Michael Bartusch
Stuhr
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Windows Fehler 0x8007007e - Was bedeutet er?
Sobald man versucht in Windows 10 Updates zu installieren, kann es passieren, dass der Fehlercode 0x8007007e auftaucht. Laut Microsoft selbst liegt der Fehler darin, dass bei Nutzern von Windows 10 die Windows Server Update Services über ungültige Metadaten im Zusammenhang mit dem Upgrade verfügen. Erste Ansätze zur eigenständigen Problemlösung finden Sie weiter unten. Wenn Sie sich dabei unsicher fühlen und lieber einen Experten die Fehlermeldung 0x8007007e lösen lassen wollen, dann wählen Sie einfach die Nummer des Windows-Fehler-Services von Expertiger:
So funktioniert die Windows-Fehler-Hotline von Expertiger:
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Wenn Ihnen der Windows-Fehler 0x8007007e zu schaffen macht, wissen unsere Experte die passende Lösung! Rufen Sie deswegen gleich bei der Windows-Fehler-Hotline von Expertiger an!
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Norton 360 Backups
Norton 360 Backup mit 650 GB erfolgreich gelöscht. War schwierig, weil die Autorisation fehlte. Herr K. hat den richtigen Weg aufgezeigt. jetzt ist das Problem behoben und die Festplatte wieder frei.
Gabriele H.
Was kann ich gegen den Windows Fehler 0x8007007e tun?
Zunächst sollten sie die Ursache für das Problem in fehlerhaften Drittprogrammen suchen. Besonders beliebt ist dabei Antiviren-Software. Schalten Sie diese deshalb ab, versuchen Sie das Update erneut hochzuladen und schalten Sie das Antiviren-Programm danach wieder ein.
Sollte dies nicht weiterhelfen können Sie im nächsten Schritt die am Update beteiligten Hintergrundprogramme neu starten. Gehen Sie dazu folgendermaßen vor:
Starten Sie die Kommandozeile mit Administratorrechten und geben Sie folgende Befehle ein:
- net stop bits
- net stop wuauserv
- net stop appidsvc
- net stop cryptsvc
Damit stoppen wir die Anwendungen Background Intelligent Transfer Service, Cryptographic, MSI Installer und Windows Update Services, die alle zum Download von neuen Windows Updates genutzt werden.
Nun müssen noch die Download-Ordner für das Update umbenannt werden. Tippen Sie dazu folgende Befehle ein:
- ren %systemroot%\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.bak
- ren %systemroot%\system32\catroot2 catroot2.bak
Zum Schluss wird erneut versucht das Update runterzuladen. Tippen Sie folgende Befehle ein:
- net start bits
- net start wuauserv
- net start appidsvc
- net start cryptSvc
Starten Sie nun den Computer neu. Das Windows-Update sollte nun reibungslos installiert werden können.
Sollten Sie Probleme beim Durchführen dieser Tipps haben oder möchten, dass direkt ein Experte das Problem behebt, dann rufen Sie einfach bei der Expertiger Windows-Hotline an!
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IHK-geprüfter Fachinformatiker - Systemintegration, seit fünf Jahren IT-Supporter im 1st- und 2nd-Level Support, derzeit bei einem weltweit bekannten IT-Konzern. Windows10 Spezialist, nebenberuflich Expertiger
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