Unseren Service bewerteten 212 Kunden aus Frechen und Umgebung mit durchschnittlich 4.9 Sternen.
Von Jürgen S. am 11.01.2016
Einen besseren Experten kann man sich nicht vorstellen. Das Gespräch fand wiederum in einer sehr angenehmen Atmosphäre statt. Beeindruckend die absolute Fachkompetenz und sofortige Erkennung der Probleme. Vielen Dank auch für weitere Tipps am Rande!
Von Rudolf W. am 07.01.2016
Super schneller Rückruf. Wie immer äußerst kompetent und zuvorkommend mit sehr guten Tipps zum besseren Arbeiten mit dem PC.
Von Helmut B. am 24.12.2015
Kann Sie nur weiterempfehlen, Ihre Adresse ist gespeichert! Danke!
Von Brigitte K. am 10.12.2015
bin sehr erleichtert , werde Sie weiter empfehlen
Von Heidi K. am 08.12.2015
Herr Kuhnen erkannte das Problem am Mac sofort und hat innerhalb kurzer Zeit meinen abgestürzten Mac äusserst kompetent und freundlich wieder zum Leben erweckt. 👍🏼
Von Eveline H. am 03.12.2015
Sehr geehrter Herr Parchmann. Vielen Dank für die schnelle und kompetente Beseitigung meines Problems. Ich komme immer wieder gerne auf Sie zurück.
Von Walter K. am 03.12.2015
Alles Bestens, werde Sie weiter empfehlen. Danke nochmals
Von Mario S. am 30.11.2015
Sehr professionelle Problemlösung. Gerne wieder.
Von Mehmet G. am 03.11.2015
Danke. Sehr hilfreich und entgegenkommend.
Von Per R. am 28.10.2015
Kann ich nur weiter empfehlen.Sehr kompeten,freundlich,sachlich.Dafür bezahlt mann gerne. Würde ich wieder anrufen.DANKE
Von Bernd K. am 27.10.2015
Kompetente, zügige Analyse der Fehlerursache am neuen Notebook und anschliesende strategische Beratung über Vorderungen an Händler und Hersteller. - Was will man mehr! - Ich sage Danke!
Von Barbara S. am 02.10.2015
Herr Gärtner war ein sehr kompetenter Gesprächspartner, der mit ausgezeichnetem Fachwissen und Freundlichkeit mein Anliegen bearbeitet hat! Sollte ich noch einmal Expertiger kontaktieren, werde ich mich sehr gerne wieder vertrauensvoll an ihn wenden. Frdl. Grüße
Von Dalha A. am 23.09.2015
Herr Dirk Parchmann ist überaus kompetent, dabei freundlich und verständnisvoll. Ich bin sehr zufrieden mit ihm als Experten auf diesem Gebiet.
Von Antonio P. am 04.09.2015
100%ig zufrieden! Herr K. ist ein Experte!!!
Von Vassilios V. am 03.09.2015
Kommentar Alles super Gelaufen als ob der Mann vor Ort gewesen währe und selber direkt alles gemacht hat und meine Fragen beantwortet hat da gibst nicht zu beanstanden so eine Service Wünscht man sich immer einfach TOP Vielen Dank Nochmal für die SUPER SCHNRLLE HILFE
Von Beate F. am 23.08.2015
Eine super nette, freundliche und kompettente Art und Weise wie er sich mit mir gemeinsam, aber auch alleine um meinen Rechner gekümmert hat. War wie ich fand ne lange Zeit die gebraucht wurde, musste aber auch sein ;-) Mein Rechner läuft jetzt aber wieder supi und ich weiß wer mir, sollte noch mal was sein, wo und wer mir helfen kann. Eineklare Empfehlung. Ich bedanke mich noch einmal gaaaaaaaaaanz herzlich mit lieben Grüßen.
Von Arnold N. am 19.08.2015
Kompetente, schnelle und informative Hilfe. Freundliches und hilfreiches Telefonat. Herr K. und expertiger ist sehr zu empfehlen. Preis und Leistung ist mehr als fair. Problem behoben.
Von Viktor U. am 17.08.2015
Die Experten sollten effektiv erreichbar sein!
Von Rene K. am 31.07.2015
Alles bestens, danke für ihren ratschlag bezüglich eines guten anti viren programs, da meines unter win10 nicht mehr läuft!
Von Johannes L. am 15.07.2015
Kommentar: Danke für die Schnelle Hilfe, bin nur am Überlegen wer jetzt schaden und wer damit Geld verdient hat ?!. Aber der Kontakt war echt freundlich.
Von Conny F. am 10.07.2015
Diese Hilfe war Spitze.
Von Dagmar T. am 28.05.2015
Ich weiß noch nicht, ob das Problem gelöst ist - ich muss den Laptop erst wieder eine Weile benutzen. Ist er schneller geworden? "Stottert" er nicht mehr? - Mir schien die Sitzung immer länger zu werden und länger - das hat mich etwas beunruhigt, das fand ich eher undurchschaubar. Außerdem wundere ich mich, dass jetzt auf einmal 67 Minuten rauskommen - als wir das Gespräch beendeten, waren wir bei 50 Minuten. Das finde ich merkwürdig. MIr war die Sitzung insgesamt zu lang; ich kann nicht beurteilen, ob das notwendig war.
Von Axel B. am 06.05.2015
Sehr geduldig und klar in den Anweisungen, freundlich im Ton
Von Daniel P. am 06.05.2015
Annäherung an das Problem nicht im Vorgespräch, wie auf der Internetseite versprochen, sondern im abgerechneten Zeitraum. Zweifel an der Kompetenz des Mitarbeiters (Chrome meldet mögliche Malware bei Runterladen des ADW Cleaners. Kommentar: "Hier erkennt das Programm bereits, dass ihr Chrome voll mit Spyware ist!" -> grober Unsinn! Das glauben höchstens Hausfrauen! Außerdem Kommentar zum Ergebnis des Tests auf Heise.de, ob Port freigegeben wurde: "Das Ergebnis ist doch gut, das ist grün hinterlegt!" -> nicht richtig hingesehen, denn da stand "gefiltert", was nicht gut ist, wenn man einen Port freigegeben haben will. "Gefiltert" heißt Package loss oder Package Drop durch die Firewall. Das sollte ein Experte schon durchblicken!) Bei alledem dennoch freundlich und redseelig, was auch auf die Zeit geht. 60€ für nichts.
Von Wolfgang G. am 26.04.2015
Ich war mit der Leistung sehr zufrieden, und kann Sie nur weiterempfehlen
