PC-Service Ratingen - Individueller Service

PC-Service Ratingen – Computerhilfe per Telefon und Fernwartung

Langsames Internet und immer wieder auftauchende Werbe-Popups stören Sie? Sie wollen endlich wieder unbeschwert im Internet surfen können? Dann sind Sie beim PC-Service Ratingen genau richtig! Unsere IT-Experten beschäftigen sich täglich mit derartigen Problemen und wissen genau was zu tun ist, um das Internet oder Ihren PC wieder flott zu machen und Ihnen das Surfen zu erleichtern. Rufen Sie einfach die Computerhilfe Ratingen an und lassen Sie sich von einem unserer Experten beraten!

Die Funktionsweise unseres Service:

1. Sie rufen unter der angezeigten Nummer einen unserer Ratinger Spezialisten an.
2. Der Experte schätzt Ihr Problem kostenlos ein und erklärt mögliche Lösungswege.
3. Sind Sie einverstanden, erlauben Sie den Fernzugriff durch den Computerprofi.
4. Dieser steuert nun vorübergehend Ihren Rechner und kann das Problem unter Ihrer Aufsicht beheben.

Sie benötigen dafür keine Vorkenntnisse und werden telefonisch durch den kompletten Vorgang geleitet.

Bei diesen Computerproblemen können wir weiterhelfen

Dank unseres großen Experten-Netzwerks können wir Ihnen bei allen Problemen und Fragen rund um PC und Laptop helfen:

• Reparatur und Wartung von Notebooks, Laptops und Computern sowie Hilfe bei Druckerproblemen und Reparatur von Scannern und Monitoren
• Behebung von Software-Problemen mit Microsoft Office (Word, Outlook, Excel) und anderen beliebten Anwendungen (Photoshop, iTunes, Skype)
• Hilfe bei der Datenwiederherstellung und der Erstellung von Datensicherungen ebenso wie Unterstützung bei Fragen zur Privatsphäre und Sicherheit im Internet.
• Lösung von Fehlern im Betriebssystem bei Windows, Mac OS und Linux.

Sie erreichen beim PC-Service Ratingen jederzeit einen ausgebildeten Computerspezialisten, der Ihnen aus der Ferne bei der Reparatur Ihres Computers hilft.

Fair und sicher: Das ist unser Kostenmodell

• Die Ersteinschätzung Ihres PC-Problems durch einen unserer Experten ist kostenlos und unverbindlich. Sie zahlen erst, wenn die Computerhilfe per Fernwartung gestartet wird.
• Die ersten 30 Minuten kosten beim PC-Service Ratingen nur 29 Euro. Danach zahlen Sie 8,90 Euro für jeweils 10 Minuten.
• Wir schicken Ihnen nach erfolgreicher Reparatur Ihres Computers eine übersichtliche und ausführliche Rechnung per Email zu.
• Sie können bei uns sicher und bequem bezahlen mit PayPal, Lastschrift (als Gast via PayPal), SEPA-Überweisung oder mit Kreditkarte (als Gast via PayPal).

Das sind die Experten der PC-Hilfe Ratingen

Bei der Computerhilfe Ratingen werden Sie ausschließlich von absoluten Computerprofis betreut: Unsere Experten sind studierte Informatiker und ausgebildete IT-Fachleute, die alle seit vielen Jahren im Bereich IT-Support und PC-Notdienst arbeiten. Deshalb kennen diese PC-Profis alle gängigen Fehler und Probleme rund um Internet und PC. Zusätzlich prüfen wir jeden IT-Supporter regelmäßig, damit Sie bei uns immer den besten und zuverlässigsten PC-Service erhalten. Dank des großen Experten-Netzwerks haben wir einen Spezialisten für jedes PC-Problem und jeden Computerfehler. So können wir garantieren, dass unsere Experten Ihnen stets kompetent und schnell bei allen Computerproblemen helfen können.

