Bewertungen von Kunden aus Kaarst

Unseren Service bewerteten 371 Kunden aus Kaarst und Umgebung mit durchschnittlich 4.9 Sternen.

Computer Optimierung / Anpassung nach Kundenwunsch

Von Michael K. am 13.01.2021

alles super voll kompetent und freundloch,besser geht nicht.gruss micha

Neues Notebook einrichten: Updates intallieren / Anwendersoftware i...

Von Sandra H. am 12.01.2021

Alles prima !

Fernwartung Arbeitsplatzrechner

Von Siegfried K. am 27.11.2020

Sehr guter Service. Problem gelöst .Vielen Dank

Fernwartung Arbeitsplatzrechner

Von Hans H. am 28.10.2020

TOP

Outlook 365 - Ordnerstruktur wiederhergestellt

Von Rolf D. am 07.10.2020

Leider erst nachdem ich viele Stunden selbst erfolglos versucht hatte, die Outlook-Ordner vom alten auf den neuen PC zu übertragen, fand ich "meinen" EXPERTIGER G. Zervos! Bereits nach wenigen Augenblicken war der Online- sowie der Telefonkontakt hergestellt und Herr Zervos begann mit der Arbeit auf meinem neuen PC. Weil von mir die Vorbereitungen nicht ganz richtig vorgenommen worden waren (viel zu große Dateien und zu viele Ordner), waren mehrere Versuche erforderlich, doch der letzte Versuch führte zum vollen Erfolg. Danach musste ich zunächst ausgiebig testen, ob alles wunschgerecht erledigt war; winzige Ergänzungen konnten danach ebenfalls in vollem Umfang erfolgreich ausgeführt werden. Ergebnis: einhunderprozentiger Erfolg! Was hätte ich mir viele sinnlose Stunden sparen können, hätte ich mich früher an EXPERTIGER und Herrn Zervos gewendet! Herr Zervos ist ein überaus freundlicher, geduldiger (ich bin PC-User, kein PC-Fachmann!) und vertrauensvoller Berater, der seine große Kompetenz zielgerichtet eingesetzt hat. Daneben haben die Telefonate in der anfallenden Lade- (=Warte-) Zeit zusätzliche Freude gemacht. Künftig werde ich keine nächtelangen Laien-Lösungen versuchen, sondern mich unmittelbar wieder an Herrn Zervos bzw. EXPERTIGER wenden. Zu jedem Zeitpunkt habe ich mich gut aufgehoben gefühlt, so dass ich auch sehr gerne den angefallenen Rechnungsbetrag bezahlen werde. Ich bin außerdem sicher, dass keine Zeit "geschunden" wurde, um höher abrechnen zu können, ganz im Gegenteil: die angefallenen Minuten waren stets transparent zu sehen. DANKE HERR ZERVOS, DANKE EXPERTIGER!

Windows 10 - Datei kopieren auf USB Stick - Bereinigung

Von Barbara B. am 22.09.2020

Super netter Kontakt. Herr Zervos hat mein Computer-Problem schnell gelöst. Empfehlenswert!

Medion Laptop mit Windows 10 extrem langsam

Von Hartmut B. am 05.08.2020

Problem: Der PC war nach dem Hochfahren nicht zu bewegen, auf Anklicken der Kachelsymbole zu reagieren. Nutzer ratlos, arbeiten nicht mehr möglich. Lösung: George schaltete sich auf meinen Computer per Fernwartungssoftware auf (problemlos) und durchforstete das System. Schnell stellte sich heraus, dass bestimmte Prozesse, Virenschutz, VPN-Client, sowohl die CPU als auch den Arbeitsspeicher sehr stark in Anspruch nehmen. Er stellte mir den Taskmanager so ein, dass ich nun stets beobachten kann, wie die Auslastung ist. Er beriet mich während des Telephonats auch über die Aktualität der CPU und der Größe des Arbeitsspeichers. Dabei führte er verschiedene Routinen, auch auf DOS-Ebene aus, wie ich auf meinem Bildschirm sehen konnte, aber natürlich nicht verstehen konnte. George machte einen sehr professionellen und sachkundigen Eindruck währenddessen. Er erkannte die Problemursache sehr schnell und änderte Einstellungen in Bezug auf das Hochfahren des PCs bzw. bereinigte PC-Bereiche von unnützen Daten / Einstellugen. Der PC arbeitet nun wieder im Rahmen des veralteten Prozessors bestmöglich. Notfallhilfe wie es sich der ratlose Nutzer wünscht. Die Rechnung viel meines Erachtens deutich zu niedrig aus, da George länger als die abgerechneten Minuten gearbeitet hat. Ich kann daher sagen, dass er keinesfalls ein Minutenschinder ist. Ich habe George daher in meinem Bekanntenkreis per eMail als Notfallhelfer empfohlen. George vielen Dank, ich habe mir Deine Kontaktdaten blickfeldnah abgelegt.

