Nachsorgetermin nach drei Monaten, 2 Rechner, Backup, Sicherheit
Von Alfred F. am 05.04.2018
Vorbildliche Abwicklung. Herr Parchmann ist äußerst zuverlässig und kompetent. Hier fühle ich mich bestens aufgehoben. Ganz große Empfehlung!
Bewertungen von Kunden aus Friedberg
Unseren Service bewerteten 132 Kunden aus Friedberg und Umgebung mit durchschnittlich 4.9 Sternen.
Fragen zu Fotos mit Smartphone / Softwareupdates / Outlook / Kaspersky
Von Madeleine B. am 05.02.2018
Es überrascht mich immer wieder, wie versiert Herr Großmann ist. Egal, ob PC, Handy, Zubehör oder Geräte, Handykamera. Ich lerne von ihm so viel in so kurzer Zeit. Er behebt nicht nur die Fehler sondern gibt auch Anleitungen, wie man effizienter und erfolgreicher arbeiten kann.
Besprechung USV / neue Steckdosenleisten
Von Madeleine B. am 15.01.2018
Zu Herrn Großmann können Sie mit all Ihren PC-Sorgen kommen. Es ist ihm nichts zu einfach oder zu kompliziert.
Tandberg-Problem / Leitungscheck nach Umstellung
Von Madeleine B. am 09.01.2018
Von Herrn Großmanns Beratung profitiert man im Nachhinein noch Monate, Jahre, egal ob es die Gerätekonfiguration ist oder die Software oder Zubehör. Er kümmert sich nicht nur um Fehlerkorrektur, sondern hilft, sich sinnvoll einzurichten. Da man gar nicht weiß, daß es diese Geräte oder Software gibt, kommt man gar nicht auf die Idee, danach zu googeln. Ich benutze alles täglich und bin froh über die Bedienungserleichterung und Zuverlässigkeit.
Windows-Neustartzeiten / Bedienungsfragen Adobe
Von Madeleine B. am 09.01.2018
"Wer weiß denn sowas?" --> Herr Großmann! Im Internet nichts zu finden, im Handbuch nichts zu finden - und dann sieht man, daß man an der völlig falschen Ecke gesucht hat - und die Lösung ist so einfach - wenn man sie weiß!
Bildschirmhelligkeit nicht mehr veränderbar.
Von Markus D. am 12.12.2017
Problem würde sicher und kompetent behoben Kann man nur weiterempfehlen!
Keine Bildschirmausgabe auf dem neuen Monitor am neuem PC
Von Paul J. am 12.12.2017
Er hat nicht nur eine hervorragende Arbeit geleistet, sondern auch viel Geduld mit mir gezeigt.
Outlook sendet Emails mehrfach / Verbindung langsam
Von Madeleine B. am 03.12.2017
Als Outlook Probleme machte wäre ich nie auf eine Störung in der Telefonsteckdose gekommen. Dazu braucht es einen Fachmann. Herr Großmann ist nicht nur versiert sondern auch engagiert.
CD Instalaltionsprobleme
Von Gerhard R. am 29.11.2017
Werde es immer wieder Nützen.MFG.
Upgrade auf Windows 10 v1709 / sonstige Aktualisierungen / Fritz!Bo...
Von Madeleine B. am 03.11.2017
Danke Herr Großmann für die Warnung, wie ich PC-Probleme durch das plötzlich anstehende Win 10 Fall Update vermeiden kann. Da fühle ich mich selbst im Urlaub gut aufgehoben.
Probleme mit Speichern in Adobe Acrobat / Excel Mobile
Von Madeleine B. am 01.10.2017
Vielen Dank für die Feuerwehr in letzter Minute vor dem Urlaub
Daten von defekter SD-Karte auf neue Karte übertragen / Konvertieru...
Von Madeleine B. am 26.09.2017
Schwierigkeiten mit dem Handy mitten in den Urlaubsvorbereitungen! - Streß? - Nein, ich hatte Herrn Großmanns Hilfe, der mir meine Sorgen abgenommen hat - vielen Dank, Herr Großmann.
