HP Druckerprobleme
Von Bernhard H. am 22.11.2021
Naja das Problem ist ungelöst der versprochene Rückruf bis Heute nicht erfolgt.
Unseren Service bewerteten 334 Kunden aus Willich und Umgebung mit durchschnittlich 4.9 Sternen.
Von Bernhard H. am 22.11.2021
Naja das Problem ist ungelöst der versprochene Rückruf bis Heute nicht erfolgt.
Von Elisabeth D. am 19.11.2021
Herr Beer hat mein Problem mit meinem Laptop schnell und kompetent gelöst.Ein sehr freundlicher geduldiger Experte ,ich würde seine Hilfe jederzeit wieder in Anspruch nehmen.Vielen Dank Herr Beer.
Von Claudia P. am 17.10.2021
Danke schön Herr Parchmann, super gearbeitet und vor allem für die Geduld.
Von Michael K. am 11.10.2021
Sehr geehrter Herr Gaertner, vielen Dank für Ihre PC-Hilfe. Es war so gut, wie immer. Mit freundlichen Grüßen M.K.
Von Christiane B. am 29.09.2021
Sehr schnell nach Lösung gesucht und es war tatsächlich ein Hardwarefehler wie er gesagt hatte,danke nochmal
Von Silvia V. am 12.07.2021
Sehr kompetente Beratung und netter Kontakt.
Von Silvia V. am 02.06.2021
Ausserordentliche Kompetenz des Herrn Kuhnen
Von Thomas H. am 20.04.2021
Von Klaus H. am 18.04.2021
Die Beratung war hochprofessionell. Herr Erhardt hat uns während der gesamten Zeit sehr geduldig und umfassend über das Geschehen informiert.
Von Marion M. am 30.03.2021
Sehr freundlich und professionell, vielen Dank!
Von Silvia V. am 25.02.2021
Eine wunderbare Hilfe! Sofort alles Schädliche erkannt und entfernt. Vielen Dank.
Von Elfi G. am 23.02.2021
Alles bestens !
Von Rolf S. am 17.02.2021
Ein vorbildlicher Support durch Herrn Dipl.-Ing. Dirk Parchmann. Sehr kompetent, sympathisch und hilfreich. Ich möchte mich herzlich bedanken auch für die zahlreichen Tipps. Wenn wir EDV Probleme in Zukunft haben werden wir uns immer gleich an Expertiger wenden. Seriöse Firma gut organisiert und schnell, einfach Klasse. Sie können diese Beurteilung gerne mit meinen Namen veröffentlichen. Rolf Schaller Training
Von Ralf R. am 29.01.2021
Herr Großmann ist absolut super und stets freundlich und hilfsbereit. Kann ich nur weiterempfehlen!
Von Elfi G. am 21.01.2021
Alles BESTENS
Von Barbara B. am 14.01.2021
Herr Parchmann war super. Vielen Dank. Mein Problem wurde gelöst. Ich hatte davor 6 Stunden vergebens versucht, es selbst zu lösen.
Von Michael K. am 13.01.2021
alles super voll kompetent und freundloch,besser geht nicht.gruss micha
Von Siegfried K. am 27.11.2020
Sehr guter Service. Problem gelöst .Vielen Dank
Von Maria K. am 20.11.2020
Dank Herr Zervos wurde mein Druckerproblem schnell, kompetent und super freundlich behoben!!!
Von Hans H. am 28.10.2020
TOP
Von Barbara B. am 22.09.2020
Super netter Kontakt. Herr Zervos hat mein Computer-Problem schnell gelöst. Empfehlenswert!
Von Hartmut B. am 05.08.2020
Problem: Der PC war nach dem Hochfahren nicht zu bewegen, auf Anklicken der Kachelsymbole zu reagieren. Nutzer ratlos, arbeiten nicht mehr möglich. Lösung: George schaltete sich auf meinen Computer per Fernwartungssoftware auf (problemlos) und durchforstete das System. Schnell stellte sich heraus, dass bestimmte Prozesse, Virenschutz, VPN-Client, sowohl die CPU als auch den Arbeitsspeicher sehr stark in Anspruch nehmen. Er stellte mir den Taskmanager so ein, dass ich nun stets beobachten kann, wie die Auslastung ist. Er beriet mich während des Telephonats auch über die Aktualität der CPU und der Größe des Arbeitsspeichers. Dabei führte er verschiedene Routinen, auch auf DOS-Ebene aus, wie ich auf meinem Bildschirm sehen konnte, aber natürlich nicht verstehen konnte. George machte einen sehr professionellen und sachkundigen Eindruck währenddessen. Er erkannte die Problemursache sehr schnell und änderte Einstellungen in Bezug auf das Hochfahren des PCs bzw. bereinigte PC-Bereiche von unnützen Daten / Einstellugen. Der PC arbeitet nun wieder im Rahmen des veralteten Prozessors bestmöglich. Notfallhilfe wie es sich der ratlose Nutzer wünscht. Die Rechnung viel meines Erachtens deutich zu niedrig aus, da George länger als die abgerechneten Minuten gearbeitet hat. Ich kann daher sagen, dass er keinesfalls ein Minutenschinder ist. Ich habe George daher in meinem Bekanntenkreis per eMail als Notfallhelfer empfohlen. George vielen Dank, ich habe mir Deine Kontaktdaten blickfeldnah abgelegt.
Von Michael K. am 01.07.2020
Danke, einfach sehr gut! Ich empfehle Herrn Philipp Gaertner gerne weiter.
Von Jürgen N. am 03.05.2020
Mehr Herr Kuhn's im Service und die Welt wäre ein ganzes Stück besser. Danke an alle, die daran Anteil haben
Von Hans H. am 23.04.2020
Exzellent