Bewertungen

Windows 11, Malware, Firefox, Nachsorgetermin, Sicherung

Von Rolf M. am 04.11.2021

Gut wie immer

Benutzerkonto lokal neu erstellen, Daten migrieren und E-Mail neu e...

Von Susanne N. am 04.11.2021

Nachsorge: Systemprüfung und -aktualisierung durchführen / Datensic...

Von Rüdiger L. am 03.11.2021

Fernwartung Arbeitsplatzrechner

Von Klaus S. am 03.11.2021

Ein besonders freundlicher und netter Experte mit sehr viel Fachkenntnis und genauso viel Geduld. Ich kann diese Dienstleistungsseite - und besonders auch Herrn Gudermann - mit sehr gutem Gewissen auf jeden Fall weiterempfehlen

System aufräumen und optimieren / Malware entfernen / Thunderbird r...

Von Bürgitt P. am 03.11.2021

Windows Updates & Systemfehler

Von Monika H. am 03.11.2021

Ein Buildupdate funktionierte nicht und Herr Kuhnen hat es wie immer absolut professionell und mit seiner gewohnt freundlichen Art und Ruhe gelöst.

Mac OS Probleme

Von Oskar W. am 03.11.2021

Herzlich, kompetent, schnell, Kennt sein Fachgebiet, er macht einen guten Eindruck

Windows 10 & Benutzerkontenprobleme + Windows 11 Upgrade

Von Wolfgang J. am 02.11.2021

Wirkt etwas unfreundlich.

Trojaner Entfernung & AdwCleaner

Von Gerhard W. am 02.11.2021

Microsoft Fake Anruf & Spyware

Von Jörg P. am 02.11.2021

Windows 10, ITunes, ICloud

Von Andrea G. am 02.11.2021

Wie immer, super!

Malware Bereinigung - Microsoft Betrugsanruf

Von Lothar H. am 02.11.2021

Super Dienstleistung, für viele Anbieter sehr vorbildlich!!!!!!!!!

Soundprobleme & Windows 11 Upgrade

Von Jörg P. am 01.11.2021

Windows 10, Nachsorgetermin, Sicherheit, Optimierung, Updates

Von Robert A. L. am 01.11.2021

Alles gut !

Datenrettung Teile versehentlich gelöschter Dateien; Korrekturen Si...

Von Reinhard S. am 01.11.2021

Vielen Dank für die schnelle Hilfe und die weiteren Ratschläge. Anlass meiner Bitte an Sie war: Durch den üblichen Tastendruck beim Löschen einer Datei erschien auf dem Bildschirm meine Home-PC ein Fenster, durch das in schneller Geschwindigkeit Zahlen liefen. Ich vergewisserte mich, dass der Cursor auch auf der zu löschenden Datei stand. Trotzdem irritierte mich der Zahlendurchlauf und ich unterbrach den Vorgang. Danach stellte ich jedoch fest, dass alle meine eigenen Dateien (im Laufwerk C) gelöscht und die damit verbundenen Icons auf dem Bildschirm verschwunden waren. In der Hoffnung auf Wiederherstellung der Daten suchte ich im Internet und fand an erster Stelle ihre Adresse, die ich aufrief. Eingedenk der Tatsache, dass jede weitere Aktivität des PC ihre Spuren auf dem Laufwerk C hinterlässt, beschränkte ich meine PC-Aktivitäten nur noch auf den Kontakt mit Herrn Erhardt ein. Er überzeugte mich durch seine Freundlichkeit, einen tatsächlichen Experten aus Franken vor mir zu haben. Er benutzte eine Wiederherstellungsprogramm, das für jeden Dateityp die entsprechende Dateistruktur angab. Ich war begeistert und rief anschließend die wiederherzustellenden Dateien auf. Doch es ließ sich keine öffnen. Stattdessen erschien die Bemerkung „Fehler beim Öffnen der Datei“. Am folgenden Tag teilte ich Herrn Erhardt dies mit. Er kümmerte sich sofort um das Problem und setzte ein ganz modernes und leistungsfähiges Wiederherstellungsprogramm ein, das 2 Stunden zur „Wiederherstellung“ der Daten benötigte. Da sich nach diesem Programmdurchlauf, der keine Datenstruktur angab, wiederum nichts öffnen ließ, überspielte mir Herr Erhardt „Ultrasearch free“. Mit diesem Programm konnten etwa 10 Dateien wiederhergestellt werden. Das sind weniger als 1% der ehemaligen Dateien, die lediglich aus WORD- und EXCEL-Dateien im 2-stelligen KB-Bereich und mp3-Dateien bestanden (keine Bilder). Ich schreibe Ihnen dies, weil ich von der Sachkunde des Herrn Erhardt überzeugt bin und das Misslingen einer Datenrettung auf meinem Home-PC mit seinem geringen Datenvolumen eher ungeeigneten oder fehlerhaften Datenrettungsprogrammen zuschreibe. Bevor ein derartiges Datenrettungsprogramm in Gang gesetzt bzw. vertrieben wird, muss es doch einer Qualitätsprüfung unterzogen worden sein. Mich jedenfalls ließ dieser misslungene und nicht ganz billige Datenrettungsversuch ernüchtert und stark verunsichert zurück. Meine Bitte an Sie: Benutzen Sie in Zukunft nur solche Programme, die auch das leisten, was sie versprechen. Mit freundlichen Grüßen Reinhard Stark

Windows 10, 2. Rechner, Thunderbird, E-Mail Konto, Bereinigung, Sic...

Von Reinhard H. am 01.11.2021

sehr gute Beratung und Installation der Software - sehr empfehlenswert - ich werde auch weiterhin bei Fragen und Service auf jeden Fall auf "expertiger" zurückgreifen.

Unterstützung beim Online Kauf

Von Michael S. am 30.10.2021

Die Sitzung war kurz und erfolgreich

Windows 10, Thunderbird, E-Mail, Malware, Sicherung

Von Winfried M. am 29.10.2021

Einfach Klasse!!! Ihr fachliches Können hat mich ins Staunen versetzt! Zudem feundlich, humorvoll und schnell! Vielen Dank. Winfried Mädger

Update auf Windows 11

Von Petra K. am 29.10.2021

Eigentlich wollte ich auf Grund dessen, weil Windows 10 Home keine Updates mehr zog auf Windows 10 Professional updaten. Jedoch hat mich Herr Zervos überzeugt auf Windows 11 Home upzudaten. Ich bin bisher mehr, als zufrieden mit Herrn Zervos. Nutze ihn bereits zum zweiten Mal. Schnell und gut.

Neuen Admin anlegen in Windows 10

Von Roland G. am 28.10.2021

sehr empfehlenswert

MacOS - VMware Windows Image optimiert

Von Andreas W. am 28.10.2021

Sehr kompetent und ehrlich. Gerne wieder

Störung Explorer, Firefox: Darstellung, Textbausteine

Von Bernd M. am 28.10.2021

Windows 10 - Microsoft Betrugsanruf

Von Harri S. am 28.10.2021

Windows Optimierung / Antivirenscanner deinstalliert.

Von Marion S. am 28.10.2021

Avast Premium Funktion & Aktivierung

Von Pia S. am 27.10.2021

Sehr gerne wieder