Adobe Acrobat registrieren und installieren / verschiedene Funktion...
Von Madeleine B. am 20.09.2017
Herr Großmann weiß genau wo der Schuh drückt, bevor man noch merkt wo man Probleme haben wird.
Yahoo! Probleme
Von Marianne J. am 10.09.2017
Herr Kuhnen hat wieder sehr viel Kompetenz bewiesen und vor allem Geduld gehabt bei der telefonischen Abwicklung, wenn man nicht gleich etwas verstanden hat. Danke Marianne J.
FRITZ!Fon einrichten / Tandberg-Medium einrichten / TV-Einrichtung ...
Von Madeleine B. am 04.09.2017
Wenn mich der (PC-, Handy-, Mobilteil-, TV-)Schuh drückt, bin ich immer froh, wenn ich mit Herrn Großmann sprechen kann. Er ist geduldig, weiß, was getan werden muß und bringt meine Elektronik (wieder auf) Vordermann. Danke für Ihre Geduld!
Windows 7, Microsoft Fakeanruf
Von Alfred F. am 02.09.2017
Die Abwicklung war mehr als vorbildlich. Herr Parchmann hat sich als äußerst kompetent und ebenso bemüht herausgestellt. Kann ich nur zu 100% weiter empfehlen! Danke!!!!!
Kaufberatung Monitor
Von Madeleine B. am 09.08.2017
Über dem, was Herr Großmann aus dem Ärmel schüttelt hätte ich Stunden gebraucht, vielen Dank Herr Großmann für die Soforthilfe!
Fotoübertragung Smartphone / Updates / weitere Fragen und Einstellu...
Von Madeleine B. am 24.07.2017
Mein Autohaus hat noch den Punkt äußerst zufrieden, den würde ich gerne Herrn Großmann geben
Smartphone-Fragen und Einstellungen
Von Madeleine B. am 20.06.2017
Ich hatte so viele Fragen und Herr Großmann hatte so viel Geduld, ich bin wirklich mehr als zufrieden, ich bin glücklich.
Audiostimmen & Spyware
Von Christian K. am 19.05.2017
Ich hatte jetzt keine Probleme mehr! egal was das jetzt war... sollte es mal wieder etwas geben wo ich keinen Plan habe weiß ich jetzt wo es Hilfe gibt. Danke nochmal, vielen vielen dank!
Computer Sicherheitsüberprüfung, Drucker einrichtung, Bit defender ...
Von Gertrud P. am 12.05.2017
Wieder einmal herzlichen Dank für die sehr freundliche, kompetente und schnelle Hilfe. Jederzeit gerne wieder Ihre Tru.Pi.A
Windows 7, Malware, Sicherheit, Optimierung
Von Christa S. am 27.03.2017
Ich Denke das Problem ist noch nicht ganz gelöst, aber das wird sich ja noch herausstellen. Auf jeden Fall hat alles wunderbar funktioniert. Vielen Dank
Windows lässt sich nach Windowsupdate nicht mehr bedienen!
Von Ado G. am 22.03.2017
Das war ein fairer und kompetenter Service, den Herr Rohrbach geliefert hat. Er hat schnell reagiert und sich auch gut auf meine Situation eingelassen. Sehr fair, dass er von sich aus angeboten hat, während z.B. downloads im Hintergrund abliefen, die Sitzung zu unterbrechen - d.h. ich sollte den Anruf später fortsetzen - um damit nur die tatsächliche Arbeitszeit abzurechnen. in der auch wirklich gearbeitet wurde. Ich würde Herrn Rohrbach jederzeit weiter empfehlen. (AG)
Verdacht auf evtl. Schadsoftware nach Umsatzeinbruch
Von Gertrud P. am 16.03.2017
Herzlichen Dank für den freundlichen und pompetenten Einsatz. Viele Fragen wurden beantwortet. Jederzeit wieder!
Internetprobleme (Einwahl)
Von Marianne J. am 24.01.2017
toll schnell reagiert