PC-Service vom IT-Profi in Plauen

PC-Service Plauen – Einfache Computerhilfe per Telefon und Fernwartung

Egal ob in Dobenau, Oberlosa, Röttis oder Zwoschwitz: die Computerhilfe von Expertiger hilft Ihnen in ganz Plauen und Umgebung. Sie rufen einfach an, teilen Ihr Anliegen mit und schon gibt Ihnen ein PC-Experte eine unverbindliche und kostenlose Problemeinschätzung. Daraufhin können Sie sich für die PC-Hilfe Plauen entscheiden und können die komplette Problemlösung auf Ihrem Bildschirm mitverfolgen. Ein weiterer Vorteil ist, dass Sie immer mit dem Computerspezialisten telefonisch verbunden sind und dadurch die volle Kontrolle über Bearbeitungszeit und Kosten haben. Wenden Sie sich noch heute mit Ihren PC-Sorgen an die Computerhilfe Plauen und wir beraten Sie zu unserem Serviceangebot.

Wie funktioniert es?

1. Rufen Sie unverbindlich beim PC-Service Plauen an und schildern Ihr Anliegen. Der IT-Profi gibt Ihnen eine kostenlose Einschätzung über Art und Dauer der Problemlösung.
2. Laden Sie das Fernwartungsprogramm herunter und starten Sie es mit Hilfe des PC-Experten.
3. Verfolgen Sie ganz entspannt am eigenen Monitor, wie Ihr Computerproblem gelöst wird.

Sie benötigen dafür keine Vorkenntnisse und werden telefonisch durch den kompletten Vorgang geleitet - finden Sie jetzt Ihren Experten!

Wobei hilft der Computerservice Plauen?

Der Computerservice Plauen kümmert sich um alle PC-Probleme, die im Produktlebenszyklus eines Rechners auftreten können:

• Egal ob ein Problem mit Windows, Mac OS oder Linux, unser Computer-Notdienst behandelt alle gängigen Betriebssysteme.
• Der PC-Service Plauen hilft bei Schwierigkeiten mit Microsoft Word, Excel, Power Point und Co. oder bei E-Mail- und Internetproblemen aller Art.
• Wir reparieren Ihr Laptop oder Notebook ebenso wie jeden Desktop-PC.
• Außerdem stehen unsere IT-Experten mit Rat zur Seite, wenn Viren und Trojanern ihren Rechner infiziert haben und Ihr PC nur noch sehr langsam arbeitet, sowie bei Datenrettung oder Datensicherung.
• Zusätzlich kennen wir uns mit Hardwareschwierigkeiten (z.B. der Wartung streikender Drucker oder unscharfer Bildschirme) und Softwareinstallationen aus.

Kontaktieren Sie uns auch, wenn Sie sich nicht sicher sind, ob eine Reparatur per Fernwartung überhaupt möglich ist, denn unsere Experten schätzen Ihr Problem gerne kostenlos ein

Wieviel kostet die PC-Hilfe von Expertiger?

Die Kosten für den Computerservice Plauen setzen sich folgendermaßen zusammen:

• Jeder Anruf inklusive Problemeinschätzung und Lösungsvorschlag ist zunächst kostenfrei.
• Im Anschluss berechnen wir für eine halbe Stunde IT-Hilfe 29 Euro.
• Für jeweils weitere zehn Minuten zahlen Sie 8,90 Euro.
• Sobald die Reparatur beendet ist, erhalten Sie 24 Stunden später eine übersichtliche Rechnung als E-Mail.
• Diese können Sie via Überweisung, SEPA-Lastschrift (als Gast via PayPal), Kreditkarte (als Gast via PayPal) oder Paypal bezahlen.

Wer betreut mich bei der Computerhilfe Plauen?

Bei Expertiger werden Sie von geprüften und speziell geschulten Computerspezialisten beraten. Die Qualität ihrer Dienstleistungen wird kontinuierlich überprüft und ist für Sie im Feedback unserer bisherigen Kunden einsehbar. Sie können sich sogar nur die Bewertungen von Kunden aus Ihrer Umgebung ansehen und sich so selbst ein Bild von der Servicequalität des PC-Service Gelsenkirchen machen. Sind Sie von Ihrem PC-Profi überzeugt, wird Ihnen dieser bei Ihrem nächsten Anruf bei unserer PC-Hotline selbstverständlich wieder zugeteilt. So finden Sie Ihren persönlichen PC-Experten, statt ständig wechselnder Call-Center-Mitarbeiter.

