PC-Service Mönchengladbach - Anruf genügt

Computerhilfe Mönchengladbach – Ihr PC-Service per Telefon und Fernwartung

Warum zur Werkstatt fahren, wenn die Computerreparatur ganz einfach von Zuhause oder dem Büro aus möglich ist? Das Team der Computerhilfe Mönchengladbach ist nur einen Telefonanruf entfernt und hilft Ihnen dabei Ihr Problem so schnell wie möglich zu beseitigen. Falls nicht bereits im Telefongespräch geklärt wird, wie die Schwierigkeit behoben werden kann, können Sie mit wenigen Klicks das Support-Tool herunterladen, mittels dessen der Experte einmalig Zugriff auf Ihren Mac oder PC erhält und Ihnen dadurch schnell aus der Klemme hilft. Kontaktieren Sie noch heute den PC-Service Mönchengladbach, egal ob Sie sich in Eicken, Hockstein oder Windberg befinden, wir sind überall für Sie da!

So einfach geht es:

1. Sie rufen unter der angezeigten Nummer einen unserer Mönchengladbacher Spezialisten an.
2. Der Experte schätzt Ihr Problem kostenlos ein und erklärt mögliche Lösungswege.
3. Sind Sie einverstanden, erlauben Sie den Fernzugriff durch den Computerprofi.
4. Dieser steuert nun vorübergehend Ihren Rechner und kann das Problem unter Ihrer Aufsicht beheben.

Sie benötigen dafür keine Vorkenntnisse und werden telefonisch durch den kompletten Vorgang geleitet.

Bei diesen Problemen können wir Ihnen helfen:

Der Computerservice Mönchengladbach kümmert sich um alle PC-Probleme, die im Produktlebenszyklus eines Rechners auftreten können:

• Egal ob ein Problem oder eine Schwierigkeit mit Windows, Mac OS oder Linux, unser Computer-Notdienst behandelt alle gängigen Betriebssysteme.
• Der PC-Service Mönchengladbach hilft bei Schwierigkeiten mit Microsoft Word, Excel, Power Point und Co. oder bei E-Mail- und Internetproblemen aller Art.
• Wir reparieren Ihr Laptop oder Notebook ebenso wie jeden Desktop-PC.
• Außerdem stehen unsere IT-Experten mit Rat zur Seite, wenn Viren und Trojanern ihren Rechner infiziert haben und Ihr PC deshalb sehr langsam arbeitet, sowie bei Datenrettung oder Datensicherung.
• Zusätzlich kennen wir uns mit Hardwareschwierigkeiten (z.B. der Wartung streikender Drucker oder unscharfer Bildschirme) und Softwareinstallationen aus.

Kontaktieren Sie uns auch, wenn Sie sich nicht sicher sind, ob eine Reparatur per Fernwartung überhaupt möglich ist, denn unsere Experten schätzen Ihr Problem gerne kostenlos ein!

Was kostet der PC-Service Mönchengladbach?

Das Modell ist simpel: der Anruf samt erster Einschätzung ist zunächst kostenfrei und unverbindlich. Entscheiden Sie sich dann, die Hilfe des Spezialisten in Anspruch zu nehmen, beginnt eine zeitlich gestaffelte Abrechnung:

• Die erste halbe Stunde, in der übliche Computerprobleme in der Regel zu lösen sind, kostet 29 Euro.
• Nach deren Ablauf wird zehnminütig getaktet und nur noch die im Verhältnis kleinere Summe von 8,90 Euro für je weitere zehn Minuten abgerechnet.
• 24 Stunden nachdem Sie den Fall für abgeschlossen erklären, erhalten Sie eine detaillierte Rechnung.
• Bezahlt werden kann diese mit Sofortüberweisung, SEPA-Lastschrift (als Gast via PayPal), Kreditkarte (als Gast via PayPal) oder PayPal.

Kompetente IT-Experten beraten Sie:

Unsere IT-Spezialisten sind studierte Informatiker oder IT-Fachkräfte mit langjähriger Berufserfahrung. Neue Experten werden zunächst ausführlich getestet, um herauszufinden, ob sie für den geprüften PC-Support bei der Computerhilfe Mönchengladbach geeignet sind. Werden die Experten dann aufgenommen, werden sie regelmäßig geschult und kontinuierlich geprüft. Denn uns ist kompetente Computerhilfe und eine Top-Leistung absolut wichtig und wir möchten Sie als Kunden in allen IT-Belangen unterstützen! Wenden Sie sich bei jeglichen Fragen in Bezug auf Ihren PC an den Computerservice Mönchengladbach!