Viele Kunden konnten wir bereits überzeugen:

Die PC-Hilfe Expertiger hat schon über 10.000 zufriedene Kunden in ganz Deutschland, darunter auch viele aus Ratingen und Umgebung. Der unkomplizierte und freundliche Support unserer IT-Experten wird immer wieder besonders gelobt. Auch die professionelle Beratung und die schnelle Soforthilfe begeistern unsere Kunden. Werfen Sie einfach einen Blick auf die Kundenbewertungen und überzeugen Sie sich selbst von der hohen Kundenzufriedenheit bei Expertiger.

Beispielfall: der langsame PC von Frau S.

Frau S. kontaktierte Expertiger und wurde sofort mit Experten Herrn K. verbunden. Sie schilderte, dass ihr PC seit einigen Tagen nur extrem langsam lief. Zuvor wurde ihr von ihrem installierten Virenschutzprogramm bereits eine Warnung vor möglicher Schadsoftware auf dem Computer angezeigt.

Daraufhin bot Herr K. an, den Virus per Fernwartung vom Computer der Kundin zu entfernen, da dieser sehr wahrscheinlich für die geringe Geschwindigkeit verantwortlich sei. Für die Lösung schätzte er eine Dauer von unter 30 Minuten ein. Frau K. war einverstanden und startete unter Anleitung des PC-Experten mit einem Klick die Fernwartung. Unser Techniker identifizierte die Schadsoftware per Virenscan und entfernte sie direkt.

Da noch etwas Zeit in der ersten halben Stunde übrig war, beriet Experte Herr K. die Kundin noch unverbindlich zum Virenschutz. So empfahl er ihr ein Upgrade ihres Virenschutzprogramms um in Zukunft ähnliche Probleme zu vermeiden.

Dauer / Kosten: 28 Minuten / 29€

Was kostet mich der Expertiger-Service?

Im Folgenden haben wir für Sie die häufigsten PC-Probleme unserer Kunden mitsamt durchschnittlichem Preis dargestellt:*

*Es ist zu beachten, dass Dauer und Preis der PC-Reparatur von Ihrem individuellen PC-Problem abhängig ist (s. Preise). Die hier dargestellten Zahlen basieren auf langjährig gesammelten Daten und sind Durchschnittswerte für die häufigsten Fälle, keine Fixpreise.

So sicher ist unser PC-Service

Die Sicherheit ihrer persönlichen Daten hat für Expertiger oberste Priorität!

• Die Beratung erfolgt durch Experten, die wir zuvor sorgfältig überprüfen.
• Sie zahlen sicher und komfortabel mit PayPal, Kreditkarte (als Gast via PayPal), SEPA-Lastschrift (als Gast via PayPal) oder Überweisung.
• Sie können die komplette Problemlösung Schritt für Schritt auf Ihrem Bildschirm mitverfolgen. So behalten Sie stets die Kontrolle.

Die Computerhilfe Ratingen ist Ihr Ansprechpartner

Von Lintorf bis Hösel, unser PC-Service unterstützt Sie in ganz Ratingen und Umgebung. Egal ob langsames W-Lan, streikende Programme oder das neue Windows Update, unsere Experten haben viel Erfahrung im IT-Support und können Sie bei sämtlichen Problemen gezielt unterstützen. Wenn Sie sich nicht sicher sind, ob wir bei Ihrem Problem wirklich helfen können, rufen Sie einfach an fragen Sie unverbindlich nach – es entstehen keine Kosten ohne Ihre explizite Zustimmung am Telefon!

PC-Service für Ratingen und Umgebung:

Was zeichnet Expertiger aus?

Expertiger ist ein Computerhilfe-Startup, welches 2013 in München gegründet wurde. Seitdem können wir auf eine Lösungsquote von über 90% und über 120.000 bearbeitete Anfragen von Kunden zurückblicken.

Weitere Zahlen und Fakten zu Expertiger:

• Seit 2014 aktiv (GmbH 2013 gegründet)
• Aktuell mehr als 100 PC-Profis im Netzwerk
• Über 12.000 Kundenbewertungen mit durchschnittlich über 4,5/5 Sternen ('Top-Dienstleister 2018' bei ausgezeichnet.org)