Bewertungen

Outlook Einstellungen & Updates

Von Klaus S. am 23.03.2016

Thunderbird Probleme

Von Horst K. am 23.03.2016

Absolut professionelle und souveräne Beratung/Problemlösung! Herr Kuhnen ist wirklich ein Meister seines Fachs.

Druckaufträge stürzen ab

Von Jenny L. am 23.03.2016

E-Mail Ausdruck, Acrobat Writer

Von Volker E. am 23.03.2016

Problem mit worcraft 3

Von Wolfgang S. am 23.03.2016

prima junger mann.....keine abzocke.. sonder fair und er hat mir geholfen, darauf kommts an....

Office Reaktivierung

Von Hans Joachim K. am 23.03.2016

Herr Kuhnen arbeitet sehr zielgerichtet und hält trotzdem den sozialen Kontakt angenehm aufrecht, was offenbar nicht die Regel ist. Die Beratung zwecks Office Aktivivierung durch einen anderen MA lief informativ völlig an mir vorbei, war für mich praktisch wertlos. Hätte ich gleich mit Herrn Kuhnen Kontakt in dieser Sache gehabt, hätte ich € 29 gespart. Dies liegt nicht an den MA, sondern an der Inkompatilität zweier Gesprächspartner.

Adobe Reader Pro

Von Dieter B. am 23.03.2016

Spyware Entfernung

Von Ulrike J. am 23.03.2016

Super! Mein totgeglaubter PC läuft wieder wie ne eins. Sehr flott und kompetent! Dankeschön!

Hitron Routerprobleme & Werkseinstellung

Von Mitsuko K. am 23.03.2016

Parallels Probleme & Office Kauf

Von Jochen O. am 23.03.2016

Ist n richtiger Experte --- Glückwunsch zu so einem Mitarbeiter

verm. Virenbefell // Bereinigung

Von Julia S. am 22.03.2016

Samsung Galaxy S3: Apps durch PIN-Code gesperrt / SIM-PIN ändern

Von Jürgen L. am 22.03.2016

Danke für die Hilfe.

Outlook Probleme

Von Conrad Z. am 22.03.2016

Kein weiterer Kommentar, einfach gut!

WLAN Probleme

Von Christine M. am 22.03.2016

Systemprüfung und Beseitigung Schadprogramme

Von Romy H. am 22.03.2016

Danke. Für die Tipps.

Spyware Entfernung

Von Stefanie S. am 22.03.2016

Ruhig, ausgesprochen nett und kompetent - trotz meiner weinerlichen "Hysterie" am Telefon ist Herr Kuhnen ruhig geblieben. Ich werde mich bei weiteren Problemen und Fragen wieder an Herrn Kuhnen wenden !! Vielen Dank !!!!

Synology Diskstation DS213j: Probleme mit Datenreplikation

Von Frank Peter W. am 22.03.2016

Herr Großmann war überaus kompetent, freundlich und gewissenhaft in seiner Problemlösung. Er erklärte mir jeden Schritt und gab mir darüber hinaus überaus hilfreiche Tipps. Ein ganz herzliches Dankeschön, ich werde mich bei zukünftigen Computerproblemen bei ihm wieder melden. Danke!!!

Problem mit Mail-Zugangsdaten // Win10-Setup // Div. Probleme

Von Ute N. am 22.03.2016

Sehr nett, sehr kompetent berät sehr gut mit Fachwissen, schnelle Problemlösung, ist sehr geduldig mit seinen Kunden.

Microsoft Fakeanruf, Sicherheit, Optimierung, Malware, Viren, Trojaner

Von Joerg B. am 22.03.2016

Laptop erkennt Handy nicht mehr

Von Daniela H. am 22.03.2016

Windows 10, Software installieren

Von Holger K. am 22.03.2016

2 PCs: Rechnerinfizierung // div. Probleme mit Adware

Von Frank R. am 22.03.2016

Alles Super Danke

Windows 10, Picasa, Google Maps

Von Henry G. am 22.03.2016

Kunde hat auf Windows 10 hochgestuft, möchte aber wieder auf Window...

Von Frank G. am 21.03.2016

Bis hier hin war alles Super.

HP-Drucker wird nicht mehr erkannt

Von Agnieszka S. am 21.03.2016

Zum wiederholten Mal bei Herrn Großmann und wieder voll zufrieden. Kompetente, zügige Analyse der Fehlerursache an meinem Drucker. Fast rund um die Uhr telefonisch oder per E-Mail zu erreichen, so lange bis er das Problem nicht komplett löst. Pünktlich auf die Minute bei vereinbarten Telefonaten. Herr Großmann denkt immer wenigstens einen Schritt im Voraus und denkt unermüdlich wirklich an alles. Bereitet mir sogar unaufgefordert die Beschreibung der Fehleranalyse für den Fachhändler vor, so dass die Reklamation des kaputten Druckers zu einer kurzen Formsache wird. Nach wie vor bewundere ich das Raumgefühl von Herrn Großmann und vor allem sein Gedächtnis. Obwohl ich in Abständen von ein paar Wochen bzw. Monaten anrufe, weiß Herr Großmann sofort die Standorte der Geräte und welche Modelle das sind, Lage der Steckdosen, den Verlauf aller Kabel etc. (in 4 stöckigem Haus!), als ob er neben mir stehen würde und wir gerade erst gestern gesprochen hätten. In schwierigen Fällen, in denen er die Lösung nicht sofort parat hat und er selbst probieren muss, ist er auch in der Rechnungsstellung flexibel und angepasst. Er vermittelt mir nie das Gefühl, dass ich übervorteilt werde. Niemand hat mir bis jetzt so weitergeholfen wie Herr Großmann. Ruhig und gut nachvollziehbar erklärt. Sehr freundlich und verständnisvoll. Fachlich sehr kompetent. Und vor allem sehr geduldig.