlich und auch sehr kompetent. Einziges Manko war, dass die Zeit zur Dauer der Problemlösung falsch eingeschätzt wurde. Ging er zunächst davon aus auf jeden Fall unter einer 1/2 Stunde zu bleiben, wurde es schließlich doch eine 3/4 Stunde und damit direkt 20 Euro mehr. Fairerweise muss man sagen, dass mein PC schon eine "alte Möhre" ist und mein DSL-Anschluss auch eher bescheidene Übertragungsraten hat, so dass das Runterladen der ausgesuchten Treiber relativ lange dauerte (wir waren auch erst mit dem 2. Treiber erfolgreich). Dennoch vielleicht eine Anregung für's Abrechnungsmodell: Eine kleintaktrigere Abrechnung (z.B. nach der 1. halben Stunde minütlich) wäre vielleicht kundenfreundlicher.

Fotoanzeige

Von Mirko V. am 04.09.2015

Bin sehr mit der Arbeit von Herrn K. zufrieden.Kann ihn nur weiter empfehlen.Ich bin froh das man sowas bekommt an Hilfe.Vielen Dank.

Kennwörter Probleme & Spyware

Von Tamara S. am 03.09.2015

Einfach nur Perfekt, vielen Dank für die Hilfe. Jetzt ist alles wieder gut und Kind ist glücklich :-) Liebe Grüße

VLC Media Player

Von Detlef S. am 03.09.2015

Spyware Entfernung

Von Hardy S. am 03.09.2015

Herr K. war ein sehr freundlicher und kompetenter Gesprächspartner, der mein Spywareproblem gelöst hat. Während des Gespräches hätte Herr Kuhnen auf den Ablauf der halben Stunde aufmerksam machen können. Das hat mich etwas geärgert. Sonst war ich aber sehr zufrieden. Zwischenzeitlich hat sich die leichte Kritik erledigt, da statt "33-Minuten-Dauer" eine Zeitdauer von 28 Minuten für die Rechnung genommen worden ist. Vielen Dank für ihr faires Verhalten.

Video Streaming

Von Alois B. am 03.09.2015

mein PC ist 12 Jahre alt, es ist wohl ein neuer erforderlich. mit meinem Laptop laufen die MET Streams ohne Fehler.

Temporäres Profil Windows 10

Von Detlef B. am 03.09.2015

Danke.

PC und Laptop Synchronisation

Von Carmen J. am 03.09.2015

Ihre Kontaktdaten werde ich behalten und mich gerne bei Bedarf wieder bei Ihnen melden!

Windows 10 Upgrade

Von Vassilios V. am 03.09.2015

Kommentar Alles super Gelaufen als ob der Mann vor Ort gewesen währe und selber direkt alles gemacht hat und meine Fragen beantwortet hat da gibst nicht zu beanstanden so eine Service Wünscht man sich immer einfach TOP Vielen Dank Nochmal für die SUPER SCHNRLLE HILFE

Microsoft Fake Anruf

Von Michael K. am 03.09.2015

Hallo Herr K., habe soeben den Betrag überwiesen (obwohl es streng genommen ja nur 30 Min. waren). Habe meinen PC komplett neu aufgesetzt, MAC-Adresse geändert, IP erhalte ich ja von der Telekom eh ne neue. Mehrere Scans gemacht, Rootkitscanner eingesetzt. Sämtliche Kennwörter zu allen möglichen Konten geändert. Ich hoffe ich bin nun auf der sicheren Seite. Ein unwohles Gefühl bleibt natürlich, daß die private Dokumente abgegriffen haben. Ist dies mit dem "ShowmyPC"-Tool (ohne Rückfrage) möglich ? :-( An Prozessen läuft momentan nichts auffälliges - auch das Firewall-Log sieht sauber aus. Keine Zugriffe von außen. Wenn Sie hierauf noch kurz antworten würden, wäre ich Ihnen dankbar.

WLAN Probleme

Von Christian M. am 03.09.2015

Herr K. ist ein sehr witziger, unterhaltsamer aber, allem voran, ein sehr kompetenter Fachmann. Er hat sehr suverän die Problematik erkannt und beseitigt. Sehr gerne wieder.

Email Konten in Windows 10

Von Sandra L. am 02.09.2015

Internetverbindungen sporadisch sehr langsam.

Von Johanna B. am 02.09.2015

Danke für die freundliche und schnelle Hilfe. Beim nächsten Problem werde ich sicher nicht so lange mit dem Anruf warten. Bin sehr zufrieden. Expertiger kann man nur empfehlen.

Spyware Entfernung

Von Stefan B. am 02.09.2015

Herr K. war ein sehr angenehmer und hilfsbereiter Gesprächspartner. Er löste unsere Probleme schnell und kompetent.

RR 02.09. 13:00 Uhr Windows 10 mehrere Kleinigkeiten!

Von Klaus M. am 02.09.2015

tolle Beratung + Lösung aller Probleme nett + freundlich dazu - mehr geht nicht

Windows Updates

Von Rainer K. am 02.09.2015

Sehr kompetente und schnelle Hilfe. Ich werde diese Dienstleistung zu gegebener Zeit wieder in Anspruch nehemn.

Pritam Sukul - Kabel Deutschland Kunde - IP Adresse auslesen und Ro...

Von Pritam S. am 02.09.2015

Mr. G. is an amazing personility and he instantly understood my problem and solved it soon as possible. He helped me like a friend not as a customer. He speak fluent English and I have never experienced such an excellent service before. Many thanks and cordial regards

Norton 360 Backups

Von Gabriele H. am 02.09.2015

Norton 360 Backup mit 650 GB erfolgreich gelöscht. War schwierig, weil die Autorisation fehlte. Herr K. hat den richtigen Weg aufgezeigt. jetzt ist das Problem behoben und die Festplatte wieder frei.

Spyware Entfernung & WLAN Probleme

Von Torsten S. am 02.09.2015

Sehr kompetent, vielen Dank!

WLAN Einstellungen

Von Günter G. am 02.09.2015

Spielprobleme (Grafikkarte)

Von Ludwig W. am 02.09.2015

Super freundlich, werde mich, wenn ich wieder Probleme habe gerne an Herrn Kuhnen wenden.

Toschiba Festplatte

Von Elvira B. am 01.09.2015

Windows 7 Fax Funkiton aktivieren

Von Anja Maria N. am 01.09.2015

sehr engagierter freundlicher und professioneller Berater!!