7zip & Passworterstellung
Von Esther Patricia K. am 20.01.2022
Ohne Herrn Kuhnen sind wir hier alle lost :-) wie immer 1000000mal Danke
Bewertungen von Kunden aus Nauen
Unseren Service bewerteten 225 Kunden aus Nauen und Umgebung mit durchschnittlich 4.9 Sternen.
Windows 10 - Diverse Wartungen
Von Claudia G. am 07.12.2021
Bin mir noch nicht sicher, dass alles richtig funktioniert und alle Hürden genommen wurden. Liegt in dem Fall dann an mir, da mir Zusammenhänge und Analysen zur Situation fehlen.
Nachsorge nach 3 Monaten - Temp Bereinigung
Von Heidemarie M. am 17.11.2021
Der Nachsorgetermin nach 3 Monaten wurde durch Herrn Kuhnen schnell und präzise erledigt. Ich bin mit dem Service von Expertiger sehr zufrieden. H.M.
Systemstörung/Neueinrichtung Laptop, Cloud, E-Mail, Sicherheit uvm.
Von Karsten G. am 16.11.2021
AUSGEZEICHNET! ALLES BESTENS - HERZLICHEN DANK an HERRN ERHARDT!
Ecosia Suchmaschine
Von Gerhard G. am 15.11.2021
Keine Wünsche mehr offen.
Datenrettung Teile versehentlich gelöschter Dateien; Korrekturen Si...
Von Reinhard S. am 01.11.2021
Vielen Dank für die schnelle Hilfe und die weiteren Ratschläge. Anlass meiner Bitte an Sie war: Durch den üblichen Tastendruck beim Löschen einer Datei erschien auf dem Bildschirm meine Home-PC ein Fenster, durch das in schneller Geschwindigkeit Zahlen liefen. Ich vergewisserte mich, dass der Cursor auch auf der zu löschenden Datei stand. Trotzdem irritierte mich der Zahlendurchlauf und ich unterbrach den Vorgang. Danach stellte ich jedoch fest, dass alle meine eigenen Dateien (im Laufwerk C) gelöscht und die damit verbundenen Icons auf dem Bildschirm verschwunden waren. In der Hoffnung auf Wiederherstellung der Daten suchte ich im Internet und fand an erster Stelle ihre Adresse, die ich aufrief. Eingedenk der Tatsache, dass jede weitere Aktivität des PC ihre Spuren auf dem Laufwerk C hinterlässt, beschränkte ich meine PC-Aktivitäten nur noch auf den Kontakt mit Herrn Erhardt ein. Er überzeugte mich durch seine Freundlichkeit, einen tatsächlichen Experten aus Franken vor mir zu haben. Er benutzte eine Wiederherstellungsprogramm, das für jeden Dateityp die entsprechende Dateistruktur angab. Ich war begeistert und rief anschließend die wiederherzustellenden Dateien auf. Doch es ließ sich keine öffnen. Stattdessen erschien die Bemerkung „Fehler beim Öffnen der Datei“. Am folgenden Tag teilte ich Herrn Erhardt dies mit. Er kümmerte sich sofort um das Problem und setzte ein ganz modernes und leistungsfähiges Wiederherstellungsprogramm ein, das 2 Stunden zur „Wiederherstellung“ der Daten benötigte. Da sich nach diesem Programmdurchlauf, der keine Datenstruktur angab, wiederum nichts öffnen ließ, überspielte mir Herr Erhardt „Ultrasearch free“. Mit diesem Programm konnten etwa 10 Dateien wiederhergestellt werden. Das sind weniger als 1% der ehemaligen Dateien, die lediglich aus WORD- und EXCEL-Dateien im 2-stelligen KB-Bereich und mp3-Dateien bestanden (keine Bilder). Ich schreibe Ihnen dies, weil ich von der Sachkunde des Herrn Erhardt überzeugt bin und das Misslingen einer Datenrettung auf meinem Home-PC mit seinem geringen Datenvolumen eher ungeeigneten oder fehlerhaften Datenrettungsprogrammen zuschreibe. Bevor ein derartiges Datenrettungsprogramm in Gang gesetzt bzw. vertrieben wird, muss es doch einer Qualitätsprüfung unterzogen worden sein. Mich jedenfalls ließ dieser misslungene und nicht ganz billige Datenrettungsversuch ernüchtert und stark verunsichert zurück. Meine Bitte an Sie: Benutzen Sie in Zukunft nur solche Programme, die auch das leisten, was sie versprechen. Mit freundlichen Grüßen Reinhard Stark
Windows 11, Prüfung Datenwiederherstellung, Office, Acrobat Reader,...
Von Karsten G. am 22.10.2021
OPTIMUM! ALLES BESTENS - HERZLICHEN DANK! Leider hat mein PC-Absturz der Vorwoche mir auch den raschen Zugang auf meiherd Konto verwehrt. Daher diese späte heutige Zahlung.
Nachsorge nach 3 Monaten - Update Bereinigung
Von Ingeborg B. am 30.09.2021
Immer wieder: Vollwertig zufrieden und volle Kompetenz durch Herrn Kuhnen!!!!!!
Verandprobleme E-Mail
Von Barbara N. am 25.07.2021
Sehr geehrter Herr Kuhnen, von den zwei AVAST Programmen ist jetzt nur noch eins auf dem Rechner. Meine Frage ist, ob das zum Schutz ausreicht? Ich werde mich nach dem 2.8.2021 noch einmal bei Ihnen melden. mit fr. Gr. B. N.
iPhone Import Probleme & Treiber Aktualisierung
Von Christa S. am 23.06.2021
sehr zufrieden , große Klasse. Danke.