Wie sind die Kundenbewertungen?

Tausende Kunden sind mit den Serviceleistungen von Expertiger zufrieden. Gerade der freundliche Kundenkontakt und die qualifizierte Problemlösung werden häufig gelobt. Lesen Sie sich doch einfach die Kundenmeinungen auf unserer Webseite durch!

PC von Expertiger einrichten lassen - ein Beispiel:

• Die Kundin Frau K. findet Expertiger und sieht, dass Herr B. verfügbar ist.
• Sie ruft an und erklärt, dass sie Probleme beim Einrichten ihres neuen PCs hätte.
• Experte Herr B. sichert ihr daraufhin seine Hilfe zu und startet die Fernwartung.
• Auf Wunsch von Frau K. berät der Experte sie zum richtigen Virenschutz-Programm und installiert es.
• Anschließend geht es um ihren Internetbrowser Mozilla Firefox. Dieser wird mit allen Einstellungen (u.a. Startseiten und Adblocker) passend für die Kundin eingerichtet.
• Zuletzt stellt der Experte die Systemeinstellungen (Sicherheit, Taskleiste und Geräte) nach den Wünschen der Kundin ein und entfernt einige nicht gebrauchte Programme.

Dauer / Kosten: 68 Minuten / 64,60€

Was kostet es, mein Problem von Expertiger lösen zu lassen?

Hier haben wir einige häufige Computerprobleme mitsamt der üblichen Lösungsdauer für Sie aufgelistet:*

*Bitte beachten Sie, dass der Preis ausschließlich von der Dauer des individuellen Falles abhängig ist (s. Preise). Die Auflistung basiert auf unserer umfangreichen Erfahrung und dem Durchschnitt der Fälle und soll Ihnen eine Vorstellung der ungefähren Kosten geben.

Wie sicher ist die PC-Hilfe von Expertiger?

Die Sicherheit Ihrer persönlichen Daten hat oberste Priorität. Deshalb garantieren wir Ihnen Folgendes:

• Die IT-Spezialisten der Computerhilfe Plauen werden ausführlich geprüft und geschult, um als Expertiger-Agent arbeiten zu dürfen.
• Die Verbindung für den einmaligen Zugriff auf Ihren Computer erfüllt höchste Sicherheitsstandards.
• Während der Problemlösung sind Sie telefonisch mit dem PC-Profi verbunden und können jeden seiner Schritte auf Ihrem Bildschirm mitverfolgen.
• Für die Bezahlung Ihrer Rechnung bieten wir Ihnen die sicheren Zahlungsmethoden Überweisung, SEPA-Lastschrift (als Gast via PayPal), Kreditkarte (als Gast via PayPal) und Paypal an.

Der bequeme PC-Service Plauen:

Bei unserem Service müssen Sie Ihren Computer nicht zu einem PC-Händler bringen und ihn unbeaufsichtigt lassen. Während der Problemlösung behalten Sie Ihren Rechner die ganze Zeit im Auge und haben ihn auch direkt nach der Reparatur wieder. Das bedeutet, dass Sie nicht, wie bei einem herkömmlichen Geschäft, mindestens drei bis vier Tage auf Ihren Computer verzichten müssen. Rufen Sie noch heute unverbindlich bei der Computerhilfe Plauen von Expertiger an und wir beraten Sie zu unserem Serviceangebot.

Hier wird Ihnen unter anderem geholfen:

Warum Expertiger?

Expertiger wurde 2013 als PC-Support-Startup gegründet. Mittlerweile haben wir über 100 zertifizierte Experten, die sich um die PC-Probleme unserer Kunden kümmern. Dass wir Kundenzufriedenheit bei uns ganz groß schreiben, lässt sich daran festmachen, dass über 12.000 Kunden unseren PC-Service mit durchschnittlich über 4,5/5 Sternen ('Top-Dienstleister 2018' bei ausgezeichnet.org) bewertet haben.

Weitere Zahlen und Fakten zu Expertiger:

• Gründung 2013 / auf dem Markt seit 2014
• Über 120.000 PC-Support-Anfragen bearbeitet
• Lösungsquote über 90%