iCloud synchronisiert nicht - Wir helfen

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iCloud synchronisiert nicht - woran liegts?

Sollte Ihre iCloud nicht mehr synchronisieren, sollten Sie zuerst feststellen, ob das Problem an Ihnen oder Apple liegt: In einer Übersicht auf der Apple-Homepage können Sie kontrollieren, welche Apple Dienste aktuell Probleme haben. Befindet sich ein grünes Viereck vor einem Dienst, bedeutet das, dass er funktioniert und das Problem höchstwahrscheinlich an Ihrem Gerät liegt. Ist das Viereck rot, was selten vorkommt, hat Apple momentan ein Problem mit den entsprechenden Servern und Sie können nur abwarten, bis dieses wieder behoben wird.

Bei iCloud-Synchronisationsproblemen muss man vieles beachten und verliert leicht den Überblick, weshalb wir Ihnen raten jetzt unverbindlich bei uns anzurufen und sich schnell und unkompliziert per Fernwartung helfen lassen. Gehen Sie dazu folgendermaßen vor:

  1. Rufen Sie die angezeigte Nummer an - ein Experte schätzt Ihr iCloud-Problem unverbindlich und kostenlos ein.
  2. Starten Sie die Fernwartung - der Experte kann den Fehler nun aus der Ferne beheben.
  3. Verfolgen Sie die Lösung am eigenen Bildschirm mit - Sie bleiben telefonisch verbunden und können jederzeit Rückfragen stellen.

Noch Fragen? Rufen Sie an und informieren Sie sich unverbindlich! Typische Lösungsansätze für iCloud-Probleme finden Sie untenstehend:

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Meine Fragen wurden sehr ausführlich und - ganz besonders wichtig!! - nachvollziehbar verständlich beantwortet. Wenn ich noch mal Hilfe benötige dann nur hier!!! Vielen Dank

Arthur D.

Fixe Lösungsansätze, wenn iCloud nicht synchronisiert:

Bei der Synchronisation spielen viele Faktoren eine Rolle. Wenn nur einer von vielen Vorgängen scheitert, ist es schnell passiert: Ihre iCloud synchronisiert nicht mehr. Gehen Sie in dem Fall die folgenden Punkte durch und versuchen Sie so herauszufinden, was Ihr Problem verursacht:

  • Gehen Sie sicher, dass eine Internetverbindung besteht, also dass der Router oder die mobile Datenverbindung einwandfrei funktionieren.
  • Überprüfen Sie, ob die aktuelle Version Ihres Betriebssystems installiert ist. Wenn nicht, machen Sie ein Update.
  • Prüfen Sie , ob Sie im richtigen Account eingeloggt sind und dass alle benötigten iCloud-Dienste aktiviert sind.
  • Außerdem müssen Sie überprüfen, dass Sie auf allen Geräten im selben Account eingeloggt sind, denn ohne den gleichen iCloud-Login auf allen verbundenen Geräten kann die Synchronisation nicht funktionieren.
  • Gehen Sie sicher, dass Datum und Uhrzeit auf allen betroffenen Geräten richtig synchronisiert sind.
  • Überprüfen Sie, dass der iCloud-Foto-Dienst konfiguriert ist, denn nur dann kann Apple alle Aufnahmen automatisch auf den iCloud-Servern und somit allen Geräten speichern.
  • Geben Sie der iCloud ausreichend Zeit alles zu synchronisieren, denn Apple ist manchmal nicht so schnell wie versprochen. Eine schlechte Internetverbindung kann den Prozess zusätzlich verlangsamen.

Sollten die vorgeschlagenen Lösungsansätze nicht funktioniert haben, können Sie versuchen Ihr Gerät (iPhone oder iPad) aus- und wieder anzuschalten oder die jeweilige iCloud-Anwendung komplett zurückzusetzen und neu zu verbinden. Ansonsten raten wir Ihnen, sich an unsere Experten zu wenden, die Ihr Problem zunächst kostenlos und unverbindlich am Telefon einschätzen.

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