Festplattenprobleme & Speicher
Von Elisabeth G. am 04.04.2022
superschnelle Arbeit, sehr zu empfehlen! Festplattenspeicher ist wieder frei. Vielen Dank. Gerne wieder.
Bewertungen von Kunden aus Ketzin
Unseren Service bewerteten 182 Kunden aus Ketzin und Umgebung mit durchschnittlich 4.9 Sternen.
Störung Windows Updates / Installation neuestes Funktionsupdate 21H2
Von Angela L. am 24.03.2022
Herr Erhardt hat mein Problrm schnell und kompetent gelöst. Sehr zu empfehlen!
Windows 11 aktiviert
Von Stefan M. am 20.02.2022
Habe eure Hilfe schon öfter gebraucht und ihr habt immer gute Arbeit geleistet..Danke an das Team und bleibt gesund!!!
7zip & Passworterstellung
Von Esther Patricia K. am 20.01.2022
Ohne Herrn Kuhnen sind wir hier alle lost :-) wie immer 1000000mal Danke
Systemstörung/Neueinrichtung Laptop, Cloud, E-Mail, Sicherheit uvm.
Von Karsten G. am 16.11.2021
AUSGEZEICHNET! ALLES BESTENS - HERZLICHEN DANK an HERRN ERHARDT!
Ecosia Suchmaschine
Von Gerhard G. am 15.11.2021
Keine Wünsche mehr offen.
Datenrettung Teile versehentlich gelöschter Dateien; Korrekturen Si...
Von Reinhard S. am 01.11.2021
Vielen Dank für die schnelle Hilfe und die weiteren Ratschläge. Anlass meiner Bitte an Sie war: Durch den üblichen Tastendruck beim Löschen einer Datei erschien auf dem Bildschirm meine Home-PC ein Fenster, durch das in schneller Geschwindigkeit Zahlen liefen. Ich vergewisserte mich, dass der Cursor auch auf der zu löschenden Datei stand. Trotzdem irritierte mich der Zahlendurchlauf und ich unterbrach den Vorgang. Danach stellte ich jedoch fest, dass alle meine eigenen Dateien (im Laufwerk C) gelöscht und die damit verbundenen Icons auf dem Bildschirm verschwunden waren. In der Hoffnung auf Wiederherstellung der Daten suchte ich im Internet und fand an erster Stelle ihre Adresse, die ich aufrief. Eingedenk der Tatsache, dass jede weitere Aktivität des PC ihre Spuren auf dem Laufwerk C hinterlässt, beschränkte ich meine PC-Aktivitäten nur noch auf den Kontakt mit Herrn Erhardt ein. Er überzeugte mich durch seine Freundlichkeit, einen tatsächlichen Experten aus Franken vor mir zu haben. Er benutzte eine Wiederherstellungsprogramm, das für jeden Dateityp die entsprechende Dateistruktur angab. Ich war begeistert und rief anschließend die wiederherzustellenden Dateien auf. Doch es ließ sich keine öffnen. Stattdessen erschien die Bemerkung „Fehler beim Öffnen der Datei“. Am folgenden Tag teilte ich Herrn Erhardt dies mit. Er kümmerte sich sofort um das Problem und setzte ein ganz modernes und leistungsfähiges Wiederherstellungsprogramm ein, das 2 Stunden zur „Wiederherstellung“ der Daten benötigte. Da sich nach diesem Programmdurchlauf, der keine Datenstruktur angab, wiederum nichts öffnen ließ, überspielte mir Herr Erhardt „Ultrasearch free“. Mit diesem Programm konnten etwa 10 Dateien wiederhergestellt werden. Das sind weniger als 1% der ehemaligen Dateien, die lediglich aus WORD- und EXCEL-Dateien im 2-stelligen KB-Bereich und mp3-Dateien bestanden (keine Bilder). Ich schreibe Ihnen dies, weil ich von der Sachkunde des Herrn Erhardt überzeugt bin und das Misslingen einer Datenrettung auf meinem Home-PC mit seinem geringen Datenvolumen eher ungeeigneten oder fehlerhaften Datenrettungsprogrammen zuschreibe. Bevor ein derartiges Datenrettungsprogramm in Gang gesetzt bzw. vertrieben wird, muss es doch einer Qualitätsprüfung unterzogen worden sein. Mich jedenfalls ließ dieser misslungene und nicht ganz billige Datenrettungsversuch ernüchtert und stark verunsichert zurück. Meine Bitte an Sie: Benutzen Sie in Zukunft nur solche Programme, die auch das leisten, was sie versprechen. Mit freundlichen Grüßen Reinhard Stark
Windows 11, Prüfung Datenwiederherstellung, Office, Acrobat Reader,...
