Bewertungen von Kunden aus Dortmund

Unseren Service bewerteten 152 Kunden aus Dortmund und Umgebung mit durchschnittlich 4.9 Sternen.

Microsoft Office Neu Aktivierung

Von Christian S. am 11.10.2019

sehr nett und sehr kompetent noch mal Danke

Email-Postfach bereinigen / Sicherungssoftware aktualisieren / Goog...

Von Astrid H. am 28.07.2019

Wie immer, alles perfekt!!! Vielen Dank!

Windows 10 nach Wiederherstellung nur als Non Trusted installer gel...

Von Ulrich M. am 03.06.2019

Telefonisch konnte das Problem nicht gelöst werden. Ein Hausbesuch wurde nicht genehmigt. Herr Prescher war sehr hilfebereit. Es wird ein Externer Dienst angeboten, der wohl höhere Kosten verursacht. Daher ist dies nicht zufrieden stellend.

Windows 10, Drucker,

Von Rolf Werner B. am 22.05.2019

Hallo, wieder einmal konnte ihr Experte Herr Parchmann mir bei dem Problem weiterhelfen. Vielen Dank dafür. Sehr kompetentes Unternehmen,auf jeden Fall zu empfehlen !!!!!! mfg R.B

Windows 10, E-Mail, Outlook, Thunderbird, OpenOffice, Virenscanner,...

Von Karlo R. am 01.05.2019

Schnell Kompetent und freundlich, Ich bin sehr zufrieden.

Windows - nach der Anmeldung schwarzer Bildschirm

Von Ute B. am 15.04.2019

Ich bin sehr froh, dass ich bei meinen PC-Problemen auf so kompetente und freundliche Unterstützung zählen kann!

Brother 7360N Drucker Treiberproblem / Drucker installiert

Von Maik O. am 01.03.2019

Super...gerne wieder. Danke

Laptop windows 10 ist sehr langsam überprüfen wworan es liegt

Von Anna Katharina M. am 04.02.2019

Es war mal wieder eine teure Sitzung. Kompetenz und Geschwindigkeit kann ich nicht beurteilen, weil ich eben kein Experte bin. Ich habe mich bei dem freundlichen Herrn Prescher auf jeden Fall und zu jeder Zeit gut aufgehoben gefühlt. Sehr enttäuschend war der Erstkontakt mit Herrn Parchmann am Vorabend. Es wird damit geworben, dass einem jederzeit von einem Experten geholfen wird - auch abends und am Wochenende. Herr Parchmann wollte oder konnte mir an diesem Samstagabend nicht helfen. Ich fühlte mich wie ein lästiger Bittsteller als er mir sagte, dass ich froh sein könne, dass er überhaupt bereit sei, das Telefon zu bedienen und eine Rückrufliste zu führen. Die sei allerdings bereits so lang, dass es bis zu 2 Tagen dauern könnte bis ich zurückgerufen würde. Erfreulicherweise erfolgte dann der Rückruf durch Herrrn Prescher doch schon nach 11 Stunden. Expertiger sollte entweder ihre Versprechungen korrigieren und den tatsächlichen Gegebenheiten anpassen oder dafür sorgen, dass einem wirklich jederzeit geholfen wird. Die Qualität der Telefonverbindung war mal wieder so extrem schlecht, dass es eine echte Zumutung für beide Seiten war, weil ich immer wieder nachfragen musste, um überhaupt einen Sinn zu erkennen.

PC-Probleme

Von Renate B. am 01.02.2019

Spyware Entfernung & Optimierung

Von Jürgen T. am 09.01.2019

Es war eine Freude, Herrn Kuhnen bei der Arbeit zuzuschauen. Bin über das Fachwissen sehr erstaunt. Vielen Dank für die kurzfristige und rasche Hilfe. Komme gern auf Sie zurück und werde Sie weiterempfehlen. Danke Danke Danke

Probleme mit Farbdruck bei Epson / Kaufberatung

Von Astrid H. am 15.11.2018

Einfach super, man fühlt sich bei Herrn Großmann sehr gut aufgehoben. Ich lasse mich nur noch von ihm beraten!

Drucker Verbindung konnte nicht hergestellt werden

Von Helmut K. am 11.10.2018

Ja, Herr Prescher, Sie hatten es ja schwieriger nach der Vorarbeit durch Herrn Bartusch am Vortag. Aber ich bin recht zufrieden mit dem Ergebnis.

Windows 7: Drucker HP envy 5640 druckt ausschließlich schwarz-weiß

Von Helmut K. am 10.10.2018

Alles klar! Danke sehr.

Windows 10: Druckerprobleme

Von Hans S. am 19.09.2018

Drucker-Probleme Wirklich beeindruckend ist die sehr kompetente Fehler-Ermittlung in heute so ungewohnt nettem Ton! Herrn Bartusch danke ich vielmals. Hans S. aus RE

Partitionsvergrößerungen

Von Klaus S. am 29.08.2018

Avisierter Rückruf erfolgte Prompt und das Problem wurde zügig gelöst.

Windows 7, E-Mail Outlook, Zugriff nicht mehr möglich, Firefox, Nac...

Von Christoph M. am 22.08.2018

Wie immer eine kompetente Hilfe.

Windows 7, Optimierung; Malware

Von Gunther V. am 21.08.2018

zügige Problemlösung, verständliche Erläuterung der erforderlichen Vorgehensweise

CCleaner & Windows Updates

Von Dieter A. am 20.07.2018

Was Super..alles wieder Top

Fotos übertragen (Kamera + Smartphone) / CDs kopieren / Drucker / F...

Von Astrid H. am 02.05.2018

Herr Großmann hat mir schnell und freundlich geholfen. Hätte mich nicht solange selbst plagen sollen. Vielen Dank

Windows 10: Schadsoftware auf dem PC

Von Björn S. am 03.04.2018

Danke für die gute Hilfe

Windows 10, Firefox, Malware

Von Ralf S. am 30.03.2018

Bin sehr zufrieden: Herr Parchmann hat das Problem kompetent und schnell gelöst. Außerdem gab er noch sehr gute Tips zum PC-Schutz. Der Preis ist auch ok. Ich kann, obwohl zunächst skeptisch," expertiger" sehr empfehlen!

Malware entfernen / System optimieren

Von Björn S. am 16.03.2018

Bin bestens zufrieden !

Probleme mit Smart Card / DATEV-Stick

Von Dervis G. am 06.02.2018

Problem gelöst. Top!

Benutzerdaten wiederherstellen / Windows 10 - 7

Von Regine B. am 02.02.2018

schneller Rückruf, Problem schnell gelöst, sehr freundlich; bin sehr zufrieden; Vielen Dank!!!

Auflösung auf TV nicht korrekt

Von Björn S. am 23.01.2018

Super geiler Service ! Problem wurde sehr schnell gelöst.Danke