Windows 10 Installation
Von Klaus N. am 26.03.2021
Das voraussichtliche Problem, Neuinstallation, was vremieden werden sollte, konnte nicht umgangen werden. Ansonsten kompetente Beratung und Anleitung, obwohl dies nur telefonisch möglich war.
Bewertungen von Kunden aus Berlin
Unseren Service bewerteten 448 Kunden aus Berlin und Umgebung mit durchschnittlich 4.9 Sternen.
Neueinrichtung ecoDMS und kurze Bereinigung, Empfehlungen bei Probl...
Von Annegret K. am 23.02.2021
Vielen Dank nochmal! :-)
Email Zugang wiederhergestellt
Von Peter V. am 19.02.2021
Bei allen Anfangsschwierigkeiten, für mich ungewohnt, lief es in Arbeit und Ergebnis recht gut. Eine dankenswerte Aktion.
Fehleranalyse: Kein Emailverkehr mehr mit Outlook 2007 und Kabemail...
Von Christian D. am 18.02.2021
habe altes aol konto reaktiviert. kabelmails werden dorthin weitergeleitet. Outlook holt sie problemlos von dort und versendet auch auf diesem weg. Vodafone hat lt support konflikt mit outlook über verschlüsselung und daher vielfache und schon längerdauernde kommunikationsausfälle.
Windows 10, Outlook, Thunderbird, Kontakte
Von Bettina S. am 22.01.2021
Alles super, Problem gelöst!!
Mac OS BigSur Probleme & Wiederherstellung
Von Hartmut D. am 15.01.2021
Durch ein Big Sur-update liess sich auf meinem neuen Mac OS der Drucker und der Farbscanner nicht mehr aktivieren. Nach mehrstündigen Bemühungen Ihres Fachmanns Herrn Kuhnen, schaute ich auf ein schwarzes Display und ein Fragezeichen. Seine Empfehlung, ich solle mir eine externe Festplatte kaufen und dann wieder bei ihm melden. Für mich war diese Sitzung nicht nur sehr teuer sondern eine Katastrophe, da ich wichtige Arbeitsmittel nicht mehr wiederfand und eine Werkstatt aufsuchen musste. MfG Hartmut D.
Office Reparatur
Von Peter T. am 07.01.2021
Ideenreich Hilfe bei einem für mich schwierigen Problem mit Kompetenz und Sachkenntnis.
Thunderbird Empfing keine emails
Von Christoph P. am 30.12.2020
Danke, gute Arbeit.
Foto Imort & Handy Fernwartung
Von Wolfgang F. am 28.12.2020
Wie immer erklärt er mir alles mit einer Gedult, da ich nicht besonders helle bin am Computer.
Laptop Neueinrichtung
Von Heidemarie M. am 09.12.2020
Herr Kuhnen hat meinen neuen Laptop neu eingerichtet und ich bin total zufrieden, alles gut gelaufen. Er ist sehr kompetent und ich kann mit jeder Frage zu ihm kommen. Bin sehr zufrieden, daß ich Herrn Kuhnen habe und würde ihn auch immer weiter empfehlen. LG Frau M.
Festplatteneinbau & Spiegelung
Von Ingeborg B. am 03.12.2020
Ich musste meinen Computer öffnen, eine neue Festplatte befestigen, den Team Viewer Pilot einrichten auf dem Smartphone, um Herrn Kuhnen den Monitor mit den Anweisungen zu den Binos-Dateien zu zeigen, das war eine Arbeit für mich, and er ich gewachsen bin dank der unglaublichen Geduld und Motivation durch Herrn Kohnen. Eine Arbeit , die für mich Grenzen hatte, meine Kapazitäten reichten niemals, aber in Zusammenarbeit mit so einer vorbildlichen, kompetenten Führung durch das Programm von Herrn Kuhnen, haben wir das geschafft. Ein Meisterstück dieses Mitarbeiters, ich wollte irgendwann aufgeben; ein Glück nicht, wir haben alles geschafft, tausend mal Dank und Hochachtung vor diesem Engagement. I. B.
Nachsorge nach 3 Monaten - Virusentfernung & Spyware
Von Ingeborg B. am 14.11.2020
Wie immer ist Herr Kuhnen so außerordentlich verlässlich, hilfreich und schnell in der Bewältigung meiner PC-Probleme. Immer wieder großen Dank dafür.
