Prüfung Outlook, wenig Speicherplatz, diverse Fragen/Probleme
Von Ulrich R. am 31.12.2016
So macht das Laune ! Guten Rutsch !
Bewertungen von Kunden aus Wiehl
Unseren Service bewerteten 56 Kunden aus Wiehl und Umgebung mit durchschnittlich 4.8 Sternen.
IP Konfiguration & Verbindungsprobleme
Von Wilfried P. am 12.12.2016
So muss Computerhilfe online funktionieren...Danke
Latop Bestellung & Einrichtung
Von Detlef F. am 20.05.2016
Herr Kuhnen ist einfach nur zu empfehlen. Er weiß für alles eine Lösung,hat super viel Geduld auch für Leihen , ist immer freundlich und zuvorkommend.Spitzen Beratung!!
Problem mit Lexware-/Netzwerk-Drucker // PC-Bereinigung
Von Joelina Z. am 05.03.2016
Besser geht es nicht! Unglaubliches Engagement auch am späten Abend, geduldige Beratung und vollumfassende Problemlösung. Besser geht es nicht; vielen Dank! Ich kann Herrn Swietza nur jedem weiterempfehlen!
Scanner installieren
Von Stefanie S. am 05.03.2016
Zum 2. Mal absolut professionelle Hilfe. Sehr vielen Dank !!!
Virus durch Microsoft-Fakeanruf
Von Christoph S. am 05.03.2016
Prima support
Epson sx620fw Drucker funktioniert nicht
Von Norbert R. am 02.03.2016
Wie immer alles Super
Windows 10, Malware, Anpassungen, Konteneinstellungen, Sicherung
Von Hans Werner H. am 20.02.2016
War mit H. Parchmann sehr zufrieden. Danke Danke Danke
Windows Updates & Spyware Entfernung
Von Brigitte H. am 28.01.2016
wie immer super! Vielen Dank Benedikt Kommentar
Windows 7 Benutzeranmeldung
Von Ralf H. am 29.12.2015
Super gelaufen, falls nötig auf jeden Fall wieder
Toshiba DVD-Writer liest nicht mehr
Von Otto L. am 14.12.2015
Gerne Wieder, danke
Trojaner hat Dateien verschlüsselt
Von Otto L. am 05.12.2015
Sehr bemüht und kompetent, vielen Dank
Spyware Probleme
Von Friedbert F. am 05.12.2015
Suuuper! Danke nochmals.
Windows 7 startet nur im abgesicherten Modus normal
Von Friedbert F. am 28.11.2015
Einwandfrei! Funktioniert scheinbar alles. DANKE. Expertiger muss man weiter emfehlen.
iMac Start Probleme
Von Fr. Wilh. E. am 17.11.2015
sehr kompetent/geduldig
Spyware Entfernung
Von Detlef F. am 03.10.2015
Super netter Kontakt,absoluter Experte,einfach nur empfehlenswert!!
Outlook Probleme
Von Michael B. am 03.10.2015
Herr Kuhnen zeigt sich als sehr versierter Fachmann, der auch Tips für das zukünftige Verhalten zwecks Fehlervermeidung gibt.
Spyware Entfernung & System Beschleunigung
Von Michael B. am 22.09.2015
Das Problem konnte Herr Kuhnen sehr effizient lösen und er hatte auch effiziente Zukunftslösungen parat. Ich bin sehr zufrieden und werde mich zukünftig 2x jährlich zur Überprüfung meines PCs an ihn wenden. Vielen Dank!
Datensicherung Parallels
Von Hubert H. am 06.09.2015
Ich bedanke mich bei Herrn K. für den schnellen Rückruf und die umfassende kompetente Hilfe. Er wird für mich in Zukunft der erste Ansprechpartner bei PC-Problemen sein.
Soundtreiber aktualisieren, installieren
Von Jürgen R. am 04.09.2015
Zunächst einmal: Super Sache, dass es solch einen Dienst überhaupt gibt. Ist doch viel bequemer und schneller als seine Gerätschaften einzupacken und in den Laden zu bringen oder sich einen Experten nach Hause zu bestellen. Da man am Bildschirm verfolgen kann, was der "Expertiger" macht, ist die Sache m.E. auch transparent, obwohl man natürlich nicht weiß, was im Hintergrund läuft. Aber das ist halt Vertrauenssache - genauso wie ich einem Dienstleister vertrauen muss, dem ich meinen PC in den Laden bringe. Im großen und ganzen war ich im konkreten Fall mit "meinem Expertiger" sehr zufrieden. Außerordentlich freundlich und auch sehr kompetent. Einziges Manko war, dass die Zeit zur Dauer der Problemlösung falsch eingeschätzt wurde. Ging er zunächst davon aus auf jeden Fall unter einer 1/2 Stunde zu bleiben, wurde es schließlich doch eine 3/4 Stunde und damit direkt 20 Euro mehr. Fairerweise muss man sagen, dass mein PC schon eine "alte Möhre" ist und mein DSL-Anschluss auch eher bescheidene Übertragungsraten hat, so dass das Runterladen der ausgesuchten Treiber relativ lange dauerte (wir waren auch erst mit dem 2. Treiber erfolgreich). Dennoch vielleicht eine Anregung für's Abrechnungsmodell: Eine kleintaktrigere Abrechnung (z.B. nach der 1. halben Stunde minütlich) wäre vielleicht kundenfreundlicher.
Kaspersky Installation + Datensicherung
Von Alexander W. am 14.08.2015
beratung war ok, der preis erhöhte sich da es 36 minuten gedauert hatte (ca 10 euro mehr weil 6 minuten zu lang is sehr nervig) anderes berechnungssystem wäre besser, z.b je minute ein euro und vor allem wenn die rechnung über die telefonrechnung abgebucht werden würde wäre gut, also kostenpflichitge hotline hätt mir besser gefallen.
Microsoft Login (Passwort vergessen)
Von Brigitte H. am 05.08.2015
habe mich im Nachhinein geärgert , das ich nur so kur mit Herrn K. gesprochen habe
Datenwiederherstellung
Von Brigitte H. am 12.07.2015
ich bin total begeistert, es funktioniert wieder alles!Der Preis ist unschlagbar. Vielen Dank noch mal!!
VPN Uni Zugang
Von Jens S. am 16.04.2015
ich bin sehr zufrieden. Ich kann Hr. Kuhnen nur weiterempfehlen. Er hat mir sehr schnell und fachkompetent weiter geholfen. da ich eine Laie bin, was den Umgang mit dem PC betrifft, hat Hr. Kuhnen richtig Nervenstärke bewiesen. Nochmals vielen Dank für freundliche und fachkompetente Hilfe. Ich habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt und würde die Hilfe immer wieder in Anspruch nehmen.
Virus/Trojaner C:\Progra~2\Search~1\Search~1\bin\VC64LO~1.DLL /etc.
Von Beatrice A. am 24.03.2015
Nachdem ich sie nun das 4 mal in Anspruch genommen habe, möchte ich nur nich hu Herrn Jörn falls ein erneutes Problem auftauchen sollte,.1 AAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAA Pluss