PC mit Adware befallen
Von Benny S. am 03.11.2016
Sehr gute Beratung und Lösung ! DANKE
Bewertungen von Kunden aus Overath
Unseren Service bewerteten 178 Kunden aus Overath und Umgebung mit durchschnittlich 4.9 Sternen.
.OST Dateiwiederherstellung & Import
Von Johannes B. am 20.10.2016
Herr Kuhnen ist sehr zu empfehlen. Extrem flexibel in der Terminfindung und schnell zugleich. Tolle Unterstützung!
Windows Rechner ist langsam / Neue Partitionen anlegen; Daten versc...
Von Walter K. am 12.10.2016
Alles bestens geklappt. Danke
2. Travelmade P276-M 58VD, Windows 7 Installation
Von Heinz H. am 13.09.2016
Was Herr Parchmann nicht weiß,dass ich 73 Jahre alt , mit dem Laptop nur einigermaßen vertraut, aber auch schwer anzuleiten bin. Ich danke Herrn Parchmann für seine Geduld und Fachkenntnis mir das Laufen meines Rechners ermöglicht zu haben.
Druckereinrichtung
Von Kunigunde K. am 07.09.2016
ich war sprachlos wie schnell mein Problem gelöst wurde. Danke! Bei künftigen Problemen immer wieder. Super K. klug
WLAN Probleme
Von Katja L. am 31.08.2016
Mein Problem konnte durch die freundliche und kompetente Hilfe gelöst werden. Vielen Dank!
Windows 7: Updates funktionieren nicht mehr
Von Maritta W. am 15.08.2016
Herr Großmann hat sehr viel Mühe gegeben um mir zu helfen damit meine Updates wieder richtig laufen. Er hat es auch geschafft und nicht eher Ruhe gegeben bis es klappte. Ein großes Lob! Nicht jeder hätte so lange versucht bis es wieder läuft.Nochmals Danke. Expertiger kann man weiter empfehlen. M. W.
Microsoft Fakeanruf
Von Peter G. am 11.08.2016
Vielen Dank noch mal für Ihre kompetente und GEDULDIGE Hilfe und für die tools und Tipps Herr Parchmann.
Benutzerprofilschäden
Von Rolf Dieter V. am 27.07.2016
Herr K. hat vorzüglich erklärt, beraten, gearbeitet und das Problem gelöst. Bin äußerst zufrieden mit der gesamten Abwicklung; von der Problemmeldung an bis hin zur Lösung.
Datenträgerbereinigung
Von Renate D. am 23.06.2016
habe Sie / ihn weiterempfohlen
Div. Beratung bei Win10-Updates
Von Bruno P. am 01.06.2016
Erneut hervorragend: kenntnisreich, systematisch, gründlich, präzise.
Windows 10, Malware entfernen, Softwareberatung
Von Dieter B. am 01.06.2016
Die Probleme an meinem Computer wurden kurzfristig behoben. Läuft fast wie neu. Danke
Windows 7, Windows 8, drei Rechner, Windows 8 Rechner neu einrichte...
Von Herbert J. am 16.05.2016
Herr Parchmann ist in seiner fachlichen Tätigkeit absolute Spitze, der sowohl mit unglaublicher Kompetenz als auch bewundernswerter Hartnäckigkeit und Geduld alle Problem an meinen Computern gelöst hat. Herzlichen Dank!
iCloud & Outlook
Von Tilmann W. am 27.04.2016
Die Telefonverbindung war schlecht, aber der Fehler lag wohl auf meiner Seite. Herr Kuhnen hat das super gemacht.
Kein Empfang und Senden von Mails möglich
Von Hans Dieter K. am 04.04.2016
kompetent, freundlich, nett, höflich, , vertrauenswürdig, komme gerne wieder auf Herrn M. Swietza zurück
div. Probleme Scanner/Windows/Win10
Von Bruno P. am 29.03.2016
Erneut einfach überragend, es gibt offenbar nichts, was Herr Swietza nicht weiß oder nicht kann, alle nach der Installation von Windows 10 entstandenen Probleme wurden zügig und überzeugend gelöst, ganz nebenbei lernt der Kunde, den PC viel praktischer zu handhaben, als er es seit Jahren gewohnt ist.
