Bewertungen von Kunden aus Düsseldorf

Unseren Service bewerteten 368 Kunden aus Düsseldorf und Umgebung mit durchschnittlich 4.9 Sternen.

Optimierung der Speicherplatzverteilung

Von Thorsten S. am 30.03.2021

Sehr freundlich und professionell, vielen Dank!

Windows 10: Internet- und System-Performanceprobleme

Von Marion S. am 15.03.2021

es war ein sehr angenehmer Kontakt

MacOs - DVD Mp3 Downloader aktiviert

Von Christina B. am 28.02.2021

Als Umsteiger von Microsoft auf Apple ist man froh, wenn man schnell kompetente Hilfe bekommt, vielen Dank. Es war wahrscheinlich nicht das letzte Mal, dass ich anrufe;-)

Spyware Entfernung

Von Silvia V. am 25.02.2021

Eine wunderbare Hilfe! Sofort alles Schädliche erkannt und entfernt. Vielen Dank.

MacOs - Macbook Air Einrichtung

Von Christina B. am 18.02.2021

Herr Zervos hat mir bei 2 komplexen Problemen ( Windows und Apple) mit Geduld und Kompetenz geholfen. Vielen Dank, kann ihn uneingeschränkt empfehlen. So arbeitet ein Experte!

Windows 7, Drucker, Canon, Sicherung, Upgrade auf Windows 10 20H2

Von Rolf S. am 17.02.2021

Ein vorbildlicher Support durch Herrn Dipl.-Ing. Dirk Parchmann. Sehr kompetent, sympathisch und hilfreich. Ich möchte mich herzlich bedanken auch für die zahlreichen Tipps. Wenn wir EDV Probleme in Zukunft haben werden wir uns immer gleich an Expertiger wenden. Seriöse Firma gut organisiert und schnell, einfach Klasse. Sie können diese Beurteilung gerne mit meinen Namen veröffentlichen. Rolf Schaller Training

Postfacheinstellungen in Outlook korrigieren

Von Ralf R. am 29.01.2021

Herr Großmann ist absolut super und stets freundlich und hilfsbereit. Kann ich nur weiterempfehlen!

Synology-NAS als Netzlaufwerk eingebunden

Von Simone K. am 15.01.2021

Zum wiederholten Mal konnte Herr Zervos mein Problem zügig lösen.

Windows 10, Film von 1 GB auf max 500 MB reduzieren

Von Barbara B. am 14.01.2021

Herr Parchmann war super. Vielen Dank. Mein Problem wurde gelöst. Ich hatte davor 6 Stunden vergebens versucht, es selbst zu lösen.

Computer Optimierung / Anpassung nach Kundenwunsch

Von Michael K. am 13.01.2021

alles super voll kompetent und freundloch,besser geht nicht.gruss micha

Windows 10, LibreOffice, Ausdruck

Von Mario S. am 12.01.2021

Kann ich nur Empfehlen und immer kerne wieder

Neues Notebook einrichten: Updates intallieren / Anwendersoftware i...

Von Sandra H. am 12.01.2021

Alles prima !

Kamera Problem - BIOS Problem

Von Sebastian S. am 25.11.2020

Schnelle unkomplizierte Hilfe. Auch wenn das Problem nicht direkt gelöst werden konnte, so erhielt ich den richtigen Tip. Vielen Dank nochmals!

Fernwartung Arbeitsplatzrechner

Von Hans H. am 28.10.2020

TOP

Windows 10, Android, Thunderbird, Kalender, Smartphone, Stratbildsc...

Von Herbert P. am 22.10.2020

Die Hilfe von Herrn Dirk Parchmann am 20.10.2020 war - wie immer - kompetent, schnell und effektiv. Seine Geduld bewundere ich bei jedem Telefonat. So wünscht man sich einen Experten. Nochmals vielen Dank.

