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Die häufigsten Probleme mit dem Scanner

Scanner werden häufig eingesetzt. Gerade wegen der schnellen und originalgetreuen Dokument-, sowie Datenübertragung sind sie weltweit einsetzbar und beliebt. Scanner sind auch eine Unter-Funktion des Druckers. So wird die Scanner-Funktion über die Druckerfunktion geregelt. Die einfache Steuerung erleichtert enorm beim Einrichten des Periphergeräts. Die Verbindung klappt entweder kabellos über WLAN oder aber über ein USB-Kabel. Allerdings unterlaufen einem auch beim Scannen des Öfteren Probleme. Im fortlaufenden Text werden einige Probleme erläutert, welche mit dem Drucker mit Scanner-Funktion eintreten können, und Tricks zur Problembehebung aufgelistet.

Die problematische Verbindung

Oftmals zeigt der Drucker ein Scanner-Problem, das Gerät hätte keine Verbindung, obwohl sie den Drucker standesgemäß installiert haben. Selbst wenn das Problem nur beim Scannen anfällt, nicht aber beim Drucken oder auch Faxen. Teilweise kann dies an der Treibersoftware liegen, denn nur durch sie sind Drucker und somit auch seine Scanner-Funktion mit PC, Lap-Top oder Tablet „verbunden“. Das Druckerproblem kann oftmals schon durch einen ganz simplen Trick wieder nichtig gemacht werden, indem man beispielsweise mit einem von Windows betriebenem System eine Deinstallation durchführt, um das Treibersystem anschließend wieder neu zu installieren. Scanner-problem gelöst!

Ein problematisches Netzwerk

Teilweise kommt es auf, dass der Scanner beziehungsweise der Drucker nicht unter der Rubrik „Netzwerke“ angezeigt wird - sowohl beim Scannen als auch beim Einschalten des Geräts - wenn man auf der Suche nach dem Grund der Ursache ist. Dieses Problem gilt es schnell zu beheben! Indem man unter den Einstellungen des Druckers sucht und den Scanner oder Drucker neu anordnet. Ist das Problem dann immer noch nicht zu beheben, liegt der Aufhänger etwas Tiefer und man sollte sich professionelle Hilfe bezüglich Scanner-Problem zur Inspektion hinzu ziehen.

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Der nervige Papierstau

Ein weiteres, oft auftretendes Scanner-Problem ist der Papierstau beim Versuch, das gescannte Objekt noch einmal auszudrucken (auch wenn man ein Scann-Objekt gesendet bekommt und ausdrucken möchte). In dem Fall verklemmt sich das Papier durch mögliche abrupte Wackelbewegungen, sodass der Einzug weiterer Blätter nicht mehr möglich ist. Empfohlen wird hier, den Drucker zu öffnen und das Papier mit sanfter Sorgfalt herauszuziehen. Sollte man Respekt vor dem Gerät haben und das Gefühl haben, nichts kaputt machen zu wollen, empfiehlt es sich auch hier wieder, sich einen fachkompetenten Profi zum Scanner-Problem hinzuzuziehen.

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