Unseren Service bewerteten 197 Kunden aus Hürth und Umgebung mit durchschnittlich 4.9 Sternen.
Von Vassilios V. am 03.09.2015
Kommentar Alles super Gelaufen als ob der Mann vor Ort gewesen währe und selber direkt alles gemacht hat und meine Fragen beantwortet hat da gibst nicht zu beanstanden so eine Service Wünscht man sich immer einfach TOP Vielen Dank Nochmal für die SUPER SCHNRLLE HILFE
Von Beate F. am 23.08.2015
Eine super nette, freundliche und kompettente Art und Weise wie er sich mit mir gemeinsam, aber auch alleine um meinen Rechner gekümmert hat. War wie ich fand ne lange Zeit die gebraucht wurde, musste aber auch sein ;-) Mein Rechner läuft jetzt aber wieder supi und ich weiß wer mir, sollte noch mal was sein, wo und wer mir helfen kann. Eineklare Empfehlung. Ich bedanke mich noch einmal gaaaaaaaaaanz herzlich mit lieben Grüßen.
Von Arnold N. am 19.08.2015
Kompetente, schnelle und informative Hilfe. Freundliches und hilfreiches Telefonat. Herr K. und expertiger ist sehr zu empfehlen. Preis und Leistung ist mehr als fair. Problem behoben.
Von Viktor U. am 17.08.2015
Die Experten sollten effektiv erreichbar sein!
Von Herbert J. am 12.08.2015
Wie Herr P. meine 2 Windows 7 PC, die durch "Upgraden von Windows 10" völlig außer Betrieb waren, mit einmaliger Kompetenz, Freundlichkeit sowie zusätzlichen Tipps und Hinweisen wieder zum Laufen gebracht hat, grenzt "im biblischen Sinn" für mich an ein Wunder. Einen besseren Fachmann kann ich mir nicht vorstellen! Nochzmals herzlichen Dank
Von Johannes L. am 15.07.2015
Kommentar: Danke für die Schnelle Hilfe, bin nur am Überlegen wer jetzt schaden und wer damit Geld verdient hat ?!. Aber der Kontakt war echt freundlich.
Von Conny F. am 10.07.2015
Diese Hilfe war Spitze.
Von Dagmar T. am 28.05.2015
Ich weiß noch nicht, ob das Problem gelöst ist - ich muss den Laptop erst wieder eine Weile benutzen. Ist er schneller geworden? "Stottert" er nicht mehr? - Mir schien die Sitzung immer länger zu werden und länger - das hat mich etwas beunruhigt, das fand ich eher undurchschaubar. Außerdem wundere ich mich, dass jetzt auf einmal 67 Minuten rauskommen - als wir das Gespräch beendeten, waren wir bei 50 Minuten. Das finde ich merkwürdig. MIr war die Sitzung insgesamt zu lang; ich kann nicht beurteilen, ob das notwendig war.
Von Axel B. am 06.05.2015
Sehr geduldig und klar in den Anweisungen, freundlich im Ton
Von Daniel P. am 06.05.2015
Annäherung an das Problem nicht im Vorgespräch, wie auf der Internetseite versprochen, sondern im abgerechneten Zeitraum. Zweifel an der Kompetenz des Mitarbeiters (Chrome meldet mögliche Malware bei Runterladen des ADW Cleaners. Kommentar: "Hier erkennt das Programm bereits, dass ihr Chrome voll mit Spyware ist!" -> grober Unsinn! Das glauben höchstens Hausfrauen! Außerdem Kommentar zum Ergebnis des Tests auf Heise.de, ob Port freigegeben wurde: "Das Ergebnis ist doch gut, das ist grün hinterlegt!" -> nicht richtig hingesehen, denn da stand "gefiltert", was nicht gut ist, wenn man einen Port freigegeben haben will. "Gefiltert" heißt Package loss oder Package Drop durch die Firewall. Das sollte ein Experte schon durchblicken!) Bei alledem dennoch freundlich und redseelig, was auch auf die Zeit geht. 60€ für nichts.
Von Wolfgang G. am 26.04.2015
Ich war mit der Leistung sehr zufrieden, und kann Sie nur weiterempfehlen
Von Karla S. am 14.04.2015
Ich bedanke mich sehr für die kompetente Hilfestellung. PS: Es waren noch weitere Schritte nötig, die man sich aufgrund der hilfreichen Beratung dann aber selbst erschließen konnte.
Von Harald P. am 24.03.2015
der Service von Jannes Jörn hat mich überzeugt, ich empfehle Sie gerne weiter
Von Bernd K. am 23.03.2015
Hat mir sehr geholfen
Von Marion S. am 09.03.2015
Wie auch beim letzten mal erstklassige Hilfe. Programm läuft, kein Absturz. Herr Parchmann hat auch sofort meine Sonderwünsche eben schnell mit erledigt und später nochmal angerufen um nachzufragen ob alles okay sei.
Von Bruno P. am 04.03.2015
Sehr sorgfältig Risiken und möglichen Nutzen einer Maßnahme abwägend. Eine perfekte Beratung.
Von Karin B. am 02.03.2015
Kommentar
Von Guido T. am 26.02.2015
Kommentar
Von Marion S. am 21.02.2015
Ich bin mehr als zufrieden. Internet Explorer funktionierte nicht mehr. Mit fachkundiger Hilfe sind alle Probleme gelöst und zwei neue Browser installiert und eingerichtet. DANKE
Von Johannes S. am 19.02.2015
Netter Kontakt, sehr Kompetent, immer wieder gerne
Von Jochen T. am 19.01.2015
Von Zuzana P. am 05.01.2015
Von Friedrich B. am 29.12.2014
ganz vorbildlich !!! so sollte IT-Support immer laufen!!! Problem zur vollsten Zufriedenheit gelöst!!! Mit freundlichen Grüßen
Von Herbert J. am 06.10.2014
Meine gesamten PC-Probleme (und das waren nicht wenige) hat Herr Pachman kompetent und schnell gelöst. So habe ich mir einen Experten immer vorgestellt!! Super!
Von Erhard S. am 25.09.2014
