Nachsorge nach 3 Monaten (1) - Mac Optimierung
Von Lutz A. am 24.01.2020
alles TOP
Unseren Service bewerteten 331 Kunden aus Gelsenkirchen und Umgebung mit durchschnittlich 4.9 Sternen.
Von Lutz A. am 24.01.2020
alles TOP
Von Patrick S. am 18.12.2019
Zervos hat sich trotz eines ungewöhnlichen Fehlers im System bemüht, das Problem zu lösen und hat am nach Recherche herausgefunden, was gemacht werden kann.
Von Klaus K. am 23.11.2019
Wie immer alles bestens erledigt!
Von Benedikte B. am 12.11.2019
Einfach SPITZE!! Alle Probleme gelöst, mein Mac ist so schnell wie nach dem Kauf! Super!
Von Christian S. am 11.10.2019
sehr nett und sehr kompetent noch mal Danke
Von Jennifer S. am 02.10.2019
Ich bin begeistert und auch beruhigt, dass ich mich bei weiteren Fragen oder Problemen immer wieder an Herrn Parchmann wenden darf. Expertiger ist Gold wert. VIELEN LIEBEN DANK
Von Ralf Michael S. am 18.09.2019
Alle Probleme im Zusammenhang mit der neuen Richtlinie für das Online-Banking (psd2) schnell und kompetent gelöst, wozu der Softwarehersteller und die Sparkasse zeitnah nicht in der Lage waren.
Von Karl Heinz M. am 30.08.2019
Herr Kuhnen hat wie immer alles zur vollsten Zufriedenheit erledigt, hat auch sehr viel Geduld im erklären von nicht direkt verstandenen Abläufen. Habe auch den angebotenen Nachsorgeauftrag in 6 Monaten angenommen, denke, diese Dienstleistung ist für "nicht hundertprozentige Experten" sehr empfehlenswert.
Von Martin S. am 23.08.2019
Schnelle und kompetente Hilfe
Von Herbert L. am 19.08.2019
Druckerpatrone gewechselt, Problem behoben !
Von Gerda A. am 13.08.2019
Sehr kompetent,engagiert,freundlich und nicht genervt von meinen "dusseligen Laien Fragen" Gerne "immer" wieder. Danke Herr Nowak
Von Heinz F. am 02.08.2019
Auffrischen war ein voller Erfolg. Herr Kuhnen hat meine Lücken in der Handhabung der Tastatur erkannt und entsprechend reagiert!
Von Astrid H. am 28.07.2019
Wie immer, alles perfekt!!! Vielen Dank!
Von Klaus K. am 21.06.2019
Problem wie immer bestens behoben!
Von Ulrich M. am 03.06.2019
Telefonisch konnte das Problem nicht gelöst werden. Ein Hausbesuch wurde nicht genehmigt. Herr Prescher war sehr hilfebereit. Es wird ein Externer Dienst angeboten, der wohl höhere Kosten verursacht. Daher ist dies nicht zufrieden stellend.
Von Rolf Werner B. am 22.05.2019
Hallo, wieder einmal konnte ihr Experte Herr Parchmann mir bei dem Problem weiterhelfen. Vielen Dank dafür. Sehr kompetentes Unternehmen,auf jeden Fall zu empfehlen !!!!!! mfg R.B
Von Holger O. am 10.05.2019
Herr Parchmann hat mir sehr gut geholfen, das Problem wurde in der Tiefe angegangen und gelöst. Außerdem hat sich dadurch ein älteres Problem mit meinem Microsoft-Konto, wo mir in unzähligen Telefonaten Microsoft selbst nicht helfen konnte, erledigt. Ich bin sehr zufrieden und werde mich in der Zukunft gegebenenfalls wieder an Herrn Parchmann wenden.
Von Karlo R. am 01.05.2019
Schnell Kompetent und freundlich, Ich bin sehr zufrieden.
Von Michael K. am 12.04.2019
...sehr gut, Danke!
Von Ruslan V. am 08.04.2019
Ich bin mit der Service absolut zufrieden.Mir wurde sehr schnell und kompetent geholfen.Ich kann den Mann nur weiterempfehlen.Alle Problemen werden schnell aus der Welt geschaffen.
Von Herbert S. am 07.03.2019
Danke für die schnelle Hilfe,gerne wieder. Mit freundlichen Gruß, Herbert S.
Von Iris E. am 02.03.2019
herr beer war sehr freundlich - und arbeitete sehr schnell. wies mich auch auf ein schädliches programm hin und half mir neber dem eigentlichen problem, auch dieses zu entfernen. er erklärte zudem jeden seiner schritte und ertrug meine nervigen fragen :-) ich war rundherum zufrieden und ich werde diesen dienst, sowie herrn beer, gerne wieder bei problemen hinzuziehen. nochmals an herrn beer, vielen vielen lieben dank!
Von Anna Katharina M. am 04.02.2019
Es war mal wieder eine teure Sitzung. Kompetenz und Geschwindigkeit kann ich nicht beurteilen, weil ich eben kein Experte bin. Ich habe mich bei dem freundlichen Herrn Prescher auf jeden Fall und zu jeder Zeit gut aufgehoben gefühlt. Sehr enttäuschend war der Erstkontakt mit Herrn Parchmann am Vorabend. Es wird damit geworben, dass einem jederzeit von einem Experten geholfen wird - auch abends und am Wochenende. Herr Parchmann wollte oder konnte mir an diesem Samstagabend nicht helfen. Ich fühlte mich wie ein lästiger Bittsteller als er mir sagte, dass ich froh sein könne, dass er überhaupt bereit sei, das Telefon zu bedienen und eine Rückrufliste zu führen. Die sei allerdings bereits so lang, dass es bis zu 2 Tagen dauern könnte bis ich zurückgerufen würde. Erfreulicherweise erfolgte dann der Rückruf durch Herrrn Prescher doch schon nach 11 Stunden. Expertiger sollte entweder ihre Versprechungen korrigieren und den tatsächlichen Gegebenheiten anpassen oder dafür sorgen, dass einem wirklich jederzeit geholfen wird. Die Qualität der Telefonverbindung war mal wieder so extrem schlecht, dass es eine echte Zumutung für beide Seiten war, weil ich immer wieder nachfragen musste, um überhaupt einen Sinn zu erkennen.
Von Renate B. am 01.02.2019
Von Helmut R. am 16.01.2019
sehr netter Kontakt