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Computer Problem? Hier erhalten Sie Hilfe!

Ein hartnäckiges Computer Problem macht die Arbeit am PC schnell sehr mühsam. Denn schon ein kleiner Fehler kann die Funktionstüchtigkeit Ihres Computers stark beeinträchtigen und den PC langsam machen. In solchen Fällen ist eine schnelle Reparatur gefragt, sonst kann sich das Computer Problem irgendwann so stark ausweiten, dass der PC gar nicht mehr geht. Falls Sie nicht genau wissen, wodurch Ihr Computer Problem verursacht wird, sind die PC-Experten der Computer-Hotline von Expertiger gerne für Sie da. Rufen Sie einfach an und lassen Sie sich unverbindlich beraten!

Computer Probleme? Überlassen Sie es uns

  1. Rufen Sie bei uns an und lassen Sie sich bei Ihrem Computerproblem beraten.
  2. Der Experte wird Sie unverbindlich über die Dauer und die Kosten informieren.
  3. Der Experte löst per Fernwartung Ihr Computer Problem und Sie werden schon bald wieder ohne Probleme Ihren PC nutzen können.

Also zögern Sie nicht lange und überlassen Sie unseren IT-Profis das Lösen Ihres Computer Problems. Falls Sie mehr zum Thema Computer Probleme erfahren möchten, lesen Sie bitte hier weiter:

Expertiger

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Windows 7, E-Mail, Passwort vergessen

Herr P. war große Klasse ! ich kann nicht Englisch, mit seiner großen Ruhe und Gedult hat mein Problem gelöst, ich bin ihm sehr dankbar!

Wolfgang R.

Welches Computer Problem haben Sie?

Im komplizierten Zusammenspiel von Hardware und Software können viele Fehler auftreten, die dann ein Computer Problem auslösen. Bevor Sie sich auf die Suche nach den Ursachen für das Problem beheben können, sollten Sie eingrenzen, welches Computerproblem bei Ihnen vorliegt. Dabei hilft Ihnen diese Übersicht:

  • Probleme beim Systemstart: Ihr Computer fährt nicht mehr hoch? Ihr PC startet nicht oder friert während des Startvorgangs ein? Der Computer braucht neuerdings ungewöhnlich lange beim Start? Das Betriebssystem (Windows, Mac OS bzw. Linux) wird nicht geladen?
  • Probleme mit der Hardware: Ihr Computer verliert stark an Leistung, je länger er läuft? Mit zunehmender Dauer wird Ihr Laptop immer heißer und der Lüfter rotiert in Höchstgeschwindigkeit? Beim Hochfahren führt Windows die automatische Datenträgerüberprüfung aus? Der Bildschirm bleibt schwarz oder es treten Bildfehler wie Streifen und bunte Blöcke auf? Ihr PC stürzt immer wieder ab und zeigt nur noch einen sogenannten Bluescreen an? Ihre CPU arbeitet konstant unter Höchstleistung, obwohl Sie kein Programm oder Fenster geöffnet haben?
  • Fehler beim Nutzen von Programmen: Einzelne Anwendungen lassen sich nicht mehr starten? Der Rechner friert ein, wenn Sie ein Programm öffnen? Der PC wird sehr langsam während eine Anwendung läuft? Sie können kein Update für ein Tool installieren? Sie können keine Videos abspielen oder eine einzelne Datei nicht öffnen?
  • Probleme bei der Verwendung externer Geräte: Sie stecken eine externe Festplatte ein, doch im Explorer wird diese nicht angezeigt? Ihr PC kann keine Verbindung zum Wlan-Router herstellen? Ein USB Laufwerk funktioniert nicht? Der Drucker reagiert auf keinen Befehl des Computers? Monitor und Lautsprecher bleiben schwarz bzw. stumm? Ihre Tastatur reagiert auf keine Eingabe?

Was sind die Ursachen für Ihr Computer Problem?

Um herauszufinden, wie Sie Ihr Computer Problem reparieren können, sollten Sie feststellen, was die Ursachen des Problems sind. Die meisten Ursachen lassen sich einem der folgenden Bereiche zuordnen:

