Unseren Service bewerteten 162 Kunden aus Lindlar und Umgebung mit durchschnittlich 4.9 Sternen.
Von Joelina Z. am 05.03.2016
Besser geht es nicht! Unglaubliches Engagement auch am späten Abend, geduldige Beratung und vollumfassende Problemlösung. Besser geht es nicht; vielen Dank! Ich kann Herrn Swietza nur jedem weiterempfehlen!
Von Christoph S. am 05.03.2016
Prima support
Von Norbert R. am 02.03.2016
Wie immer alles Super
Von Hans Werner H. am 20.02.2016
War mit H. Parchmann sehr zufrieden. Danke Danke Danke
Von Hening M. am 01.02.2016
Das Problem wurde von Herrn Ribbeck zeitnah und schnell zu meiner Zufriedenheit gelöst.
Von Brigitte H. am 28.01.2016
wie immer super! Vielen Dank Benedikt Kommentar
Von Alexander R. am 14.01.2016
Weil ich zum ersten Mal die Hotline gewählt habe, kann ich nicht ganz objektiv darüber urteilen. Die Zeit wird zeigen inwieweit mir geholfen werden konnte.
Von Ralf H. am 29.12.2015
Super gelaufen, falls nötig auf jeden Fall wieder
Von Helmut B. am 24.12.2015
Kann Sie nur weiterempfehlen, Ihre Adresse ist gespeichert! Danke!
Von Georg M. am 02.12.2015
Alles gut war eine super beratung
Von Andreas L. am 01.12.2015
Super netter und vor allem kompetenter Ansprechpartner. Kann ich nur wärmstens empfehlen...
Von Ute B. am 19.11.2015
Wieder einmal hat mir Hr. Kuhnen sehr freundlich, schnell, und kompetent geholfen! Vielen Dank!!
Von Fr. Wilh. E. am 17.11.2015
sehr kompetent/geduldig
Von Roswitha U. am 03.11.2015
Es ist alles klasse und es läuft reibungslos danke noch mal für alles
Von Mehmet G. am 03.11.2015
Danke. Sehr hilfreich und entgegenkommend.
Von Per R. am 28.10.2015
Kann ich nur weiter empfehlen.Sehr kompeten,freundlich,sachlich.Dafür bezahlt mann gerne. Würde ich wieder anrufen.DANKE
Von Ralf H. am 21.10.2015
Vielen Dank.
Von Michael B. am 03.10.2015
Herr Kuhnen zeigt sich als sehr versierter Fachmann, der auch Tips für das zukünftige Verhalten zwecks Fehlervermeidung gibt.
Von Michael B. am 22.09.2015
Das Problem konnte Herr Kuhnen sehr effizient lösen und er hatte auch effiziente Zukunftslösungen parat. Ich bin sehr zufrieden und werde mich zukünftig 2x jährlich zur Überprüfung meines PCs an ihn wenden. Vielen Dank!
Von Ralf H. am 21.09.2015
Kompetent, freundlich und schnell. So soll es sein. Vielen Dank. Ich bin sehr zufrieden.
Von Hubert H. am 06.09.2015
Ich bedanke mich bei Herrn K. für den schnellen Rückruf und die umfassende kompetente Hilfe. Er wird für mich in Zukunft der erste Ansprechpartner bei PC-Problemen sein.
Von Antonio P. am 04.09.2015
100%ig zufrieden! Herr K. ist ein Experte!!!
Von Jürgen R. am 04.09.2015
Zunächst einmal: Super Sache, dass es solch einen Dienst überhaupt gibt. Ist doch viel bequemer und schneller als seine Gerätschaften einzupacken und in den Laden zu bringen oder sich einen Experten nach Hause zu bestellen. Da man am Bildschirm verfolgen kann, was der "Expertiger" macht, ist die Sache m.E. auch transparent, obwohl man natürlich nicht weiß, was im Hintergrund läuft. Aber das ist halt Vertrauenssache - genauso wie ich einem Dienstleister vertrauen muss, dem ich meinen PC in den Laden bringe. Im großen und ganzen war ich im konkreten Fall mit "meinem Expertiger" sehr zufrieden. Außerordentlich freundlich und auch sehr kompetent. Einziges Manko war, dass die Zeit zur Dauer der Problemlösung falsch eingeschätzt wurde. Ging er zunächst davon aus auf jeden Fall unter einer 1/2 Stunde zu bleiben, wurde es schließlich doch eine 3/4 Stunde und damit direkt 20 Euro mehr. Fairerweise muss man sagen, dass mein PC schon eine "alte Möhre" ist und mein DSL-Anschluss auch eher bescheidene Übertragungsraten hat, so dass das Runterladen der ausgesuchten Treiber relativ lange dauerte (wir waren auch erst mit dem 2. Treiber erfolgreich). Dennoch vielleicht eine Anregung für's Abrechnungsmodell: Eine kleintaktrigere Abrechnung (z.B. nach der 1. halben Stunde minütlich) wäre vielleicht kundenfreundlicher.
Von Alexander W. am 14.08.2015
beratung war ok, der preis erhöhte sich da es 36 minuten gedauert hatte (ca 10 euro mehr weil 6 minuten zu lang is sehr nervig) anderes berechnungssystem wäre besser, z.b je minute ein euro und vor allem wenn die rechnung über die telefonrechnung abgebucht werden würde wäre gut, also kostenpflichitge hotline hätt mir besser gefallen.
Von Brigitte H. am 05.08.2015
habe mich im Nachhinein geärgert , das ich nur so kur mit Herrn K. gesprochen habe
