Bewertungen von Kunden aus Ketzin

Unseren Service bewerteten 181 Kunden aus Ketzin und Umgebung mit durchschnittlich 4.9 Sternen.

Web.de Konto & Thunderbird

Von Gerhard G. am 19.07.2022

Bestleistung - wie von Zauberhand

Interneteinstellungen & Proxy

Von Gerhard G. am 16.07.2022

Hervorragende und sehr schnelle Arbeit. Er kann JEDES Problem lösen. Weiter zu empfehlen

Störung Outlook (startet nicht), PST-Reparatur, Problembehandlung/N...

Von Melanie T. am 03.05.2022

wie immer wunderbar - jederzeit empfehlenswert

Festplattenprobleme & Speicher

Von Elisabeth G. am 04.04.2022

superschnelle Arbeit, sehr zu empfehlen! Festplattenspeicher ist wieder frei. Vielen Dank. Gerne wieder.

Störung Windows Updates / Installation neuestes Funktionsupdate 21H2

Von Angela L. am 24.03.2022

Herr Erhardt hat mein Problrm schnell und kompetent gelöst. Sehr zu empfehlen!

Windows 11 aktiviert

Von Stefan M. am 20.02.2022

Habe eure Hilfe schon öfter gebraucht und ihr habt immer gute Arbeit geleistet..Danke an das Team und bleibt gesund!!!

7zip & Passworterstellung

Von Esther Patricia K. am 20.01.2022

Ohne Herrn Kuhnen sind wir hier alle lost :-) wie immer 1000000mal Danke

Systemstörung/Neueinrichtung Laptop, Cloud, E-Mail, Sicherheit uvm.

Von Karsten G. am 16.11.2021

AUSGEZEICHNET! ALLES BESTENS - HERZLICHEN DANK an HERRN ERHARDT!

Ecosia Suchmaschine

Von Gerhard G. am 15.11.2021

Keine Wünsche mehr offen.

Datenrettung Teile versehentlich gelöschter Dateien; Korrekturen Si...

Von Reinhard S. am 01.11.2021

Vielen Dank für die schnelle Hilfe und die weiteren Ratschläge. Anlass meiner Bitte an Sie war: Durch den üblichen Tastendruck beim Löschen einer Datei erschien auf dem Bildschirm meine Home-PC ein Fenster, durch das in schneller Geschwindigkeit Zahlen liefen. Ich vergewisserte mich, dass der Cursor auch auf der zu löschenden Datei stand. Trotzdem irritierte mich der Zahlendurchlauf und ich unterbrach den Vorgang. Danach stellte ich jedoch fest, dass alle meine eigenen Dateien (im Laufwerk C) gelöscht und die damit verbundenen Icons auf dem Bildschirm verschwunden waren. In der Hoffnung auf Wiederherstellung der Daten suchte ich im Internet und fand an erster Stelle ihre Adresse, die ich aufrief. Eingedenk der Tatsache, dass jede weitere Aktivität des PC ihre Spuren auf dem Laufwerk C hinterlässt, beschränkte ich meine PC-Aktivitäten nur noch auf den Kontakt mit Herrn Erhardt ein. Er überzeugte mich durch seine Freundlichkeit, einen tatsächlichen Experten aus Franken vor mir zu haben. Er benutzte eine Wiederherstellungsprogramm, das für jeden Dateityp die entsprechende Dateistruktur angab. Ich war begeistert und rief anschließend die wiederherzustellenden Dateien auf. Doch es ließ sich keine öffnen. Stattdessen erschien die Bemerkung „Fehler beim Öffnen der Datei“. Am folgenden Tag teilte ich Herrn Erhardt dies mit. Er kümmerte sich sofort um das Problem und setzte ein ganz modernes und leistungsfähiges Wiederherstellungsprogramm ein, das 2 Stunden zur „Wiederherstellung“ der Daten benötigte. Da sich nach diesem Programmdurchlauf, der keine Datenstruktur angab, wiederum nichts öffnen ließ, überspielte mir Herr Erhardt „Ultrasearch free“. Mit diesem Programm konnten etwa 10 Dateien wiederhergestellt werden. Das sind weniger als 1% der ehemaligen Dateien, die lediglich aus WORD- und EXCEL-Dateien im 2-stelligen KB-Bereich und mp3-Dateien bestanden (keine Bilder). Ich schreibe Ihnen dies, weil ich von der Sachkunde des Herrn Erhardt überzeugt bin und das Misslingen einer Datenrettung auf meinem Home-PC mit seinem geringen Datenvolumen eher ungeeigneten oder fehlerhaften Datenrettungsprogrammen zuschreibe. Bevor ein derartiges Datenrettungsprogramm in Gang gesetzt bzw. vertrieben wird, muss es doch einer Qualitätsprüfung unterzogen worden sein. Mich jedenfalls ließ dieser misslungene und nicht ganz billige Datenrettungsversuch ernüchtert und stark verunsichert zurück. Meine Bitte an Sie: Benutzen Sie in Zukunft nur solche Programme, die auch das leisten, was sie versprechen. Mit freundlichen Grüßen Reinhard Stark