Mobile Outlook Einrichtung
Von Peter B. am 29.10.2020
Wie immer sehr nett, schnell und kompetent Einfach super!!!
Nachsorge nach 3 Monaten (5) - Office Update & Windows Update
Von Lydia S. am 15.10.2020
Herr Kuhnen ist sehr kompetent und hat alle Probleme zu meiner Zufriedenheit gelöst. Für mich ist er der Experte und er genießt mein volles Vertrauen.
Transfer XL & Microsoft Office Aktivierung
Von Ingeborg B. am 13.10.2020
Ich mit meinem Unverständnis zur EDV, denke sehr oft, bevor ich meinen Experten Herrn Kuhnen anrufe, das wird dauern, und oh Gott, was wird es wieder teuer? Dem ist ein Glück nicht so, sehr oft freue ich mich über die Geschwindigkeit, wie schnell ein Problem behoben wird, und dass ich in einem sehr guten Preisniveau bleibe, was für mich erschwinglich ist. Danke also der Kompetenz von meinem Experten und unschätzbarem Wissen in der EDV und seiner Geschwindigkeit zu dem heutigen Einsatz. Lieben Gruß, I. B.
iMazing Aktivierung
Von Gerhard G. am 09.10.2020
Bin angenehm überrascht und sehr zufrieden funktioniert alles bestens. Habe schon nicht mehr an eine Lösung geglaubt. Das war wirklich Perfekt. Danke
OneDrive Fehler & Outlook
Von Ingeborg B. am 09.09.2020
Microsoft wird recht aggressiv in der Werbung und hartnäckig, dank Herrn Kuhnen brauche ich mir jetzt keine Sorgen mehr zu machen, hat er ganz souverän gelöst. Danke dafür! I.B.
Internetprobleme Vodafone
Von Volker K. am 01.09.2020
Kompetent, jedoch Oberlehrerhaft. Kritisierte wiederholt meine Konfiguration auf sehr direkte Art ohne Wissen der Hintergründe bzw. ohne nachzufragen, warum dies so ist.
Windows 10, Thunderbird, Profil, E-Mail
Von Harald M. am 31.08.2020
Dankbar
Windows 10, Firefox, Lesezeichen, Dektop, Taskleiste, Malware
Von Horst K. am 26.08.2020
Habe noch nie eine so qualifizierte Beratung erlebt! Herr Parchmann ist hochgradig kompetent und sehr hilfsbereit. Vorauschauend und zügig hat er das Problem zu meiner vollsten Zufriedenheit gelöst und mir dabei auch noch wertvolle Tipps gegeben. H.K.
Mozilla Thunderbird stellt Sonderzeichen falsch als Fragezeichen dar
Von Esther Patricia K. am 10.08.2020
Absolut schnell, kompetent und superfreundlich. Unser "Familien"-Berater :-) DANKE
Nachsorge nach 3 Monaten - Miniaturansichten & Windows 10 Inplace U...
Von Ingeborg B. am 04.08.2020
Dieses Mal hat uns die Hardware eines neu gekauften PCs einen Streich gespielt. Ich war an Verzweifeln, habe auch guten Einsatz gezeigt, eine neue Tastatur und Mouse mit Kabel gekauft, während Herr Kuhnen nach einer Unterbrechung in Ruhe überlegt hat, woran kann es liegen? Durch diese Überlegungen und Anweisungen kann ich den PC wieder bedienen, erläuft wieder. Kompetent, wissend, relaxed hat Herr Kuhnen wie immer alles wieder zum Laufen gebracht. Ich bin sehr angetan von dieser souveränen Art an ,Störungen der EDV ran zu gehen.
Windows 10, Office, LibreOffice, Fensteranzeige
Von Henry G. am 30.07.2020
alles ok
Avast Bereinigung
Von Christa S. am 09.07.2020
wie immer, alles super, schnell, freundlich, kompetent, fühle mich gut beraten. Unbedingt weiter zu empfehlen. Großes Danke! Christa S.
Office 2019 & Windows 10 Neueinrichtung
Von Christa S. am 26.06.2020
Ein extra großes Danke an den Experten Benedikt Kuhnen. Sogar an seinem Urlaubstag hat er unseren SOS-Notruf erhört und umfassend geholfen . Alles fein, super. Christa S.