Bewertungen von Kunden aus Köln

Nachsorge nach 3 Monaten - Windows 11 Upgrade

Von Rudolf W. am 05.09.2022

Alles bestens

Bildschirm nicht erkannt // Treiber aktualisieren // Neues Gerät ra...

Von Norma S. am 09.08.2022

Bin sehr zufrieden und buche Dominik Rasch auch für eine geplante komplette Neuinstallation. nosa-communication / Wuppertal

Windows 11, Routenplaner, Snipping, Druck

Von Claudia O. am 26.07.2022

Kompetent, zielorientiert, freundlich und erfolgreich: so geht PC-Problemberatung. Vielen Dank für die schnelle Hilfe.

E-Mail-Synchronisation unvollständig/fehlerhaft; Kontrolle Status+E...

Von Dieter R. am 28.06.2022

Vielen Dank, Problem gelöst. Outlook funktioniert wieder einwandfrei. Hervorzuheben ist die geduldige Führung eines Computer-Laien durch die (Un-)Tiefen seines PCs!

Word-Datei wird fehlerhaft in pdf umgewandelt

Von Saskia P. am 15.06.2022

Herr Hartmut Knabe ist wirklich ein klasse ITler! Meine Tabellen wiesen bei der Transformation von Word zu pdf fehlerhafte Darstellungen auf. Panik brach aus, da ich die Upload-Deadline meiner Forschungsarbeit in der Nacht bis 00:00 Uhr einhalten musste. Mein bekannter, gewerblicher ITler konnte nicht helfen, Freunde mit IT-Know-how wussten auch keinen Rat. Herr Knabe war super bemüht und hat mehrere ausprobiert und sich perfekt gekümmert. Problem war gelöst - und das alles sehr kurzfristig und spät abends! Vielen lieben Dank für diese tolle Hilfe! Vielen herzlichen Dank!!!

Virus Entfernung & SRAM

Von Philipp K. am 26.05.2022

iMazing & iPhone Übertragung

Von Rudolf W. am 20.05.2022

Alles perfekt.

Windows 11, IPhone, WLAN, Verbindungsprobleme

Von Rene J. am 13.04.2022

Das Problem wurde sofort gelöst

Fernwartung Arbeitsplatzrechner

Von Heinz G. am 16.02.2022

Sehr verständliche Erläuterung des Problems und Tipps für die Arbeit am PC.

Windows 11 Upgrade

Von Manfred K. am 12.01.2022

Die Hilfe war top, seine Kompetenz hat mich sehr beeindruckt. Ich habe mich gut betreut und beraten gefühlt!

Timemaschine Fehler - Sicherung - MacOS

Von Karl Max L. am 26.11.2021

Meine kleine Festplatte an der TimeMaschine musste durch eine größere Festplatte ersetzt werden. Bedingt durch die Speicherungen zog sich das über eine Nacht hin. Der Service durch Herrn Zervos war beispielhaft. Mehr kann man sich als alter Anwender (72) nicht wünschen. Er war auch sehr geduldig bei der Online-Einrichtung.

HP Druckerprobleme

Von Bernhard H. am 22.11.2021

Naja das Problem ist ungelöst der versprochene Rückruf bis Heute nicht erfolgt.

Computer geprüft Hardware defekt.

Von Elisabeth D. am 19.11.2021

Herr Beer hat mein Problem mit meinem Laptop schnell und kompetent gelöst.Ein sehr freundlicher geduldiger Experte ,ich würde seine Hilfe jederzeit wieder in Anspruch nehmen.Vielen Dank Herr Beer.

Synchronisation Kontakte Google/Outlook, Smartphone

Von Dieter R. am 19.10.2021

Herr Erhardt hat den über zwei Jahrzehnte hin entstandenen Wildwuchs meiner Kontakte auf dem PC und Handy mit viel Geduld und Verständnis für meine Vorstellungen und Wünsche gelöst. Danke!

Windows 10 - Stillstandcode

Von Christiane B. am 29.09.2021

Sehr schnell nach Lösung gesucht und es war tatsächlich ein Hardwarefehler wie er gesagt hatte,danke nochmal

Email-Einstellungen korrigieren / Postfächer zusammenfassen

Von Dr Ludwig S. am 30.08.2021

Wie Immer ein zuverlässiger Helfer - schnell erreichbar, Terminabsprachen zum Kontakt verbindlich, als Kunde aus verschiedenen Geschäftsbereiche extrem zufrieden.

