Unseren Service bewerteten 363 Kunden aus Krefeld und Umgebung mit durchschnittlich 4.9 Sternen.
Von Dietmar W. am 22.06.2016
Herr Kuhnen hat mein Problem sehr kompetent gelöst. Leider dauern die Rückrufe etwas zu lang, so daß sich eine Problemlösung schnell über 3 Stunden hinziehen kann. Sehr faire Zeitabrechnung. Insgesamt super Service, den ich jederzeit wieder nutzen werde. Vielen Dank.
Von Rolf A. am 13.06.2016
Kommentar
Von Vladimir K. am 09.06.2016
ich danke Ihnen Herr Kuhnen für Ihren intensiven Engagement in Bezug auf den Bulk Mails Versand über 1§1 mit deren ambivalenten Produktinformationsaussagen von zahlreichen Mitarbeitern von 1§1 und deren fehlende einheitliche Empfehlung dazu. Ohne fachliche Hilfe fühlt man sich als Leihe dabei überfordert. Vielen Dank dafür!
Von Vladimir K. am 31.05.2016
Alles Pefekt, danke!
Von Helmut K. am 22.05.2016
Sehr kompetent, ruhig, verständnisvoll, Das Problem wurde schnell und erfolgreich gelöst
Von Thomas M. am 15.05.2016
Herr Grossmann war sehr kompetent und auch geduldig. Das rechne ich ihm hoch an, denn meine Internetverbindung war sehr langsam zum Zeitpunkt der Problemlösung. Jederzeit gerne wieder!
Von Bernfried G. am 10.05.2016
Herr Großmann, herzlichen Dank für die umfassende Systemwiederherstellung. Ich wünsche Ihnen für die Zukunft alles Gute.
Von Kerstin K. am 10.05.2016
Sehr kompetent und geduldig. Ich war angenehm überrascht, dass das mit der Fernwartung tatsächlich so gut funktionierte!
Von Anna M. am 08.05.2016
Ausgezeichnete Beratung! Vielen Dank
Von Oliver H. am 04.05.2016
Kompetent und rasend schnell - wunderbar!
Von Bernhard K. am 30.04.2016
Ich merke immer wieder, daß man ohne ein Basiswissen im Computerwesen große Schwierigkeiten hat. Bestimmte Kenntnisse werden von den meisten Computer-Helfern vorausgesetzt. So auch hier. Abgesehen von diesen Kommunikationsschwierigkeiten wurde mein Problem wie gewünscht erledigt und darüber hinaus andere Verbesserungen angeraten und ausgeführt. Bei größeren Problemen würde ich wieder Expertiger konsultieren!
Von Tekin U. am 25.04.2016
Bin sehr sehr zufrieden mit dem Ergebniss und zum Glück ist das Problem beseitigt. Ohne die Hilfe von Herrn Swietza hätte ich es auf keinen Fall geschafft und ich glaube auch nicht ob mir jemand anderes geholfen hätte. Absolut zu empfehlener Experte und superfreundlicher Ansprechpartner. TOP TOP TOP
Von Siegfried N. am 24.04.2016
Ich habe die Sitzungsdauer nicht "überwacht".Gefühlt hat sie durchaus länger gedauert als abgerechnet wurde. Die De-und Installationszeiten wurden zwar herausgerechnet, dabei ist aber außerordentlich fair gehandelt worden. Zusatzfragen, die sich am Rande des Problems ergaben, wurden zügig und kompetent aufgegriffen. Da war keine Absicht zu erkennen, durch Zeitdehnung Profit zu machen. Dem Kunden sollte wirklich "nur" umfassend und zeitgerecht geholfen werden. Ein Sonderlob für diese Einstellung. Eine Firma, die solche Mitarbeiter hat wie Herrn Großmann, wird bleibenden Erfolg haben.
Von Julian W. am 20.04.2016
Super kompetent immer gerne wieder
Von Richard S. am 11.04.2016
alles soweit, bis jetzt :-) io
Von Dimitrius S. am 09.04.2016
Verwendungszweckes ( RG11391) Sehr gute Fachmann hat alles fertig gemacht.Danke
Von Theo L. am 08.04.2016
Eine eins mit Sternchen,so einen Kundendienst findet man nicht sher oft.
Von Hausverwaltung E. am 08.04.2016
Sehr freundlich, sehr geduldig obwohl er mit mir einen unwissenden Anwender getroffen hat.
Von Maximilian P. am 06.04.2016
Herr Großmann war sehr professionell und freundlich, er hat mir sehr kompetent zur Seite gestanden und ist mit meinem Problem alle Software-seitigen möglichkeiten durchgegangen.
Von Hendrik S. am 04.04.2016
Große KIasse, werde mich wieder an Herrn Milbradt wenden...
Von Stefanie C. am 31.03.2016
Nur weiter zu empfehlen, super schnelle Hilfe, sehr kompetent und freundlich.Einfach Top!
Von Frank G. am 21.03.2016
Bis hier hin war alles Super.
Von Norbert O. am 12.03.2016
sehr kompetenter Support und TOP Lösungen bestens zu empfehlen und gerne immer wieder. Vielen Dank nochmals
Von Hans Werner F. am 09.03.2016
Wie immer perfekt
Von Güncem C. am 08.03.2016
Ich bin sehr zufrieden mit der Gesamtleistung! Herr Swietza hat so lange nach dem Problem gesucht, bis er es gefunden hat und konnte schnell weiter helfen. Sollte es nochmal PC-Probleme geben, werde ich mich auf jeden Fall an ihn wenden und empfehle ihn in meinem Freundes- und Bekanntenkreis weiter!