Microsoft-Fake-Anruf / Microsoft-Abo verlängern / Sicherungssoftwar...

Von Sandra H. am 03.07.2020

Wie stets - perfekte Hilfe !

Speicherplatz-Optimierung Windows PC

Von Michael K. am 01.07.2020

Danke, einfach sehr gut! Ich empfehle Herrn Philipp Gaertner gerne weiter.

Kaspersky & Spyware

Von Evelyn V. am 07.05.2020

Schnell , kompetent , wie immer super ! Danke !

iMac Probleme

Von Jürgen N. am 03.05.2020

Mehr Herr Kuhn's im Service und die Welt wäre ein ganzes Stück besser. Danke an alle, die daran Anteil haben

Spyware Entfernung

Von Hans H. am 23.04.2020

Exzellent

Windows 10: Bereinigung und Entfernung von Schadsoftware / Software...

Von Wolfgang W. am 06.04.2020

Herr Michael Bartusch hat alle Probleme mit Freundlichkeit, Kompetenz und Geschwindigkeit sehr gut gelöst. Ich werde ihn in meinen Kreisen weiter empfehlen und wenn nötig wieder in Anspruch nehmen. Mit freundlichen Grüßen Wolfgang W.

Mail Einrichtung

Von Markus B. am 03.04.2020

Herr Kuhnen kenne ich seit 2018 und seine Art ist sehr korrekt, speditiv und absolut KOMPETENT. Ob Handy oder PC❗ Nicht verzagen, Kuhnen fragen👍🏻 Wirklich die richtige Adresse für Problemlösungen. DANKE

Probleme beim Email-Empfang beheben / Besprechung Upgrade auf Windo...

Von Ralf R. am 30.03.2020

Bin immer sehr zufrieden.

Probleme mit Outlook-Kalender beheben

Von Christian R. am 01.03.2020

Problem wieder sehr gut gelöst, besten Dank!

Sicherheitsberechtigungen prüfen und korrigieren / Korrekturen an D...

Von Christian R. am 15.02.2020

Sehr gut

Nachsorge nach 3 Monaten - Windows 10 Build Update & Optimierung

Von Evelyn V. am 08.02.2020

War wie immer schnell , freundlich und lehrreich !

LTE-Stick defekt / Verbindung über Hotspot herstellen

Von Shyamal B. am 06.02.2020

Perfekt gelöst

Microsoft Fake Anruf

Von Reiner P. am 18.01.2020

Sehr netter und kompetenter Partner, würde mich immer wieder an ihn wenden. Danke

Open Office Rechtschreibprüfung

Von Sylvia K. am 17.01.2020

Schnelle und kompetente Hilfe. Vielen Dank.

Outlook MS Passwort Problem

Von Sabine K. am 17.01.2020

Wie gewohnt haben Sie mir kompetent, rasch und feundlich geholfen. Vielen Dank!

Windows 10, Malware,

Von Raimund S. am 06.01.2020

Gute und sachverständioge Begleitung mit Problemlösung.

Umstellung auf Gmail-Emailkonto durch Probleme beim Emailversand üb...

Von Axel H. am 18.12.2019

Als dümmster anzunehmender User mal wieder einen herzlichen Dank an Herrn Großmann, der es immer wieder schafft, mir mein Laptop und jetzt auch mein Smartphone voll funktionstüchtig und optimiert einzustellen. Jetzt kann ich wieder mit Hingabe mein Laptop bearbeiten, in der Gewissheit, das auch beim nächsten Mal eine erfolgreiche Reanimation erfolgen wird.

Windows 10 Netzwerkprobleme

Von Rita T. am 16.12.2019

Arbeitet ruhig und problemorientiert. Sehr freundlich.