Problem nach Downgrade Von 10 auf 7 - BSOD
Von Gerhard B. am 20.02.2016
Sehr freundlich. Vielen Dank für die kompetente Hilfe. Gerne wieder
Unseren Service bewerteten 327 Kunden aus Winsen und Umgebung mit durchschnittlich 4.9 Sternen.
Von Gerhard B. am 20.02.2016
Sehr freundlich. Vielen Dank für die kompetente Hilfe. Gerne wieder
Von Anette H. am 17.02.2016
Sehr gute, geduldige Hilfe vielen Dank dafür und lieben Gruß
Von Hardy S. am 09.02.2016
Vielen Dank noch mal, Herr Kuhnen. Ich werde mich sicherlich wieder melden, wenn ich ein Problem habe. Mit freundlichen Grüßen
Von Wolfgang B. am 02.02.2016
danke dir Benedikt .. grüße
Von Norbert P. am 27.01.2016
Herr Kuhnen hat das in kürzester Zeit geschafft, wo ich mich schon seit längerem mit aus einander gesetzt habe und das Problem nicht lösen konnte. Er hat seine Arbeit sehr gut gemacht. Kann ich nur weiter empfehlen. Nochmals vielen Dank
Von Klaus Z. am 24.01.2016
Ich hatte Problem 40 (das Problem sitzt 40 cm vor dem PC). Herr Parchmann hat diverse Probleme gefunden & gelöst. Sehr ruhig, sehr kompetent und das alles ohne Zeitverzögerung. Kann ich bedenkenlos weier empfehlen. Danke nochmal.
Von Benjamin K. am 13.01.2016
Sollte ich je wieder IT-Probleme bekommen, werde ich mich an Herrn Kuhnen richten.
Von Agnieszka S. am 10.01.2016
Schnell, kompetent und nett. Wie immer. Danke.
Von Raphael G. am 07.01.2016
Herr Ribbeck hat nicht nur mein Problem kompetent gelöst sondern darüber hinaus auch am Ende überprüft ob das System insgesamt stimmig und sauber aufgesetzt ist und letztes Feintuning betrieben. So habe ich nun ein sehr sicheres und sehr gutes Gefühl einen sauberen Rechner zu haben. DANKE !
Von Axel V. am 04.01.2016
einfach und schnell per Telefon
Von Agnieszka S. am 04.12.2015
Ich habe mein Problem beschrieben und abgeschickt. Herr Großmann hat sich mit meinem Problem schon vor seinem Rückruf auseinander gesetzt und war auf unser Telefonat fachlich vorbereitet. Wie immer hat er eine richtige Diagnose gestellt und hatte auch gleich eine Lösung dafür. In der von ihm geschätzten Zeit hat er das Installieren erledigt. Wie immer freundlich und vor allem geduldig beantwortete er jede meiner Fragen, die für ihn bestimmt einfältig wirkten. Ich bin sehr dankbar und freue mich darüber, dass Herr Großmann mein Problem lösen konnte.
Von Agnieszka S. am 30.11.2015
Herr Großmann hat mich professionell und zügig unterstützt. Danke.
Von Agnieszka S. am 25.11.2015
Kompetent, super schnell, sympathisch und sehr geduldig. Herr Großmann hat in 2 Stunden per Ferndiagnose (!) das geschafft, was ein Techniker von KabelDeutschland in 2-mal je 4-stündigen Sitzungen vor Ort nicht erreicht hat: Umstellung von Vodafone DSL auf KabelDeutschalnd 25 Mbit/s. in meinem Haus mit 4 Etagen. Dabei hatte Herr Großmann eine schwierigere Ausgangslage, er musste Fehler bei der nicht vollständig geprüften Installation finden und korrigieren und danach die gesamte Netzwerkkonfiguration in den von mir ursprünglich gewohnten Zustand wiederherstellen. Sehr bewundert habe ich das Raumgefühl von Herrn Großmann. In Sekundenschnelle war er in der Lage sich jeden Raum vom Keller bis zum Dachboden im Haus vorzustellen incl. Entfernungen und Standorte der Geräte, Lage der Steckdosen bzw. den Verlauf aller Kabel. Dabei hat er sich nicht einmal geirrt und jede seiner Vermutung und jede seiner Entscheidung waren zutreffend. Herr Großmann hat nicht einmal Geduld mit mir verloren, obwohl ich sicher keine große Hilfe als Computerlaie für ihn war, und so ein Unterfangen am Telefon zu delegieren bestimmt mehr als anstrengend für ihn war. Jede meiner Handbewegungen hat er treffend in nur einem Satz beschrieben, so dass ich diese sofort umsetzen konnte (welches Kabel in welchem Raum welches Gerät etc.) Zu dem sehr stramm, um die Kosten der Beratung im vernünftigen Rahmen zu lassen. Zusätzlich außerhalb meines Falls der Ferndiagnose hat Herr Großmann von selbst angeboten eine Beurteilung für KabelDeutschland für meine Reklamation zu schreiben. Diese habe ich noch am gleichen Tag per E-Mail von ihm erhalten. Vielen lieben Dank für Alles. Bedinungslos zu empfehlen.
Von Wolfgang B. am 18.11.2015
herzlichen Dank an den Herrn Kuhnen , ein wirklicher Computerfachmann der sich mit Computersoftware super gut auskennt . Ich werde bei jedem weiteren Problem mit meinem Computer den Herrn Kuhnen kontaktieren. Grüße
Von Claus Thomas S. am 14.11.2015
Ich habe das Problemschon beschrieben und abgeschickt. Der Rückruf kam schnell und Ihr Experte ist ein Experte. Freundlich, durch Fragen schnell das Problem entdeckt und gelöst. Es War noch Zeit über, die er verwendet hat um noch mal andere wichtige Einstellungen zu überprüfen und auch zu ändern. Wenn ich wieder etwas habe, möchte ich wieder von ihm bedient werden. Er ist sehr gut und das Geld überweise ich für so eine Hilfe gerne. mfg
Von Christoph S. am 07.11.2015
Gute Beratung!
Von Dietrich T. am 28.10.2015
Ich bin total zufrieden mit Expertiger
Von Schumann S. am 24.10.2015
Kommentar
Von Anette H. am 19.10.2015
Alles super, wie immer
Von Karin S. am 19.10.2015
Falls ich wieder einmal Das Problem war schnell gelöst. Alles Bestens. Demnächst werde ich nicht mehr stundenlang herumzurätseln sondern mich gleich an "Philipp Expertiger" wenden.
Von Elke A. am 18.10.2015
Einige PC-Probleme benötigen hält etwa Zeit zur Behebung. Aber hier bei Expertiger wurde mir mit viel Geduld und Einfühlungsvermögen weiter geholfen. Ein prima Service, den ich nur empfehlen kann.
Von Rolf M. am 17.10.2015
Spitzen Mann immer wieder
Von Wolfgang S. am 02.10.2015
Hervorheben möchte ich hier die Kompetenz und die Geduld die gezeigt wurde. Ich werde diesen Service auf jeden Fall weiterempfehlen. Gruß aus Hamburg
Von Burkhard J. am 28.09.2015
Es war der zweite Kontakt, dritter gerne - hoffe aber , dass mein Computer länger durchhält. Malwarebytes meldet 0 Funde !
Von Bernhard J. am 27.09.2015
Herr Kuhnen ist der Experte! In ruhiger Art hat er mein Problem Windows 10 zu installieren zur Zufriedenheit gelöst. Er ist weiter mein erster Ansprechpartner. Danke!