Outlook Eingerichtet und Neu Installiert
Von Vera H. am 01.12.2020
Sehr kompetente und schnelle Hilfe, die zur Lösung des Problems geführt hat. Herr Nico Mey hat mir souverän und hervorragend geholfen! Kann ich unbedingt weiterempfehlen!!
Bewertungen von Kunden aus Lüdinghausen
Unseren Service bewerteten 103 Kunden aus Lüdinghausen und Umgebung mit durchschnittlich 4.9 Sternen.
IncrediMail Probleme
Von Björn S. am 14.11.2020
Super Arbeit.
Drucker druckt nicht
Von Roswitha R. am 15.06.2020
Für das es immer noch nicht funktioniert hat es zu lange gedauert.
MAC, Teammeeting einrichten
Von Beate D. am 23.02.2020
wie immer bestens versorgt, danke schön!!
Microsoft Office 365: Kennzeichnen von E-Mails und Powerpoint-Datei...
Von Alexander K. am 21.02.2020
Kompetenz nicht bewertbar, da anderer Schwerpunkt
Nachsorge nach 3 Monaten (1) - Mac Optimierung
Von Lutz A. am 24.01.2020
alles TOP
Meldung HP Laptop / PC Speicherkapazität ausgelastet
Von Patrick S. am 18.12.2019
Zervos hat sich trotz eines ungewöhnlichen Fehlers im System bemüht, das Problem zu lösen und hat am nach Recherche herausgefunden, was gemacht werden kann.
Windows 10, E-Mail, Outlook, Thunderbird, OpenOffice, Virenscanner,...
Von Karlo R. am 01.05.2019
Schnell Kompetent und freundlich, Ich bin sehr zufrieden.
Brother 7360N Drucker Treiberproblem / Drucker installiert
Von Maik O. am 01.03.2019
Super...gerne wieder. Danke
Laptop windows 10 ist sehr langsam überprüfen wworan es liegt
Von Anna Katharina M. am 04.02.2019
Es war mal wieder eine teure Sitzung. Kompetenz und Geschwindigkeit kann ich nicht beurteilen, weil ich eben kein Experte bin. Ich habe mich bei dem freundlichen Herrn Prescher auf jeden Fall und zu jeder Zeit gut aufgehoben gefühlt. Sehr enttäuschend war der Erstkontakt mit Herrn Parchmann am Vorabend. Es wird damit geworben, dass einem jederzeit von einem Experten geholfen wird - auch abends und am Wochenende. Herr Parchmann wollte oder konnte mir an diesem Samstagabend nicht helfen. Ich fühlte mich wie ein lästiger Bittsteller als er mir sagte, dass ich froh sein könne, dass er überhaupt bereit sei, das Telefon zu bedienen und eine Rückrufliste zu führen. Die sei allerdings bereits so lang, dass es bis zu 2 Tagen dauern könnte bis ich zurückgerufen würde. Erfreulicherweise erfolgte dann der Rückruf durch Herrrn Prescher doch schon nach 11 Stunden. Expertiger sollte entweder ihre Versprechungen korrigieren und den tatsächlichen Gegebenheiten anpassen oder dafür sorgen, dass einem wirklich jederzeit geholfen wird. Die Qualität der Telefonverbindung war mal wieder so extrem schlecht, dass es eine echte Zumutung für beide Seiten war, weil ich immer wieder nachfragen musste, um überhaupt einen Sinn zu erkennen.
Grafikhardware ermitteln und Treiber installieren / Besprechung Akt...
Von Christian B. am 09.11.2018
So sehen 5 Sterne aus: Herr Großmann betreute meine Anfrage wegen eines Hardwaretreiber Problems, das ich, wie ich im Rückblick erkenne, allein nicht hätte bewältigen können. Der Service war erstklassig: freundlich, geduldig, zielstrebig, sehr sachkompetent, und dann auch noch preisgünstig. Das erlebe ich das erste Mal. Ich hatte vor dem Anruf mit dem Gedanken gespielt, den PC in einem Laden zur Reparatur zu lassen. Gut, dass ich noch einmal überlegte, denn ich hätte nicht bloß tagelang warten müssen, und keine Transparenz über die Reparaturschritte gehabt. Meine Erfahrung teilt mir ausserdem mit, dass diese Nerds gern tief ins Portemonnaie des Kunden reingreifen, wobei im Endeffekt das Gefühl zurückbleibt, man hätte es günstiger haben können. Fazit: Ich hoffe zwar nicht, Stammkunde werden zu müssen, aber im Reparaturfall werde ich sicher wieder auf Herrn Großmann von Expertiger zurückkommen, die praktische Lösung, damit einem der PC keine Zeit mehr stiehlt.
Windows 10, Verbindungsprobleme, WLAN
Von Alexander S. am 27.10.2018
Toll, dass das Internet jetzt wieder funktioniert!
Drucker Verbindung konnte nicht hergestellt werden
Von Helmut K. am 11.10.2018
Ja, Herr Prescher, Sie hatten es ja schwieriger nach der Vorarbeit durch Herrn Bartusch am Vortag. Aber ich bin recht zufrieden mit dem Ergebnis.
Windows 7: Drucker HP envy 5640 druckt ausschließlich schwarz-weiß
Von Helmut K. am 10.10.2018
Alles klar! Danke sehr.
Windows 10: Druckerprobleme
Von Hans S. am 19.09.2018
Drucker-Probleme Wirklich beeindruckend ist die sehr kompetente Fehler-Ermittlung in heute so ungewohnt nettem Ton! Herrn Bartusch danke ich vielmals. Hans S. aus RE
Windows 7, Optimierung; Malware
Von Gunther V. am 21.08.2018
zügige Problemlösung, verständliche Erläuterung der erforderlichen Vorgehensweise
Windows 10, Word, Dokument lässt sich nicht öffnen
Von Gerald M. am 17.08.2018
Alles prima! Würde "gerne wieder" schreiben, wenn das nicht bedeuten würde, dass ich wieder ein für mich unlösbares Problem habe...
CCleaner & Windows Updates
Von Dieter A. am 20.07.2018
Was Super..alles wieder Top
Windows 10: Schadsoftware auf dem PC
Von Björn S. am 03.04.2018
Danke für die gute Hilfe
Malware entfernen / System optimieren
Von Björn S. am 16.03.2018
Bin bestens zufrieden !
Benutzerdaten wiederherstellen / Windows 10 - 7
Von Regine B. am 02.02.2018
schneller Rückruf, Problem schnell gelöst, sehr freundlich; bin sehr zufrieden; Vielen Dank!!!
Auflösung auf TV nicht korrekt
Von Björn S. am 23.01.2018
Super geiler Service ! Problem wurde sehr schnell gelöst.Danke
Windows 10, Outlook 2003 E-Mail Passwort
Von Rita S. am 06.12.2017
es war zu meiner vollen Zufriedenheit mit viel Ausdauer kann ich sehr empfehlen Rita S.
Systembereinigung
Von Anna S. am 05.12.2017
ich werde mich an einen stationären Servie wenden wegen der Festplatte und dem CPU-Lüfter. Beste Grüße, A. S.
Windows 10, Microsoft Fakeanruf,
Von Robert G. am 22.08.2017
Mir wurde nach einem fake schnell und zielgerecht geholfen und ich vertraue Herrn Parchmann. Vielen Dank für den ausgezeichneten Support.