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Drucker & Hardware

Bei Ihrem Drucker geht etwas scheinbar nicht mit rechten Dingen zu? Installieren und Betreiben von Hardware sind generell Böhmische Dörfer für Sie? Wir fragen Sie: haben Sie schon einmal Expertiger gefragt?

drucker und hardware

Egal, ob es sich um Hardware handelt, die in den Computer eingebaut werden oder an diesen angeschlossen und installiert werden muss. Egal, ob Drucker, Scanner oder andere technische Geräte. Hier kennen wir uns aus.

Hier sehen Sie, wo wir auch helfen können:

  • Konfiguration von Routern (z.B. der FritzBox!)
  • Synchronisieren von iPhone und anderen Telefonen
  • Fehlerbehebung und Datenrettung bei externen Festplatten und USB-Sticks

Wer sich mit Software auskennt, ist nicht unbedingt ein Hardware-Fachmann. Der Profi in Sachen Geräte ist nicht zwingend auch bewandert in der Welt der Programme. Expertiger vereint mit seinem Service rund um Hardware beides in seinen Spezialisten, denn beide Bereiche greifen nicht selten ineinander und führen gerade deshalb für den PC-Nutzer oft zu Problemen.

Ein Beispiel

Sie möchten gern etwas ausdrucken und erteilen den entsprechenden Druckauftrag. Obwohl Sie sicher sind, dass alle Druckpatronen voll sind, arbeitet Ihr Drucker nicht. Auch nicht nach mehrfach wiederholter Aufforderung. Mit der Meinung, dass es sich um ein Treiberproblem handelt, begeben Sie sich auf die Suche nach der beim Kauf enthaltenen CD, welche diese enthält. Da Sie sie leider nicht finden können, beschließen Sie, die nötigen Treiber aus dem Internet herunter zu laden. Nachdem diese installiert sind, tritt dennoch keine Verbesserung der Situation ein. Weil es auch am Kabel liegen könnte, brechen Sie kurzerhand zum nächsten Computerhändler auf, um ein neues USB-Kabel zu kaufen. Zu Ihrer Unzufriedenheit wird auch nach dem Austausch nicht gedruckt. Ein An- und wieder Ausschalten haben Sie bereits vorher versucht, wiederholen dies aber aus Frust noch ein paar Mal. An diesem Punkt stellt sich die Frage: „Wer kann mir jetzt helfen?“. Unsere Antwort: Expertiger!

So oder ähnlich könnte eine Situation ablaufen, die einen schnell an den Rand der Verzweiflung bringt, da einem weder PC noch Drucker immer mitteilen, wo das Problem liegt oder dass überhaupt eines vorliegt bzw. bevorsteht. Für solche Fälle haben wir ein Team von Experten, das Sie nicht nur beraten, sondern auch das Problem direkt für Sie lösen kann!


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