Windows 10 Auffrischung
Von Christa S. am 20.06.2021
Wie Immer! Super toll! In weniger als 10 Minuten nach meinem Notruf begann Herr Kuhnen mit der Reparatur von Windows 10, höchst kompetent und dabei sehr sympathisch in der Fehler-Analyse und deren Behebung. Ein großes Danke! Christa S.
Windows Media Player & Fotos Programm
Von Fred P. am 11.06.2021
Ich habe 4 Stunden Versucht, was Herr Kuhnen in 3 Minuten erledigt hat. -Super-
Nachsorge nach 3 Monaten - Avast Driver Updater
Von Heidemarie M. am 01.06.2021
Die Nachsorge nach 3 Monaten wurde durch Herrn Kuhnen zu meiner vollsten Zufriedenheit erledigt. Ich bin froh, daß ich diesen Service nutzen kann und würde es auch immer wieder weiter empfehlen. Liebe Grüße H. M.
Windows 10, Thunderbird, E-Mail
Von Peter V. am 24.05.2021
Danke für die Geduld, weil es aufwändiger ist, mit einem stark im Wortverstehen beeinträchtigen Fragenden zu arbeiten, bin ich froh, hier aktuell eine wichtige Hilfe erfahren zu haben. Ist nicht selbstverständlich. P.V.
Einrichtung neues Notebook: Benutzer- und Anwendungsdaten übertrage...
Von Gabriele R. am 19.05.2021
1000 Dank an Herrn Großmann, bewährte, große Klasse!
Neueinrichtung ecoDMS und kurze Bereinigung, Empfehlungen bei Probl...
Von Annegret K. am 23.02.2021
Vielen Dank nochmal! :-)
Email Zugang wiederhergestellt
Von Peter V. am 19.02.2021
Bei allen Anfangsschwierigkeiten, für mich ungewohnt, lief es in Arbeit und Ergebnis recht gut. Eine dankenswerte Aktion.
Windows XP & defekter PC
Von Gerhard G. am 10.02.2021
Mir konnte zum eigentlichen Problem auch zu außen anstehendem Computerproblem weitergeholfen werden.
Windows 10, Outlook, Thunderbird, Kontakte
Von Bettina S. am 22.01.2021
Alles super, Problem gelöst!!
Mac OS BigSur Probleme & Wiederherstellung
Von Hartmut D. am 15.01.2021
Durch ein Big Sur-update liess sich auf meinem neuen Mac OS der Drucker und der Farbscanner nicht mehr aktivieren. Nach mehrstündigen Bemühungen Ihres Fachmanns Herrn Kuhnen, schaute ich auf ein schwarzes Display und ein Fragezeichen. Seine Empfehlung, ich solle mir eine externe Festplatte kaufen und dann wieder bei ihm melden. Für mich war diese Sitzung nicht nur sehr teuer sondern eine Katastrophe, da ich wichtige Arbeitsmittel nicht mehr wiederfand und eine Werkstatt aufsuchen musste. MfG Hartmut D.
Laptop Neueinrichtung
Von Heidemarie M. am 09.12.2020
Herr Kuhnen hat meinen neuen Laptop neu eingerichtet und ich bin total zufrieden, alles gut gelaufen. Er ist sehr kompetent und ich kann mit jeder Frage zu ihm kommen. Bin sehr zufrieden, daß ich Herrn Kuhnen habe und würde ihn auch immer weiter empfehlen. LG Frau M.
Festplatteneinbau & Spiegelung
Von Ingeborg B. am 03.12.2020
Ich musste meinen Computer öffnen, eine neue Festplatte befestigen, den Team Viewer Pilot einrichten auf dem Smartphone, um Herrn Kuhnen den Monitor mit den Anweisungen zu den Binos-Dateien zu zeigen, das war eine Arbeit für mich, and er ich gewachsen bin dank der unglaublichen Geduld und Motivation durch Herrn Kohnen. Eine Arbeit , die für mich Grenzen hatte, meine Kapazitäten reichten niemals, aber in Zusammenarbeit mit so einer vorbildlichen, kompetenten Führung durch das Programm von Herrn Kuhnen, haben wir das geschafft. Ein Meisterstück dieses Mitarbeiters, ich wollte irgendwann aufgeben; ein Glück nicht, wir haben alles geschafft, tausend mal Dank und Hochachtung vor diesem Engagement. I. B.
Nachsorge nach 3 Monaten (9) - Virusentfernung & Spyware
Von Ingeborg B. am 14.11.2020
Wie immer ist Herr Kuhnen so außerordentlich verlässlich, hilfreich und schnell in der Bewältigung meiner PC-Probleme. Immer wieder großen Dank dafür.
Transfer XL & Microsoft Office Aktivierung
Von Ingeborg B. am 13.10.2020
Ich mit meinem Unverständnis zur EDV, denke sehr oft, bevor ich meinen Experten Herrn Kuhnen anrufe, das wird dauern, und oh Gott, was wird es wieder teuer? Dem ist ein Glück nicht so, sehr oft freue ich mich über die Geschwindigkeit, wie schnell ein Problem behoben wird, und dass ich in einem sehr guten Preisniveau bleibe, was für mich erschwinglich ist. Danke also der Kompetenz von meinem Experten und unschätzbarem Wissen in der EDV und seiner Geschwindigkeit zu dem heutigen Einsatz. Lieben Gruß, I. B.
iMazing Aktivierung
Von Gerhard G. am 09.10.2020
Bin angenehm überrascht und sehr zufrieden funktioniert alles bestens. Habe schon nicht mehr an eine Lösung geglaubt. Das war wirklich Perfekt. Danke