Von Karsten G. am 22.10.2021
OPTIMUM! ALLES BESTENS - HERZLICHEN DANK! Leider hat mein PC-Absturz der Vorwoche mir auch den raschen Zugang auf meiherd Konto verwehrt. Daher diese späte heutige Zahlung.
Drucker Anschluss ändern
Von Ramona E. am 17.09.2021
Immer wieder, bei kleinen und großen Problemen. Echt Klasse. Vielen Dank
iPhone Import Probleme & Treiber Aktualisierung
Von Christa S. am 23.06.2021
sehr zufrieden , große Klasse. Danke.
Windows 10 Auffrischung
Von Christa S. am 20.06.2021
Wie Immer! Super toll! In weniger als 10 Minuten nach meinem Notruf begann Herr Kuhnen mit der Reparatur von Windows 10, höchst kompetent und dabei sehr sympathisch in der Fehler-Analyse und deren Behebung. Ein großes Danke! Christa S.
Windows 10, Thunderbird, E-Mail
Von Peter V. am 24.05.2021
Danke für die Geduld, weil es aufwändiger ist, mit einem stark im Wortverstehen beeinträchtigen Fragenden zu arbeiten, bin ich froh, hier aktuell eine wichtige Hilfe erfahren zu haben. Ist nicht selbstverständlich. P.V.
Einrichtung neues Notebook: Benutzer- und Anwendungsdaten übertrage...
Von Gabriele R. am 19.05.2021
1000 Dank an Herrn Großmann, bewährte, große Klasse!
Zoom Einrichtung
Von Ulrich W. am 03.05.2021
Was soll ich sagen: Wie immer perfekt.
Adobe Reader Probleme & Creative Cloud
Von Ulrich W. am 15.04.2021
Wie immer ein guter Service.
Neueinrichtung ecoDMS und kurze Bereinigung, Empfehlungen bei Probl...
Von Annegret K. am 23.02.2021
Vielen Dank nochmal! :-)
Windows XP & defekter PC
Von Gerhard G. am 10.02.2021
Mir konnte zum eigentlichen Problem auch zu außen anstehendem Computerproblem weitergeholfen werden.
Windows 10, Outlook, Thunderbird, Kontakte
Von Bettina S. am 22.01.2021
Alles super, Problem gelöst!!
iMazing Aktivierung
Von Gerhard G. am 09.10.2020
Bin angenehm überrascht und sehr zufrieden funktioniert alles bestens. Habe schon nicht mehr an eine Lösung geglaubt. Das war wirklich Perfekt. Danke
Windows 10, Thunderbird, Profil, E-Mail
Von Harald M. am 31.08.2020
Dankbar
Windows 10, Firefox, Lesezeichen, Dektop, Taskleiste, Malware
Von Horst K. am 26.08.2020
Habe noch nie eine so qualifizierte Beratung erlebt! Herr Parchmann ist hochgradig kompetent und sehr hilfsbereit. Vorauschauend und zügig hat er das Problem zu meiner vollsten Zufriedenheit gelöst und mir dabei auch noch wertvolle Tipps gegeben. H.K.
Mozilla Thunderbird stellt Sonderzeichen falsch als Fragezeichen dar
Von Esther Patricia K. am 10.08.2020
Absolut schnell, kompetent und superfreundlich. Unser "Familien"-Berater :-) DANKE
Facebook Account
Von Gerhard G. am 04.08.2020
Schnelle Problemlösung
Daten Anpassung Excel Datev
Von Ramona E. am 30.07.2020
Ich fühle mich sehr gut von Herrn Beer bei Problemen betreut. Großes Dankeschön Ramona E.
Avast Bereinigung
Von Christa S. am 09.07.2020
wie immer, alles super, schnell, freundlich, kompetent, fühle mich gut beraten. Unbedingt weiter zu empfehlen. Großes Danke! Christa S.