Laptop fährt nicht hoch? Wir können helfen!

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Geprüfte Experten helfen Ihnen sofort per Telefon und Fernwartung – auch Abends und am Wochenende.

Einfach anrufen, Problem schildern, Hilfe erhalten.

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Experte Benedikt Kuhnen
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Ihr Laptop fährt nicht hoch?

Sie verwenden Ihren Laptop tagtäglich und verzichten nur ungerne auf die Vorteile, die er Ihnen bietet. Umso nerviger ist es, wenn Ihr Laptop nicht hochfährt und den Startvorgang verweigert. Die Ursachen für das Problem “Laptop fährt nicht hoch” können zahlreich sein. Sie wurden höchstwahrscheinlich noch nicht oft mit Abstürzen oder Fehlermeldungen Ihres Laptops konfrontiert. Für Unerfahrene ist es daher äußerst schwierig selber eine genaue Fehleranalyse durchzuführen.

Um eine ausführliche Analyse zu erhalten muss meist ein geprüfter Experte herangezogen werden. Doch dies bedeutet in der Regel den Besuch einer Filiale oder das Einsenden des Geräts. Bei Expertiger erhalten Sie sofortige Hilfe von professionellen Experten per Telefon und Fernwartung. Sie müssen also weder vor die eigene Haustür treten, noch Ihren Laptop einsenden. Rufen Sie einfach die oben angezeigte Rufnummer an und überzeugen auch Sie sich von unserem erstklassigen Service. In kürzester Zeit bringen unsere Experten Ihren Laptop wieder zum Starten und sorgen dafür, dass er auch in Zukunft immer starten wird.

Ihr Laptop reagiert nicht beim Hochfahren? - Daran könnte es liegen

Die Ursachen für einen ausbleibenden Startvorgang oder einen nicht reagierenden Laptop können zahlreich sein. Anbei sehen Sie eine Auflistung typischer möglicher Ursachen.

  • Schadsoftware-Befall: Trojaner , Malware, Viren oder Ransomware
  • Defekte Software: Nicht aktualisierte Programme, Treiber oder Aktualisierungen
  • Betriebssystem-Störungen: Fehler in Betriebssystemen wie Windows oder Mac OS
  • Hardware-Defekte: Defekter Arbeitsspeicher oder beschädigte Festplatte
  • Akku-Schäden: Schwacher Akku oder defekter Akku
Expertiger

7170 Kunden aus ganz Deutschland bewerteten unseren Service mit durchschnittlich 4.9 von 5 Sternen

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Kompetent und seeehr geduldig. Danke!

Manuela P.

So helfen wir, wenn der Laptop nicht startet

Ihr Laptop fährt nicht hoch? Selbstverständlich können Sie einzelne Lösungsansätze selbst versuchen um Ihren PC zum hochfahren zu bringen. Wir empfehlen Ihnen zu versuchen den Notebook im abgesicherten Modus zu starten. Dabei werden nur die nötigsten Komponenten Ihres Computers aktiviert. Wenn dies nicht klappt, können Sie versuchen Ihre Windows Reparatur CD einzulegen und den PC zu starten. Sollten diese Schritte nicht zum gewünschten Erfolg führen und Ihr Notebook immer noch nicht reagieren, empfehlen wir Ihnen die angezeigte Rufnummer anzurufen und sofort Hilfe von unseren Experten zu erhalten. Die Gründe für den ausbleibenden Startvorgang können zahlreich sein. Unsere professionellen Experten helfen Ihnen jederzeit per Telefon und Fernwartung. Dabei genießen Sie folgende Vorteile:

  • Dank unseres umfangreichen Portfolios an erfahrenen Experten, können wir sicherstellen, dass Sie bei Expertiger immer den passenden Experten für Ihr Anliegen finden.
  • Damit Sie sofort mit dem passenden Spezialisten verbunden werden, berücksichtigt unser System bei der Auswahl des Experten Ihr Problem, Ihre Hardwarekonfiguration sowie die Fachgebiete der Experten selbst.
  • Unsere Spezialisten helfen Ihnen sofort telefonisch und per Fernwartung. Sie müssen also keine Filiale besuchen oder Ihren Laptop für mehrere Wochen einsenden. Wenn Sie möchten, vereinbaren wir mit Ihnen gerne auch komfortabel einen Rückruf zu Ihrem Wunschtermin.
  • Unsere freundlichen Experten werden Ihnen jeden Schritt genau erklären und Sie können während der Fernwartung alles auf Ihrem eigenen Bildschirm mitverfolgen. Somit lernen Sie, wie Sie in Zukunft solche und ähnliche Probleme vermeiden können.
  • Bei uns erhalten Sie persönlichen Service. Wenn Sie in Zukunft wieder Probleme mit Ihrem Laptop haben, werden Sie selbstverständlich mit dem gleichen Experten verbunden.