Windows 10, Drucker

Von Siglinde T. am 03.07.2021

Dankeschön für die schnelle Hilfe beim nächsten Problem sind Sie mein Ansprechpartner

Probleme WLAN-Verbindung mit FritzBox: Stabilisierung über 2.4 GHz-...

Von Karl Heinz G. am 23.06.2021

WLAN-Problem in kürzester Zeit professionell gelöst. Sehr empfehlenswert ! Die Nummer merk ich mir.

MacOs - DVD Mp3 Downloader aktiviert

Von Christina B. am 28.02.2021

Als Umsteiger von Microsoft auf Apple ist man froh, wenn man schnell kompetente Hilfe bekommt, vielen Dank. Es war wahrscheinlich nicht das letzte Mal, dass ich anrufe;-)

MacOs - Macbook Air Einrichtung

Von Christina B. am 18.02.2021

Herr Zervos hat mir bei 2 komplexen Problemen ( Windows und Apple) mit Geduld und Kompetenz geholfen. Vielen Dank, kann ihn uneingeschränkt empfehlen. So arbeitet ein Experte!

Windows 10, Film von 1 GB auf max 500 MB reduzieren

Von Barbara B. am 14.01.2021

Herr Parchmann war super. Vielen Dank. Mein Problem wurde gelöst. Ich hatte davor 6 Stunden vergebens versucht, es selbst zu lösen.

Windows 10, LibreOffice, Ausdruck

Von Mario S. am 12.01.2021

Kann ich nur Empfehlen und immer kerne wieder

Neues Notebook einrichten: Updates intallieren / Anwendersoftware i...

Von Sandra H. am 12.01.2021

Alles prima !

Outlook 365 - Ordnerstruktur wiederhergestellt

Von Rolf D. am 07.10.2020

Leider erst nachdem ich viele Stunden selbst erfolglos versucht hatte, die Outlook-Ordner vom alten auf den neuen PC zu übertragen, fand ich "meinen" EXPERTIGER G. Zervos! Bereits nach wenigen Augenblicken war der Online- sowie der Telefonkontakt hergestellt und Herr Zervos begann mit der Arbeit auf meinem neuen PC. Weil von mir die Vorbereitungen nicht ganz richtig vorgenommen worden waren (viel zu große Dateien und zu viele Ordner), waren mehrere Versuche erforderlich, doch der letzte Versuch führte zum vollen Erfolg. Danach musste ich zunächst ausgiebig testen, ob alles wunschgerecht erledigt war; winzige Ergänzungen konnten danach ebenfalls in vollem Umfang erfolgreich ausgeführt werden. Ergebnis: einhunderprozentiger Erfolg! Was hätte ich mir viele sinnlose Stunden sparen können, hätte ich mich früher an EXPERTIGER und Herrn Zervos gewendet! Herr Zervos ist ein überaus freundlicher, geduldiger (ich bin PC-User, kein PC-Fachmann!) und vertrauensvoller Berater, der seine große Kompetenz zielgerichtet eingesetzt hat. Daneben haben die Telefonate in der anfallenden Lade- (=Warte-) Zeit zusätzliche Freude gemacht. Künftig werde ich keine nächtelangen Laien-Lösungen versuchen, sondern mich unmittelbar wieder an Herrn Zervos bzw. EXPERTIGER wenden. Zu jedem Zeitpunkt habe ich mich gut aufgehoben gefühlt, so dass ich auch sehr gerne den angefallenen Rechnungsbetrag bezahlen werde. Ich bin außerdem sicher, dass keine Zeit "geschunden" wurde, um höher abrechnen zu können, ganz im Gegenteil: die angefallenen Minuten waren stets transparent zu sehen. DANKE HERR ZERVOS, DANKE EXPERTIGER!

Windows 10 - Datei kopieren auf USB Stick - Bereinigung

Von Barbara B. am 22.09.2020

Super netter Kontakt. Herr Zervos hat mein Computer-Problem schnell gelöst. Empfehlenswert!