Outlook 365 - Ordnerstruktur wiederhergestellt

Von Rolf D. am 07.10.2020

Leider erst nachdem ich viele Stunden selbst erfolglos versucht hatte, die Outlook-Ordner vom alten auf den neuen PC zu übertragen, fand ich "meinen" EXPERTIGER G. Zervos! Bereits nach wenigen Augenblicken war der Online- sowie der Telefonkontakt hergestellt und Herr Zervos begann mit der Arbeit auf meinem neuen PC. Weil von mir die Vorbereitungen nicht ganz richtig vorgenommen worden waren (viel zu große Dateien und zu viele Ordner), waren mehrere Versuche erforderlich, doch der letzte Versuch führte zum vollen Erfolg. Danach musste ich zunächst ausgiebig testen, ob alles wunschgerecht erledigt war; winzige Ergänzungen konnten danach ebenfalls in vollem Umfang erfolgreich ausgeführt werden. Ergebnis: einhunderprozentiger Erfolg! Was hätte ich mir viele sinnlose Stunden sparen können, hätte ich mich früher an EXPERTIGER und Herrn Zervos gewendet! Herr Zervos ist ein überaus freundlicher, geduldiger (ich bin PC-User, kein PC-Fachmann!) und vertrauensvoller Berater, der seine große Kompetenz zielgerichtet eingesetzt hat. Daneben haben die Telefonate in der anfallenden Lade- (=Warte-) Zeit zusätzliche Freude gemacht. Künftig werde ich keine nächtelangen Laien-Lösungen versuchen, sondern mich unmittelbar wieder an Herrn Zervos bzw. EXPERTIGER wenden. Zu jedem Zeitpunkt habe ich mich gut aufgehoben gefühlt, so dass ich auch sehr gerne den angefallenen Rechnungsbetrag bezahlen werde. Ich bin außerdem sicher, dass keine Zeit "geschunden" wurde, um höher abrechnen zu können, ganz im Gegenteil: die angefallenen Minuten waren stets transparent zu sehen. DANKE HERR ZERVOS, DANKE EXPERTIGER!

Windows 10 - Datei kopieren auf USB Stick - Bereinigung

Von Barbara B. am 22.09.2020

Super netter Kontakt. Herr Zervos hat mein Computer-Problem schnell gelöst. Empfehlenswert!

Medion Laptop mit Windows 10 extrem langsam

Von Hartmut B. am 05.08.2020

Problem: Der PC war nach dem Hochfahren nicht zu bewegen, auf Anklicken der Kachelsymbole zu reagieren. Nutzer ratlos, arbeiten nicht mehr möglich. Lösung: George schaltete sich auf meinen Computer per Fernwartungssoftware auf (problemlos) und durchforstete das System. Schnell stellte sich heraus, dass bestimmte Prozesse, Virenschutz, VPN-Client, sowohl die CPU als auch den Arbeitsspeicher sehr stark in Anspruch nehmen. Er stellte mir den Taskmanager so ein, dass ich nun stets beobachten kann, wie die Auslastung ist. Er beriet mich während des Telephonats auch über die Aktualität der CPU und der Größe des Arbeitsspeichers. Dabei führte er verschiedene Routinen, auch auf DOS-Ebene aus, wie ich auf meinem Bildschirm sehen konnte, aber natürlich nicht verstehen konnte. George machte einen sehr professionellen und sachkundigen Eindruck währenddessen. Er erkannte die Problemursache sehr schnell und änderte Einstellungen in Bezug auf das Hochfahren des PCs bzw. bereinigte PC-Bereiche von unnützen Daten / Einstellugen. Der PC arbeitet nun wieder im Rahmen des veralteten Prozessors bestmöglich. Notfallhilfe wie es sich der ratlose Nutzer wünscht. Die Rechnung viel meines Erachtens deutich zu niedrig aus, da George länger als die abgerechneten Minuten gearbeitet hat. Ich kann daher sagen, dass er keinesfalls ein Minutenschinder ist. Ich habe George daher in meinem Bekanntenkreis per eMail als Notfallhelfer empfohlen. George vielen Dank, ich habe mir Deine Kontaktdaten blickfeldnah abgelegt.

Office 2019 & Aktivierung + Yahoo Konto

Von Walter G. am 13.07.2020

Alles gut

Microsoft-Fake-Anruf / Microsoft-Abo verlängern / Sicherungssoftwar...

Von Sandra H. am 03.07.2020

Wie stets - perfekte Hilfe !

Speicherplatz-Optimierung Windows PC

Von Michael K. am 01.07.2020

Danke, einfach sehr gut! Ich empfehle Herrn Philipp Gaertner gerne weiter.

Kaspersky & Spyware

Von Evelyn V. am 07.05.2020

Schnell , kompetent , wie immer super ! Danke !

iMac Probleme

Von Jürgen N. am 03.05.2020

Mehr Herr Kuhn's im Service und die Welt wäre ein ganzes Stück besser. Danke an alle, die daran Anteil haben

Spyware Entfernung

Von Hans H. am 23.04.2020

Exzellent

Windows 10: Bereinigung und Entfernung von Schadsoftware / Software...

Von Wolfgang W. am 06.04.2020

Herr Michael Bartusch hat alle Probleme mit Freundlichkeit, Kompetenz und Geschwindigkeit sehr gut gelöst. Ich werde ihn in meinen Kreisen weiter empfehlen und wenn nötig wieder in Anspruch nehmen. Mit freundlichen Grüßen Wolfgang W.