  • Software-Probleme: Sowohl für Microsoft Windows als auch für Apple Mac OS gibt es eine Vielzahl an Programmen und Tools. Doch wenn Sie fehlerhafte oder defekte Anwendungen auf Ihrem PC installiert haben, kann das zu Computerproblemen führen. Wenn nur ein Programm nicht ordnungsgemäß funktioniert obwohl alle anderen Funktionen fehlerfrei nutzbar sind, dann liegt der Fehler nicht an der Hardware, sondern an dem einzelnen Programm. Ein Tipp unserer PC-Experten: Starten Sie das Programm im abgesicherten Modus und prüfen Sie so, wo das Problem liegt.
  • Fehler beim Systemstart: Beim Start von Windows werden neben dem Betriebssystemen viele weitere Programme ausgeführt. Ein defektes Programm kann zu Fehlern in der Registry und einem schweren Computer Problem führen und manchmal sogar den Start des Computers verhindern. Ist dagegen die CMOS-Batterie leer, kann BIOS nicht geladen werden und der Computer startet nicht mehr.
  • Hardware-Fehler: Festplatte, CPU und Arbeitsspeicher – in Ihrem PC befinden sich viele Bauteile, die ein Computer Problem verursachen können. Eine kaputte Festplatte sorgt zum Beispiel dafür, dass der Rechner nicht mehr auf die dort gespeicherten Daten zugreifen kann. Defekte Arbeitsspeicher sorgen dafür, dass Ihr PC abstürzt. Auch eine defekte Grafikkarte ist eine häufige Ursachen für Probleme mit dem Computer, vor allem für Grafikfehler in Videos und einen schwarzen Bildschirm.
  • Fehlende oder veraltete Treiber:Sind die Treiber Ihres Computers nicht auf dem aktuellsten Stand, können die verschiedenen Geräte nicht ordnungsgemäß arbeiten und verursachen dann Computer Probleme. Aktualisieren Sie deshalb Ihre Treiber regelmäßig per Download von der Webseite des PC-Herstellers oder einer Treiber-CD.
  • Externe Geräte: Drucker, Scanner und Wlan Router sind nützliche Zusatzgeräte, doch auch Sie können ein Computer Problem auslösen. Wenn der Bildschirm streikt oder das Internet sehr langsam ist, muss nicht unbedingt ein Problem mit dem PC vorliegen. Oft lässt sich das Problem lösen, indem die externe Hardware repariert wird.
  • Schadsoftware: Viren, Trojaner und andere Malware findet unbemerkt Ihren Weg auf den Computer. Wenn sich auf Ihrem PC plötzlich immer wieder nervige Fenster mit Werbung öffnen, Ihr Computer auf einmal regelmäßig abstürzt oder Sie nicht mehr auf Ihre Dateien zugreifen können, dann kann das an der Infizierung durch Malware liegen. Installieren Sie dann unbedingt ein aktuelles Anti-Viren-Programm.
  • Fehler mit dem Betriebssystem: Egal ob Windows 10, Mac OS oder Linux – bei jedem Betriebssystem kann ein Fehler auftreten, der zu einem Computer Problem führt. Häufige Symptome für einen Fehler im Kernel sind etwa Systemabstürze und Probleme beim Hochfahren.
  • Fehlerhafte Updates: Obwohl Aktualisierungen Ihren Rechner eigentlich sicherer machen sollen, können fehlerhafte oder falsch durchgeführte Updates auch zu einem Computer Problem führen. Meist veröffentlichen die Hersteller aber schnell ein zusätzliches Update, das den Fehler behebt.

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Andreas Vasic

150 Meinungen

IHK-geprüfter Fachinformatiker - Systemintegration, seit fünf Jahren IT-Supporter im 1st- und 2nd-Level Support, derzeit bei einem weltweit bekannten IT-Konzern. Windows10 Spezialist, nebenberuflich Expertiger

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Expertiger: Zuverlässige Soforthilfe bei einem Computer Problem

Die PC-Nothilfe von Expertiger bietet Ihnen viele Vorteile:

  • Schnelle Sofort-Hilfe: Dank Telefon und Fernwartung können unsere Experten Ihnen sofort bei der Lösung Ihres Computer Problems helfen. Sie müssen nicht auf die Öffnungszeiten eines PC-Geschäfts warten, sondern erhalten auch an Feiertagen und am Wochenende sofort Hilfe.
  • Unkomplizierter Service: Dank Expertiger kommt professionelle Computerhilfe direkt zu Ihnen nach Hause. Weder Sie noch Ihr PC müssen also das Haus verlassen. Sie sind als nicht gezwungen, wochenlang auf Ihren Computer verzichten, weil Sie Ihn zur Reparatur einschicken mussten.
  • PC-Support mit Lerneffekt: Während unser PC-Experte Ihr Computer Problem löst, können Sie jeden einzelnen Schritt nachverfolgen und jederzeit Rückfragen stellen. So lernen Sie gleich, wie Sie das Computerproblem in Zukunft vielleicht selbst lösen können.

Sicher und zuverlässig: PC-Hilfe bei Computerproblemen

Der PC-Service von Expertiger hat schon über 10.000 Kunden durch seinen professionellen Service und seine sichere Soforthilfe überzeugt. Wenn wir Ihnen bei Ihrem Computer Problem helfen, legen wir auf Ihre Sicherheit besonders wert:

  • Geprüfte Experten: Unsere PC-Experten sind ausgebildete und geschulte Spezialisten, die Sie deshalb immer kompetent und zuverlässig beraten können.
  • Datenschutz: Unser Experte greift auf Ihren PC ausschließlich über eine verschlüsselte Verbindung zu. Außerdem können Sie während der Behebung Ihres Computer Problems stets in Echtzeit nachverfolgen, was der Computer-Spezialist macht und jederzeit Rückfragen stellen. So behalten Sie immer die volle Kontrolle.
  • Sichere Bezahlung: Sie können Paypal, Kreditkarte, SEPA-Überweisung oder Lastschrift nutzen, um Ihre Rechnung sicher und unkompliziert zu begleichen.

Unser Computerhilfe hilft bei allen PC-Problemen!

Unsere PC-Experten helfen bei allen Schwierigkeiten rund um Internet und PC. Denn dank unseres großen Experten-Netzwerks haben wir einen Spezialisten für jedes PC-Problem. So können wir Ihnen immer schnell helfen, zum Beispiel bei diesen Problemen:

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Expertiger kann Ihnen sehr günstig helfen, denn unsere Experten sind deutschlandweit tätig und teure Anfahrtkosten fallen bei uns weg.

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Können Sie bei meinem Problem helfen?

Computerprobleme sind sehr unterschiedliche und pauschal können wir dies nicht vorab beantworten.

Rufen Sie einfach an und schildern Ihr Problem. Wenn nötig können wir auch Techniker zu Ihnen nach Hause senden.

Wer betreut mich?

Unsere Experten sind handverlesen und haben ausgiebige Erfahrungen in der Unterstützung bei Computerproblemen nachgewiesen.

Sie werden bei uns nicht in ein anonymes Call-Center verbunden, sondern durchgängig und persönlich betreut.

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