Bewertungen

E-Mail: Einrichtung Outlook und Neuorganisation

Von Ralf B. am 05.01.2026

Probleme Internetverbindung: Korrekturen Netzwerk, IP/DNS, Störunge...

Von Tilo W. am 05.01.2026

Ich brauchte an einem Sonntag (!) dringende Unterstützung, weil ich mit meinem PC nicht mehr ins Internet kam. (Kein Hardware-, sondern ein Software-Problem.) Also habe ich es mit Expertiger probiert. Ich wurde innerhalb kürzester Zeit mit einem Betreuer (Frank Erhardt) verbunden, der mich ruhig und kompetent durch das vertrackte Problem geführt hat, das sich auf meinem PC eingeschlichen hatte. Ich kenne mich ein bisschen aus, aber ich hätte das nie und nimmer alleine geschafft. Man hat gemerkt, dass hier jemand absolut Ahnung hatte, von dem, was er tut. Ich habe mich sehr gut betreut gefühlt und würde den Service jederzeit wieder empfehlen. Die berechneten Kosten waren transparent und fair berechnet und dem Service absolut angemessen.

Dateiwiederherstellungen, Optimierungen, Microsoft-Konten, OneDrive

Von Henning L. am 04.01.2026

iMac, T-Online Kennwortrücksetzungen und Einrichtung in Mail

Von Klaus K. am 04.01.2026

Freundlich, zugewandt, kompetent

Scansoftware: Einstellungen und Update, Druckqualität anpassen

Von Wolfgang V. am 02.01.2026

Hilfe mit Passwörtern und Bestätigung GMX-Konto

Von Horst H. am 02.01.2026

Einfach richtig gut!!!

Fehlerbehebung bei Audioausgabe

Von Thomas K. am 31.12.2025

Alles gut erklärt einfach perfekt finde ich gut das man jemanden hat der davon Ahnung hat

Bitlocker-Sperre nach Störung aufheben, Windows-Hello (PIN) neu ein...

Von Bettina H. am 29.12.2025

Das Aufheben der Microsoft-BitLocker-Sperre mit meinem Microsoft-BitLocker-Wiederherstellungsschlüssel durch die Hilfe meines früher schon mehrfach zwecks Hilfe angerufenen Experten Herrn Erhardt hat sehr schnell und hervorragend geklappt. Ein besonderer Dank auch dafür, das mir sogar am Sonntag zwischen den Jahren 2025/2026 geholfen wurde!

Windows-Updates eingestellt (Win11-21H2) -> Analysen / Vorbereitung...

Von Helmut S. am 29.12.2025

Seit ca. 2022 steht Herr Ehrhardt mit seinem Wissen, seinem Können und seiner Persönlichkeit an meiner Seite - wenn Not am Mann ist. Auch Heute war der Service vorzüglich! Besten Dank! H.Schumacher

Probleme Windows-Updates: Win11-Check und Korrekturen, Upgrade 21H2...

Von Uwe L. am 28.12.2025

PC-Sicherheit neu organisieren: Virenschutz neu einrichten und zusä...

Von Sabine A. am 26.12.2025

Herr Erhardt ist das massive Problem eines gekaperten Computers mit Geduld und Umsicht angegangen und hat in kompetenter Weise eine mittlere Katastrophe verhindert. Das System hat keinen Schaden genommen, da mögliche Gefährdungen ausgeräumt werden konnten und eine neue, besser funktionierende Sicherheitsfunktion installiert worden ist. Großen Dank!

Startprobleme nach Wiederherstellung behoben

Von Peter M. am 26.12.2025

PC-Sicherheitsprüfung nach Eingriff, Kontrolle Browser und Empfehlu...

Von Jutta K. am 25.12.2025

Kompetent und souverän wie immer

Externe Festplatte wird nicht erkannt

Von Arnulf A. am 25.12.2025

Windows 11, Verbindungsprobleme

Von Hans Albert M. am 22.12.2025

Windows 11, Internetbrowser, Zugang Bank

Von Harald S. am 22.12.2025

Eineprormpte und professionelle Hilfe in der Not.

Windows 11, Office, Outlook, E-Mail, Sicherheit, Bereinigung, Siche...

Von Ingeborg S. am 22.12.2025

Probleme mit LAN-Adapter, Routeraustausch empfohlen

Von Martin K. am 21.12.2025

Das Problem konnte, obwohl während der Sitzung üngelöst, dank eines Hinweises am Ende des sehr freundlichen Gesprächs schließlich gelöst werden: durch Routerwechsel

Thunderbird und Administratorenkonten (Kulanz / ohne Berechnung)

Von Annette S. am 20.12.2025

Höchst zufriedenstellende Abarbeitung von „Thunderbird“-Anlaufproblemen Herr Lauer hatte die undankbare Aufgabe übernommen, im Rahmen der „Expertiger-Zufriedenheitsgarantie“ nach und nach all jene Transfer- und Synchronisationsdefizite zu beseitigen, die einer seiner Kollegen zurückgelassen hatte nach der Übertragung der Komponenten des alten „Windows Live-Mail“-Programms auf das neue Notebook. Herr Lauer hat Thunderbird störungsfrei zum Laufen gebracht. Das Verfolgen seiner kundigen und zugleich geduldigen Arbeitsweise war sofort vertrauenweckend. Für mich Seniorin ohne familiäre Jugend um sich war dieser Wechsel wahrhaft wohltuend, sowohl sachlich wie menschlich. Herr Lauer kommuniziert während seiner konzentrierten Arbeit, er bleibt bei der Sache und bleibt dabei freundlich, ja geduldig. Ich werde nie vergessen, dass Herr Lauer sogar am Abend des Zweiten Advents ohne Aufhebens bereit war, eine Total-Blockade beim Emailsenden zu beseitigen. Auch dem Expertiger-Team bin ich dankbar: Die „Zufriedenheits-Garantie“ ist keine Floskel, sondern wurde sehr großzügig gehandhabt.

Meldungen wegen Trojaner

Von Michael E. am 20.12.2025

Mozilla Firefox -> Spracheinstellungen korrigieren und Kontrolle Up...

Von Frank N. am 19.12.2025

Alles prima ! Problem gelöst !

FinanzManager 2026 installieren

Von Kurt B. am 19.12.2025

Arbeit von Herrn Heiß einfach perfekt wie immer

FinanzManager 2026 installieren

Von Kurt B. am 19.12.2025

Arbeit von Herrn Heiß einfach perfekt wie immer

Netzwerkprobleme / Dateifreigabe und Benutzersteuerung

Von Jürgen Ö. am 19.12.2025

Danke für die vorzügliche Betreuung.

Classic Solitaire startet nicht richtig

Von Monika S. am 17.12.2025

DeDANKEs gibt nichts auszusetzen