So funktioniert der Expertiger Laptop-Service

Ihr Laptop reagiert nicht und lässt sich nicht hochfahren. Sie rufen die oben angezeigte Rufnummer an und folgender Ablauf startet:

  1. Sie werden sofort mit einem passenden Experten verbunden.
  2. Sie schildern Ihm Ihr Problem ausführlich. Anschließend werden Sie vom zugeteilten Experten eine Einschätzung des Problems und einen Lösungsvorschlag erhalten.
  3. Wenn Sie mit dem Lösungsvorschlag einverstanden sind, startet für Sie der kostenpflichtige Service. Ihr Experte erklärt Ihnen, wie Sie die Fernwartung starten können und behebt dann Ihr PC-Problem. Jeder Lösungsschritt wird Ihnen genau erklärt und Sie können alles auf Ihrem eigenen Bildschirm mitverfolgen.
  4. Nachdem das Problem behoben wurde und Ihr Notebook wieder einwandfrei funktioniert, gibt Ihnen Ihr Experte gerne weitere Tipps mit auf den Weg. Auch einen Virencheck oder ein Datenbackup kann Ihr Experte auf Wunsch durchführen.
  5. Wenn die Fernwartung und das Telefonat abgeschlossen wurden, endet der kostenpflichtige Service. Sie erhalten 24 Stunden später eine Rechnung mit allen relevanten Daten.

Ihr professioneller PC-Service Expertiger

Für uns bei Expertiger steht Ihre Zufriedenheit zu jederzeit im Mittelpunkt. Über 5000 zufriedene Kunden sind der beste Beweis für die Qualität unseres Service. Überzeugen auch Sie sich von unserer zuvorkommenden Arbeitsweise. Auch durch unsere transparenten sowie fairen Preise möchten wir Sie überzeugen. Es gibt bei Expertiger keine versteckten Kosten. Für die erste halbe Stunde Service berechnen wir lediglich 29€, für alle weiteren 10 Minuten jeweils nur 8.90€.

Die Sicherheit ist bei einem Service, der per Fernwartung arbeitet, natürlich von großer Wichtigkeit. Die Verbindung Ihres Rechners mit dem des Experten ist verschlüsselt und somit äußerst sicher. Dazu kommt, dass alle unsere Experten vor der Aufnahme in unser Portfolio geprüft werden. Somit können wir sicherstellen, dass Ihre Sicherheit gewährleistet wird. Auch alle Zahlungsmöglichkeiten und die Telefonie erfüllen bei uns die höchsten Sicherheitsstandards.

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Top-Fit in allen Belangen um Windows & Mac, Geräte, Virenbekämpfung, Router, und Microsoft Office. Seit 10 Jahren im Support tätig

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Wir helfen Ihnen bei allen Computerproblemen

Unsere kompetenten PC-Service Experten kennen sich bestens mit allen Fragen rund um den Computer aus. Sie haben ein Problem mit Ihrer Internetverbindung? Kein Problem, unsere PC-Hilfe Experten bringen Sie schnell wieder online. Sie können das Inhaltsverzeichnis in Word nicht richtig konfigurieren? Auch mit Office kennen sich unsere PC-Profis aus. Anbei sehen Sie einen Überblick über einige unserer Kompetenzen.

  • Softwareprobleme: Treiber, Programme und Betriebssysteme
  • Hardwareprobleme: Arbeitsspeicher Prüfung und Festplatten Backup
  • Internetprobleme: Internetverbindung einrichten, Virenschutz und Firewall-Prüfung
  • Browserprobleme: Chrome, Firefox, Safari und Edge
  • Microsoft Office-Probleme: Excel Formatierung, Word Inhaltsverzeichnis und Outlook Einrichtung
  • Externe Geräte: Druckverbindung, Fax Konfiguration und Scanner Einrichtung
  • Mac-Probleme: Macbook startet nicht und andere Mac-Probleme
  • Und viele weitere Problemfelder

Ihr Laptop reagiert nicht und er fährt nicht hoch? Wir können Ihnen mit Sicherheit weiterhelfen. Rufen Sie die angezeigte Rufnummer an und erhalten Sie sofortige Hilfe. Unsere Experten freuen sich, Ihnen schon bald helfen zu dürfen!

Haben Sie Fragen?

Ist Expertiger sicher?

Ja. Wir haben höchste Anforderungen an Ihre Sicherheit.
Wir schützen Sie und Ihre Daten durch:

  • Durchgängige Verschlüsselung der Webseite und Verbindungen
  • Unterbindung jeglichen Zugriffs ohne Ihre Zustimmung
  • Identifizierung unserer Experten auf Bankenniveau
Sie verfolgen alle Aktivitäten der Experten live.

Ist Expertiger teuer?

Expertiger kann Ihnen sehr günstig helfen, denn unsere Experten sind deutschlandweit tätig und teure Anfahrtkosten fallen bei uns weg.

Vergleichen Sie selbst, wir helfen ihnen für bereits 29€, weitere 10 Minuten kosten nur 8,90€

Können Sie bei meinem Problem helfen?

Computerprobleme sind sehr unterschiedliche und pauschal können wir dies nicht vorab beantworten.

Rufen Sie einfach an und schildern Ihr Problem. Wenn nötig können wir auch Techniker zu Ihnen nach Hause senden.

Wer betreut mich?

Unsere Experten sind handverlesen und haben ausgiebige Erfahrungen in der Unterstützung bei Computerproblemen nachgewiesen.

Sie werden bei uns nicht in ein anonymes Call-Center verbunden, sondern durchgängig und persönlich betreut.

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