Lexware Support von erfahrenen Spezialisten

Lexware Hilfe zu jeder Tageszeit – jetzt festen Ansprechpartner finden

In Ihrem Unternehmen arbeiten Sie mit einem Produkt von Lexware, um die Buchhaltung durchzuführen? Sie sind gerade dabei, die Abrechnung für den letzten Monat abzuschließen, doch es tritt aus unerfindlichen Gründen ständig dieselbe Fehlermeldung auf? Wenden Sie sich an die geschulten Computer-Profis von Expertiger, die der Ursache Ihres Lexware Problems auf den Grund gehen. Egal ob nachts oder am Wochenende, unsere Experten sind jederzeit telefonisch erreichbar, auch wenn der hausinterne IT-Spezialist schon weg ist. So muss die Lohnsteuer nicht bis Montag liegen bleiben, sondern kann auch am Samstagabend erledigt werden. Folgendermaßen läuft die Lexware-Hilfe bei Expertiger in der Regel ab:

1. Wählen Sie zunächst die angezeigte Nummer der Lexware Hotline.
2. Schildern Sie dem Experten Ihr Anliegen, woraufhin dieser das Problem unverbindlich sowie kostenlos einschätzt und einen Lösungsansatz vorschlägt.
3. Im nächsten Schritt starten Sie die Fernwartung und verfolgen mit, wie Ihr Lexware-Problem gelöst wird.

Dabei erfolgt eine ständige telefonische Abstimmung zwischen Ihnen und dem Expertiger-Spezialisten, der nach dem gelösten Fall Ihr fester Ansprechpartner für zukünftige PC-Probleme aller Art sein wird. Durch die durchgängige Mitverfolgungsmöglichkeit bleiben sensible Firmendaten definitiv geschützt, anders als bei einem Computer-Service vor Ort oder wenn der Rechner abgegeben wird. Probieren Sie es jetzt aus!

Ein Allheilmittel gibt es nicht – individuelle Lexware Probleme

Da es eine große Anzahl an Lexware-Produkten gibt, gehen damit ebenso viele potenzielle Fehlerquellen einher. Aufgrund dessen kann es schwer werden, in Support-Foren geeignete Lösungsansätze zu finden. Für unsere erfahrenen Computer-Spezialisten liegt es an der Tagesordnung, individuelle PC-Probleme aufzuspüren und zu lösen. So ist es irrelevant, ob Sie Lexware Lohn und Gehalt, Lexware Warenwirtschaft oder eine andere Buchhaltungssoftware nutzen, wir kümmern uns um Ihr Anliegen. Expertiger verzeichnet bereits Tausende zufriedene Kunden, darunter eine Vielzahl an Unternehmen, die uns regelmäßig bei IT-Problemen konsultieren. Die sehr guten Kundenbewertungen bestätigen dies.

Auch bei den Programmen Lexware Vereinsverwaltung oder Lexware Reisekosten können die Experten helfen und die Abrechnung so um einiges erleichtern. Egal wie dringend Ihr Anliegen ist, bedenken Sie dabei stets: Anstatt tagelanger Wartezeit können Sie Ihr Problem bequem von Zuhause oder dem Arbeitsplatz lösen lassen, ganz ohne Zeitverlust. Zudem sparen Sie sich teure Anfahrtskosten für einen Vor-Ort-Service, bei dem Sie außerdem nicht nachverfolgen können, welche Schritte an Ihrem Rechner vollzogen werden.

Auch wenn es schnell gehen muss – wir sind für Sie da!

Selbst wenn es mit der Buchhaltung knapp wird oder es bei der Software für das Personalmanagement nicht ohne Hilfe weitergeht, bewahren wir die Ruhe und unterstützen Sie sofort, egal wann und wo. Weder ein Handbuch noch ein Support-Forum, ja selbst keine IT-Kenntnisse sind erforderlich, um unseren Computer-Service in Anspruch zu nehmen.