Die Kunden von Expertiger sagen:

Der Computerservice von Expertiger hat bereits die Probleme von tausenden Kunden zu deren Zufriedenheit gelöst. Gerade die schnelle Hilfe, die sofort, mit nur einem Anruf, möglich ist, und die professionellen und freundlichen Experten überzeugen unsere Kunden. Lesen Sie am besten selbst die Bewertungen auf unserer Webseite!

Wie Expertiger Mac-Probleme löst:

Herr B. ist nicht zufrieden mit der Leistung seines Macs und ruft deshalb bei Expertiger an, um sich professionelle Hilfe zu holen. Er wird mit Apple-Experte Herr K. verbunden, der ihm vorschlägt, eine gründliche Systembereinigung vorzunehmen. Der Kunde stimmt dem Vorgehen zu und startet die Fernwartung.

Unter anderem sortiert Experte Herr K. mit dem Kunden nicht benötigte Programme aus. Anschließend zeigt der Experte Herrn B. noch, wie er seinen Papierkorb leeren kann, um die Dateien endgültig zu löschen. Als Herr B. erwähnt, dass er oft Microsoft Word benutzt, prüft der Experte, ob er die aktuellste Version verwendet. Da dies nicht der Fall war, installiert der Mac-Fachmann die neueste Word-Version.

Dauer / Kosten: 49 Minuten / 46,80€

Wie viel kosten typische Problemlösungen beim PC-Service Mönchengladbach?

Hier haben wir einige häufige Computerprobleme mitsamt der üblichen Lösungsdauer für Sie aufgelistet:*

*Bitte beachten Sie, dass der Preis ausschließlich von der Dauer des individuellen Falles abhängig ist (s. Preise). Die Auflistung basiert auf unserer umfangreichen Erfahrung und dem Durchschnitt der Fälle, und dient dazu, Ihnen eine Vorstellung zu geben, womit Sie ungefähr rechnen können.

Ist der IT-Service von Expertiger sicher?

Ja, die Sicherheit der Kundendaten ist jederzeit gewährleistet:

• Alle unsere IT-Spezialisten werden sorgfältig geprüft und ausgewählt.
• Der Zugriff des Experten erfolgt über eine sicher verschlüsselte Verbindung.
• Wir bieten die sicheren Zahlungsmethoden Paypal, Sofortüberweisung, SEPA-Lastschrift (als Gast via PayPal) und Kreditkarte (als Gast via PayPal) an, um die Rechnung sicher und komfortabel zu begleichen.
• Die gesamte Fallbearbeitung kann Schritt für Schritt mitverfolgt werden.

Rundum transparente IT-Hilfe

Während des ganzen Reparaturvorgangs haben Sie vollen Zugriff auf Ihren Rechner und können jeden Schritt des IT-Experten mitverfolgen. Sie müssen also keine Angst haben, dass Ihre Privatsphäre verletzt wird! Zudem können Sie in Fällen der Unzufriedenheit die Sitzung jederzeit abbrechen. Sie müssen Ihren Computer also nicht in irgendeine Werkstatt tragen und ihn komplett aus den Händen geben. Auch um Ihre Daten müssen Sie sich keine Sorgen machen, da die Verbindung zum Computerservice Mönchengladbach von Expertiger sicher verschlüsselt ist!

In und um Mönchengladbach wird Ihnen unter anderem hier geholfen:

Über Expertiger:

Expertiger ist ein 2013 in München gegründetes Computerhilfe-Startup, das sich auf den PC-Support per Fernwartung spezialisiert hat. Derzeit lösen über 100 zertifizierte IT-Experten in ganz Deutschland Computerprobleme unserer Kunden per Telefon und Fernwartung.

Weitere Zahlen und Fakten zu Expertiger:

• Gründung 2013 / am Markt seit 2014
• Über 120.000 Computerhilfe-Anfragen bearbeitet
• Über 90% aller PC-Probleme werden gelöst
• Über 12.000 Kundenbewertungen mit durchschnittlich über 4,5/5 Sternen
• Ausgezeichnet als Top-Dienstleister 2018 auf der unabhängigen Plattform ausgezeichnet.org (zum Profil)