Probleme mit Scanner
Von Bruno P. am 29.03.2016
Herr Swietza hat eine ganz herausragende Leistung bei der Lösung eines Problems vollbracht, das sowohl in Windows- also auch in HP-Hilfe-Foren mit großer Unsicherheit diskutiert wird und an dem sich in meinem Falle bereits 3 Fachleute (ein mir seit 16 Jahren bekannter wirklich erstklassiger Informatiker und zwei Expertiger insgesamt fast 9 Stunden abgearbeitet hatten): Nach der Installation von Windows 10 konnte ich nicht mehr scannen. Zunächst versagte der schon vorhandene Canon-Drucker, dann der nur wegen dieses Versagens neu angeschaffte HP-Drucker. Entnervt habe ich am letzten Tag der 30-Tage-Frist für das Downgrade von Windows 10 auf Windows 7 Herrn Swietza gebeten, das ja nicht risikofreie Downgrade per Team-Viewer zu begleiten. Herr Swietza hat mich jedoch dafür gewonnen, noch einen letzten Versuch zur Herstellung der Scan-Funktion zu unternehmen. Und dann hat er mein Problem in wenigen Minuten gelöst. Nicht nur das Ergebnis, sondern auch der mir erläuterte Lösungsweg haben mich überzeugt. Aber für diese Lösung musste man einfach ein profundes Verständnis haben vom Funktionieren eines PC. Eine tolle Leistung, für die ich sehr dankbar bin. Auch für die zahlreichen wichtigen Hinweise und Ratschläge zur täglichen Arbeit mit dem PC, die ich im Anschluss an die Problemlösung noch von Herrn Swietza erhalten habe, bin ich dankbar. Ich habe Herrn Swietza versprochen, als Geste der Anerkennung für seine Leistung 100 Euro zusätzlich zur Expertiger-Rechnung zu überweisen. Mir liegt daran, dass dieser Betrag – ungeachtet des sonst bei Expertiger geltenden Verteilungsschlüssels für Kundenzahlungen – Herrn Swietza ungeschmälert zugutekommt, weil es sich dabei ja sozusagen um ein privates Geschenk handelt. Auch erscheint es mir im wirtschaftlichen Ergebnis offensichtlich unbefriedigend, dass der überragend Tüchtige, der ein Problem im Handumdrehen löst, wegen der zeitabhängigen Art und Weise der Honorierung im Ergebnis schlechter steht als diejenigen, die über Stunden einfach nur die üblichen Verdächtigen (Kabel defekt? Stört der Virenwächter? Sind die Treiber aktuell? u.s.w.) überprüfen, ohne dass ihnen über diese Routine hinaus etwas einfällt.
Problem mit worcraft 3
Von Wolfgang S. am 23.03.2016
prima junger mann.....keine abzocke.. sonder fair und er hat mir geholfen, darauf kommts an....
Startprobleme, Windows 10
Von Liane H. am 15.03.2016
Ich war rundum zufrieden
Microsoft Fakeanruf, Malware, Viren, Sicherheit, Optimierung
Von Günter W. am 09.03.2016
Alles bestens, der Fachmann hat meinen Rechner hinsichtlich aktueller Bedrohung gesichert und optimiert. Problemlos, schnell und kompetent.
Virus durch Microsoft-Fakeanruf
Von Gabriele B. am 07.03.2016
Kommentar Bei Problemen würde ich mich jederzeit wieder an sie wenden
Problem mit Lexware-/Netzwerk-Drucker // PC-Bereinigung
Von Joelina Z. am 05.03.2016
Besser geht es nicht! Unglaubliches Engagement auch am späten Abend, geduldige Beratung und vollumfassende Problemlösung. Besser geht es nicht; vielen Dank! Ich kann Herrn Swietza nur jedem weiterempfehlen!
Virus durch Microsoft-Fakeanruf
Von Christoph S. am 05.03.2016
Prima support
Epson sx620fw Drucker funktioniert nicht
Von Norbert R. am 02.03.2016
Wie immer alles Super
Windows 10, Malware, Anpassungen, Konteneinstellungen, Sicherung
Von Hans Werner H. am 20.02.2016
War mit H. Parchmann sehr zufrieden. Danke Danke Danke