Fernwartung Arbeitsplatzrechner
Von Hans H. am 28.10.2020
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Bewertungen von Kunden aus Kempen
Unseren Service bewerteten 262 Kunden aus Kempen und Umgebung mit durchschnittlich 4.9 Sternen.
Medion Laptop mit Windows 10 extrem langsam
Von Hartmut B. am 05.08.2020
Problem: Der PC war nach dem Hochfahren nicht zu bewegen, auf Anklicken der Kachelsymbole zu reagieren. Nutzer ratlos, arbeiten nicht mehr möglich. Lösung: George schaltete sich auf meinen Computer per Fernwartungssoftware auf (problemlos) und durchforstete das System. Schnell stellte sich heraus, dass bestimmte Prozesse, Virenschutz, VPN-Client, sowohl die CPU als auch den Arbeitsspeicher sehr stark in Anspruch nehmen. Er stellte mir den Taskmanager so ein, dass ich nun stets beobachten kann, wie die Auslastung ist. Er beriet mich während des Telephonats auch über die Aktualität der CPU und der Größe des Arbeitsspeichers. Dabei führte er verschiedene Routinen, auch auf DOS-Ebene aus, wie ich auf meinem Bildschirm sehen konnte, aber natürlich nicht verstehen konnte. George machte einen sehr professionellen und sachkundigen Eindruck währenddessen. Er erkannte die Problemursache sehr schnell und änderte Einstellungen in Bezug auf das Hochfahren des PCs bzw. bereinigte PC-Bereiche von unnützen Daten / Einstellugen. Der PC arbeitet nun wieder im Rahmen des veralteten Prozessors bestmöglich. Notfallhilfe wie es sich der ratlose Nutzer wünscht. Die Rechnung viel meines Erachtens deutich zu niedrig aus, da George länger als die abgerechneten Minuten gearbeitet hat. Ich kann daher sagen, dass er keinesfalls ein Minutenschinder ist. Ich habe George daher in meinem Bekanntenkreis per eMail als Notfallhelfer empfohlen. George vielen Dank, ich habe mir Deine Kontaktdaten blickfeldnah abgelegt.
Speicherplatz-Optimierung Windows PC
Von Michael K. am 01.07.2020
Danke, einfach sehr gut! Ich empfehle Herrn Philipp Gaertner gerne weiter.
iMac Probleme
Von Jürgen N. am 03.05.2020
Mehr Herr Kuhn's im Service und die Welt wäre ein ganzes Stück besser. Danke an alle, die daran Anteil haben
Spyware Entfernung
Von Hans H. am 23.04.2020
Exzellent
Windows 10: Bereinigung und Entfernung von Schadsoftware / Software...
Von Wolfgang W. am 06.04.2020
Herr Michael Bartusch hat alle Probleme mit Freundlichkeit, Kompetenz und Geschwindigkeit sehr gut gelöst. Ich werde ihn in meinen Kreisen weiter empfehlen und wenn nötig wieder in Anspruch nehmen. Mit freundlichen Grüßen Wolfgang W.
Mail Einrichtung
Von Markus B. am 03.04.2020
Herr Kuhnen kenne ich seit 2018 und seine Art ist sehr korrekt, speditiv und absolut KOMPETENT. Ob Handy oder PC❗ Nicht verzagen, Kuhnen fragen👍🏻 Wirklich die richtige Adresse für Problemlösungen. DANKE
Probleme beim Email-Empfang beheben / Besprechung Upgrade auf Windo...
Von Ralf R. am 30.03.2020
Bin immer sehr zufrieden.
Probleme mit Outlook-Kalender beheben
Von Christian R. am 01.03.2020
Problem wieder sehr gut gelöst, besten Dank!
Sicherheitsberechtigungen prüfen und korrigieren / Korrekturen an D...
Von Christian R. am 15.02.2020
Sehr gut
Open Office Rechtschreibprüfung
Von Sylvia K. am 17.01.2020
Schnelle und kompetente Hilfe. Vielen Dank.
Outlook MS Passwort Problem
Von Sabine K. am 17.01.2020
Wie gewohnt haben Sie mir kompetent, rasch und feundlich geholfen. Vielen Dank!
Windows 10, Malware,
Von Raimund S. am 06.01.2020
Gute und sachverständioge Begleitung mit Problemlösung.
Umstellung auf Gmail-Emailkonto durch Probleme beim Emailversand üb...
Von Axel H. am 18.12.2019
Als dümmster anzunehmender User mal wieder einen herzlichen Dank an Herrn Großmann, der es immer wieder schafft, mir mein Laptop und jetzt auch mein Smartphone voll funktionstüchtig und optimiert einzustellen. Jetzt kann ich wieder mit Hingabe mein Laptop bearbeiten, in der Gewissheit, das auch beim nächsten Mal eine erfolgreiche Reanimation erfolgen wird.
MAC OSX - Internet Langsam - Viren entfernt
Von Enise C. am 27.11.2019
Vielen Dank für die kompetente und professionelle Hilfe!!
Fotos von WhatsApp auf dem PC Speichern
Von Birgit M. am 17.11.2019
ich konnte mein Problem nicht richtig äussern
Thunderbird Probleme
Von Max L. am 08.10.2019
Alles bestens. M.L.
Word Wiederherstellungen
Von Ralf H. am 31.08.2019
Super nett und hilfsbereit.... Alles bestens geklappt. Was ich in über 9 Stunden nicht geschafft hatte, war hier in wenigen Minuten erledigt...
Outlook 2016 Optimieren und Anpassen / Computer Optimiert
Von Sabine K. am 21.08.2019
Heer Beer hat mir super und unkompliziert geholfen. Mein PC Läuft nun wieder reibungslos.
OpenOffice Probleme & HP Druckerpatrone
Von Herbert L. am 19.08.2019
Druckerpatrone gewechselt, Problem behoben !
Rechner langsam
Von Gerda A. am 13.08.2019
Sehr kompetent,engagiert,freundlich und nicht genervt von meinen "dusseligen Laien Fragen" Gerne "immer" wieder. Danke Herr Nowak
Firefox-Lesezeichen sollen wiederhergestellt werden
Von Angelika F. am 02.08.2019
bereits erledigt
Windows 7, EXCEL, Sortierung, Ausdruck optimieren
Von Markus L. am 08.07.2019
Jederzeit wieder
Windows 7, Nachsorgetermin, Malware, Optimierung, Thunderbird, Sync...
Von Lothar B. am 06.06.2019
Nicht verzagen, Parchmann fragen ! Wenn man Probleme mit dem PC hat, gibt es keine bessere Adresse. Vielen Dank L.B.
Nachsorgetermin: Sicherungssoftware und Rettungsmedien aktualisiere...
Von Irene H. am 24.05.2019
Regelmäßige Betreuung durch denselben kompetenten Experten Flexibilität Kein Fachwissen erforderlich Vertrauensverhältnis Service über den Tellerrand hinaus