Windows 11, Prüfung Datenwiederherstellung, Office, Acrobat Reader,...

Von Karsten G. am 22.10.2021

OPTIMUM! ALLES BESTENS - HERZLICHEN DANK! Leider hat mein PC-Absturz der Vorwoche mir auch den raschen Zugang auf meiherd Konto verwehrt. Daher diese späte heutige Zahlung.

Drucker Anschluss ändern

Von Ramona E. am 17.09.2021

Immer wieder, bei kleinen und großen Problemen. Echt Klasse. Vielen Dank

iPhone Import Probleme & Treiber Aktualisierung

Von Christa S. am 23.06.2021

sehr zufrieden , große Klasse. Danke.

Windows 10 Auffrischung

Von Christa S. am 20.06.2021

Wie Immer! Super toll! In weniger als 10 Minuten nach meinem Notruf begann Herr Kuhnen mit der Reparatur von Windows 10, höchst kompetent und dabei sehr sympathisch in der Fehler-Analyse und deren Behebung. Ein großes Danke! Christa S.

Windows 10, Thunderbird, E-Mail

Von Peter V. am 24.05.2021

Danke für die Geduld, weil es aufwändiger ist, mit einem stark im Wortverstehen beeinträchtigen Fragenden zu arbeiten, bin ich froh, hier aktuell eine wichtige Hilfe erfahren zu haben. Ist nicht selbstverständlich. P.V.

Einrichtung neues Notebook: Benutzer- und Anwendungsdaten übertrage...

Von Gabriele R. am 19.05.2021

1000 Dank an Herrn Großmann, bewährte, große Klasse!

Zoom Einrichtung

Von Ulrich W. am 03.05.2021

Was soll ich sagen: Wie immer perfekt.

Adobe Reader Probleme & Creative Cloud

Von Ulrich W. am 15.04.2021

Wie immer ein guter Service.

Neueinrichtung ecoDMS und kurze Bereinigung, Empfehlungen bei Probl...

Von Annegret K. am 23.02.2021

Vielen Dank nochmal! :-)

Email Zugang wiederhergestellt

Von Peter V. am 19.02.2021

Bei allen Anfangsschwierigkeiten, für mich ungewohnt, lief es in Arbeit und Ergebnis recht gut. Eine dankenswerte Aktion.

Windows XP & defekter PC

Von Gerhard G. am 10.02.2021

Mir konnte zum eigentlichen Problem auch zu außen anstehendem Computerproblem weitergeholfen werden.

Windows 10, Outlook, Thunderbird, Kontakte

Von Bettina S. am 22.01.2021

Alles super, Problem gelöst!!

iMazing Aktivierung

Von Gerhard G. am 09.10.2020

Bin angenehm überrascht und sehr zufrieden funktioniert alles bestens. Habe schon nicht mehr an eine Lösung geglaubt. Das war wirklich Perfekt. Danke

Internetprobleme Vodafone

Von Volker K. am 01.09.2020

Kompetent, jedoch Oberlehrerhaft. Kritisierte wiederholt meine Konfiguration auf sehr direkte Art ohne Wissen der Hintergründe bzw. ohne nachzufragen, warum dies so ist.

Windows 10, Thunderbird, Profil, E-Mail

Von Harald M. am 31.08.2020

Dankbar