Bewertungen

windows 10 Update 1809 Installieren

Von Gerald E. am 05.02.2019

alles top! sehr gerne wieder

PC Probleme / Email Einrichten

Von Michaela L. am 05.02.2019

Danke, Herr Beer

Druckereinrichtung Canon

Von Ulrich S. am 04.02.2019

Firefox Probleme & Avast

Von Gunnar N. am 04.02.2019

Immer wieder Herr Kuhnen, danke für alles

Avira Probleme & Windows 10 Download

Von Claudia W. am 04.02.2019

vielen dank Herr Kuhnen, für Ihre kompetente Hife mit windows 10 schönen Abend, empfehle sie weiter Danke

Canon Drucker neu einrichten

Von Hans S. am 04.02.2019

bereits erfolgt

Laptop windows 10 ist sehr langsam überprüfen wworan es liegt

Von Anna Katharina M. am 04.02.2019

Es war mal wieder eine teure Sitzung. Kompetenz und Geschwindigkeit kann ich nicht beurteilen, weil ich eben kein Experte bin. Ich habe mich bei dem freundlichen Herrn Prescher auf jeden Fall und zu jeder Zeit gut aufgehoben gefühlt. Sehr enttäuschend war der Erstkontakt mit Herrn Parchmann am Vorabend. Es wird damit geworben, dass einem jederzeit von einem Experten geholfen wird - auch abends und am Wochenende. Herr Parchmann wollte oder konnte mir an diesem Samstagabend nicht helfen. Ich fühlte mich wie ein lästiger Bittsteller als er mir sagte, dass ich froh sein könne, dass er überhaupt bereit sei, das Telefon zu bedienen und eine Rückrufliste zu führen. Die sei allerdings bereits so lang, dass es bis zu 2 Tagen dauern könnte bis ich zurückgerufen würde. Erfreulicherweise erfolgte dann der Rückruf durch Herrrn Prescher doch schon nach 11 Stunden. Expertiger sollte entweder ihre Versprechungen korrigieren und den tatsächlichen Gegebenheiten anpassen oder dafür sorgen, dass einem wirklich jederzeit geholfen wird. Die Qualität der Telefonverbindung war mal wieder so extrem schlecht, dass es eine echte Zumutung für beide Seiten war, weil ich immer wieder nachfragen musste, um überhaupt einen Sinn zu erkennen.

Windows 10 Startprobleme & Einrichtung

Von Werner D. am 04.02.2019

MacBook Pro Probleme & Office

Von Ralph T. am 04.02.2019

Tip-Top!!

Arbeitsplatzrechner Office Dokumente versehentlich gelöscht

Von Lee Roy R. am 04.02.2019

Die Hilfe erfolgte zeitnah. Erkennbar kompetent.

Cleanup -> Backup -> Wiederherstellen

Von Michael H. am 03.02.2019

Herr John hat alles versucht um den Schaden per Teamviewer zu beheben. Leider hat sich der vermeintliche Konflikt im Gerät als so gravierend herausgestellt dass er über eine Fernwartung nicht mehr zu beheben war,deshalb haben wir die Wartung an einem Punkt beendet an dem ein Weitermachen nicht mehr möglich und sinnvoll war. Der Kontakt war ausgesprochen angenehm,wir hatten neben der Wartung als die Datensicherung lief auch ein interessantes Gespräch. Von daher war das weder vertane Zeit noch rausgeworfenes Geld denn am Ende lag es ja nicht am Berater/Techniker dass das Problem nicht gelöst werden konnte.

Windows 10, Office 365

Von Jörg M. am 03.02.2019

Endlich jemand, der mir bei meinen sehr speziellen Office-Problemen geholfen hat! Danke!

Windows 10, Startprobleme nach Update, Sicherheit, Optimierung

Von Michael G. am 02.02.2019

Links in E-Mails und outlook 2010 lassen sich nicht mehr öffnen

Von Corinna L. am 02.02.2019

Bin vollkommen zufrieden und werde mich gerne wieder an diesen Experten wenden!

Outlook Probleme - Einige IMAP Ordner und Mails sind verschwunden.

Von Udo A. am 02.02.2019

Kabelmail Postfach Einrichtung

Von Kurt S. am 02.02.2019

Drucker Einrichtung Samsung

Von Markus R. am 02.02.2019

Leider war die Telefonverbindung sehr schlecht, sodass ich immer wieder Mühe hatte, Herrn Beer zu verstehen - insbesondere bei den leiseren Kommentaren, die ich vielleicht nicht unbedingt hören müsste, die mich aber doch auch sehr interessiert hätten.

Windows 10: Betrügerische Popup-Einblendungen

Von Martha S. am 01.02.2019

Wie jedesmal sehr gut

PC-Probleme

Von Renate B. am 01.02.2019

Schadsoftwarebefall Win 10 / Rechnerwartung

Von Kirsten K. am 01.02.2019

Mail Account Probleme & Foto Library

Von Christa S. am 01.02.2019

danke für die schnelle kompetente Hilfe zu sehr unterschiedlichen Fragestellungen und für die sehr professionelle und super freundliche Unterstützung, bis nächstes Mal Christa St.

Windows 10, Virus, Malware

Von Gerd S. am 01.02.2019

Hallo Herr Parchmann, vielen Dank für die schnelle und - wie immer - sehr kompetente Hilfe. Ich bin von Ihnen und Ihrer arbeit begeistert. Viele Grüße ausdem verschneiten Saarland. Gerd S.

GMX Mail Passwort Anpassen

Von Peter J. am 01.02.2019

Windows 10-Startprobleme

Von Reinhard S. am 01.02.2019

geduldiger Zuhörer, fachlich Top ! Vielen Dank für die schnelle Hilfe

Windows 10, Kalender, Outlook, E-Mail

Von Till T. am 31.01.2019