Experte Frank Erhardt
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Der Blick in ein PC Hilfe Forum kostet nichts und ist für viele der scheinbar einfachste Weg, sich Informationen oder Hilfe zu einem Computerproblem zu holen. Was dabei aber selten bedacht wird, ist der enorme Zeitaufwand, den dies kosten kann. Wenn Sie mit den folgenden Problemen bereits Erfahrungen gemacht haben oder gar nicht erst machen wollen, wäre es vielleicht ratsamer, einen PC-Service zu kontaktieren.
Die meisten Benutzer eines PC Hilfe Forum, dass PC-Hilfe anbietet, geben sich einen Benutzernamen, der nicht ihrem realen Namen entsprechen muss. selbst dann, wenn es danach aussieht. Sie können also nie genau wissen, wer sich dahinter verbirgt, was es unter Umständen schwer machen kann, seine fachliche Qualifikation einzuschätzen. Der Kontakt mit einer Person in einem PC-Hilfe-Forum ist nun einmal unpersönlich, was für viele Menschen ein Hindernis darstellt. Aus diesem Grund sollte man eine vertrauensvollere Stelle aufsuchen, die ihre Qualifikation ausweisen kann.
Die Suche nach PC-Hilfe in einem PC Hilfe Forum ist ein Zeitfresser, denn die Kommunikation darin ist lediglich indirekt. Sie müssen darauf warten, dass jemand den Eintrag, in dem Sie Ihr Problem schildern liest, dass jemand versteht, wo der Fehler liegt und dazu dass jemand sich Ihrer Sache schließlich annimmt. Wenn Ihnen dann auch noch Fragen zum Problem gestellt werden, kann sich die PC-Hilfe über Tage hinziehen. Schließlich haben weder Sie, noch der vermeintliche Helfer den ganzen Tag Zeit, im Forum nach Beiträgen mit Antworten zu schauen. Zudem fällt es wesentlich leichter, Fachbegriffe, die man als Laie vielleicht nicht versteht, am Telefon zu erklären, anstatt dies auf schriftlichem Wege zu tun. Ein PC-Support wie Expertiger ist hier deswegen sicherlich die bessere Adresse.
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Weitere Bewertungen aus ganz Deutschland »
Herr Kuhnen hat das PC- Problem schnell und fachmännisch behoben. Danke
Klaus R.
Selbstverständlich ist alle PC-Hilfe im Forum nichtig, wenn man den Computer überhaupt nicht benutzen kann. Wer ständig vor einem Bluescreen sitzt, dem bleibt oft nur der PC eines Freundes. Dann ist man nicht nur von der Zeit des Helfers im Forum, sondern auch von diesem abhängig. Umständlicher mag es wohl kaum gehen. Ein Spezialist am Telefon kann direkt Fragen beantworten, auf Veränderungen reagieren und nützliche Tipps beisteuern. Eine Schritt-für-Schritt-Erklärung ist viel besser möglich und die Zeitersparnis ist enorm. Vor allem dann, wenn es die Möglichkeit gibt, dass der Experte der Computerhilfe per Fernwartung das Problem auf Ihrer Benutzeroberfläche löst. Ein Vorgang, bei dem Sie es bequemer nicht haben können, die volle Kontrolle besitzen, sowie zuschauen und auch lernen können.
Ausgebildeter Fachinformatiker mit mehrjähriger Erfahrung im IT & Kundensupport für große Unternehmen. Kompetente Hilfe und Beratung für Windows & Mac. Meine Rufnummer: 089 2153 664 92 Sie erreichen mich wochentags zwischen 10 und 19 Uhr
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Computerprobleme sind sehr unterschiedliche und pauschal können wir dies nicht vorab beantworten.
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