Vorteile für Unternehmen beim Lexware-Support von Expertiger:

Die Computerhilfe von Expertiger kann von Privat- und Geschäftskunden gleichermaßen in Anspruch genommen werden. Als Firmenkunde genießen Sie dabei folgende Vorteile:

• Fairness – sollte während der Fehlerbehebung ein Programm wie beispielsweise ein Virenscanner laufen, wird der Termin fortgeführt, sobald der Durchlauf des Programms beendet ist. Es fallen also nur während der aktiven Wartung Kosten an. Hierbei berechnen wir 29€ für die ersten 30 Minuten des Supports. Danach ändert sich der Tarif auf 8,90€ / 10 Minuten. Anfahrtskosten, Vertragsbindung, oder andere Zusatzkosten fallen bei Expertiger nicht an.
• Persönlicher Service – Nach Ihrer Erstberatung steht Ihnen Ihr fester Ansprechpartner stets auf Abruf zur Verfügung, und das nicht nur beim Thema Lexware-Support, sondern bei allen Problemen rund um Ihre IT!
• Schnelligkeit – Sofort nach Ihrem Anruf kümmert sich ein Experte um den Lexware-Fehler. Meistens ist die Problembehandlung innerhalb einer halben Stunde erledigt!
• Sicherheit – Durchgängiges Mitverfolgen während des Support-Vorganges gewährleistet maximale Transparenz!
• Ständige Verfügbarkeit – Egal ob spät abends oder am Wochenende, das Expertiger Team steht immer für Sie bereit.
• Ortsunabhängigkeit – Lassen Sie Ihre Probleme mit der Buchhaltungssoftware direkt vom Arbeitsplatz oder bequem von zu Hause aus lösen.
• Flexibilität – Sind Sie gerade in einem Meeting und haben deswegen keine Zeit für die Fernwartung? Kein Problem – vereinbaren Sie einen Termin mit uns und ein Spezialist der Lexware-Hotline ruft Sie zurück.

Sparen Sie sich die Kosten und den Aufwand eines Technikerbesuchs und lassen Sie Ihre Lexware-Schwierigkeiten jetzt ganz entspannt auf die clevere Art lösen!

Ständige Lexware-Fehlermeldungen? Das können Sie tun:

Häufige Fehlercodes, die beispielsweise bei Lexware Lohn und Gehalt oder Lexware Warenwirtschaft angezeigt werden, sind Fehlercode -100, 9800, -20 und -30. Anbei geben wir Ihnen Tipps, wie Sie diese Probleme selbst lösen könnten.

Sollten bei der Software der Fehler -100 auftreten, kann dies die Ursache haben, dass der Datendienstbankserver noch nicht gestartet ist oder zwei Datenbankdienste parallel laufen. Hierzu muss der Dienst manuell gestartet werden (Start – Systemsteuerung – Verwaltung – Dienste starten) bzw. der zweite laufende Datenbankdienst manuell beendet werden. Des Weiteren könnte dieses Lexware-Problem auch an falschen Firewall- oder Netzwerkeinstellungen liegen.

Die Lexware-Fehler -20 bzw. -30 printer not activated hängen mit einem nicht installierten Druckertreiber zusammen. Das Problem kann behoben werden, indem die aktuellste Lexware-Version heruntergeladen wird. Außerdem darf der Lexware PDF-Export-Drucker nicht als Standarddrucker eingestellt sein. Zudem kann es der Fall sein, dass in der Registry falsche Berechtigungen oder Einstellungen vorliegen. Aber Achtung: Lassen Sie Änderungen daran nur von Fachleuten durchführen! Hierzu sind fundierte IT-Kenntnisse notwendig.

Da der sehr häufig auftretende Fehlercode 9800 viele verschiedene Ursachen haben kann, kontaktieren Sie in diesem Fall lieber die Lexware-Hilfe von Expertiger und schildern Sie dem Profi, in welchem Kontext der Fehler auftritt.

Auch wenn Sie die oben genannten Lexware-Probleme mit Lohn und Gehalt, Warenwirtschaft und Co. mit unseren Tipps nicht selbst in den Griff bekommen, kontaktieren Sie unsere Lexware-Support-Hotline, um schnelle und ortsunabhängige Hilfe bei Ihrer Buchhaltungssoftware zu erlangen.

Expertiger: schnelle Hilfe rund um Ihre IT

Die Experten unterstützen Sie nicht nur bei Lexware Problemen, sondern auch bei allen anderen gängigen Business-Programmen wie Microsoft Office und Outlook. Ebenso stehen wir Ihnen bei einem Virenbefall Ihres Rechners oder versehentlich gelöschten Dateien zur Seite. Verlieren Sie also keine Zeit und finden Sie jetzt Ihren festen Ansprechpartner für Computerprobleme aller Art!