Problem mit Mail-Zugangsdaten // Win10-Setup // Div. Probleme
Von Ute N. am 22.03.2016
Sehr nett, sehr kompetent berät sehr gut mit Fachwissen, schnelle Problemlösung, ist sehr geduldig mit seinen Kunden.
Unseren Service bewerteten 17599 Kunden mit durchschnittlich 4.9 Sternen.
Von Ute N. am 22.03.2016
Sehr nett, sehr kompetent berät sehr gut mit Fachwissen, schnelle Problemlösung, ist sehr geduldig mit seinen Kunden.
Von Joerg B. am 22.03.2016
Von Daniela H. am 22.03.2016
Von Holger K. am 22.03.2016
Von Frank R. am 22.03.2016
Alles Super Danke
Von Henry G. am 22.03.2016
Von Frank G. am 21.03.2016
Bis hier hin war alles Super.
Von Agnieszka S. am 21.03.2016
Zum wiederholten Mal bei Herrn Großmann und wieder voll zufrieden. Kompetente, zügige Analyse der Fehlerursache an meinem Drucker. Fast rund um die Uhr telefonisch oder per E-Mail zu erreichen, so lange bis er das Problem nicht komplett löst. Pünktlich auf die Minute bei vereinbarten Telefonaten. Herr Großmann denkt immer wenigstens einen Schritt im Voraus und denkt unermüdlich wirklich an alles. Bereitet mir sogar unaufgefordert die Beschreibung der Fehleranalyse für den Fachhändler vor, so dass die Reklamation des kaputten Druckers zu einer kurzen Formsache wird. Nach wie vor bewundere ich das Raumgefühl von Herrn Großmann und vor allem sein Gedächtnis. Obwohl ich in Abständen von ein paar Wochen bzw. Monaten anrufe, weiß Herr Großmann sofort die Standorte der Geräte und welche Modelle das sind, Lage der Steckdosen, den Verlauf aller Kabel etc. (in 4 stöckigem Haus!), als ob er neben mir stehen würde und wir gerade erst gestern gesprochen hätten. In schwierigen Fällen, in denen er die Lösung nicht sofort parat hat und er selbst probieren muss, ist er auch in der Rechnungsstellung flexibel und angepasst. Er vermittelt mir nie das Gefühl, dass ich übervorteilt werde. Niemand hat mir bis jetzt so weitergeholfen wie Herr Großmann. Ruhig und gut nachvollziehbar erklärt. Sehr freundlich und verständnisvoll. Fachlich sehr kompetent. Und vor allem sehr geduldig.
Von Moritz W. am 21.03.2016
Von Ingrid G. am 21.03.2016
Von Andreas O. am 21.03.2016
excellent wie immer
Von Stephan F. am 21.03.2016
Von Kai Uwe H. am 21.03.2016
Vielen Dank! Mir konnte schnell geholfen werden und ich bin sehr zufrieden.
Von Wilfried W. am 21.03.2016
Von Manfred B. am 20.03.2016
Wurde hervorragend gelöst, wäre noch schneller gewesen, wenn ich H. Pachmann nicht immer ausgebremst hätte.
Von Robert B. am 20.03.2016
Perfekte Hilfe. Wenn ich früher auf die Seite gestoßen wäre, hätte ich mir rund zehn Stunden eigenes fruchtloses Herumbastel ersparen können.
Von Roland P. am 20.03.2016
Kommentar
Von Helmut M. am 20.03.2016
ALLES PRIMA FUNGTIONIERT. Danke vielmals.
Von Heinz G. am 19.03.2016
Von Volkmar S. am 19.03.2016
Von Burkhard K. am 19.03.2016
Eine gute Adresse für schnelle Problemlösungen
Von Lars H. am 18.03.2016
Nett, hilfsbereit und fachlich kompetent. Hatte nicht das Gefühl, dass hier absichtlich auf Zeit gespielt wurde...bin rundum zufrieden
Von Dragan S. am 18.03.2016
Von Werner F. am 18.03.2016
Vielen Dank für die prompte Erledigung meines Problems.
Von Sabine D. am 18.03.2016
Sehr schade, dass VodafoneKabelDeutschland die Expertiger zwar empfiehlt und die Telefonnummer an ihre Kunden weitergibt, dann aber dem Urteil der Experten doch nicht traut und der Vodafone-Kunde weitere Zumutungen ertragen muss, bis der Diagnose gefolgt wird - was sich dann auch als problemlösend erweist ;-) Ich werde Sie weiterempfehlen! Danke.