Internetprobleme & Virenscanner
Von Heinz Dieter B. am 03.04.2016
Mein Problem wurde gelöst
Unseren Service bewerteten 371 Kunden aus Erkner und Umgebung mit durchschnittlich 4.9 Sternen.
Von Heinz Dieter B. am 03.04.2016
Mein Problem wurde gelöst
Von Thomas R. am 31.03.2016
so wie es sein soll. Hohe fachliche und gut soziale Kompetenz.
Von Stefanie R. am 29.03.2016
Da mein Problem nach mittlerweile 3 Wochen PC-Dauernutzung nicht mehr aufgetaucht ist, scheint Herr Swietza tatsächlich die richtige Ursache gefunden und erfolgreich beseitigt zu haben, wofür ich ihm sehr dankbar bin. Da ist es zu verschmerzen, dass die Bearbeitung meines Falles am Ende doch länger als zunächst angekündigt gedauert hat. Was ich neben dem ausdrücklichen Lob aber auch noch anmerken möchte, ist, dass die Tonqualität des Telefonats, vermutlich durch eine Freisprecheinrichtung nicht optimal war und ich Herrn Swietza nicht immer auf Anhieb verstehen konnte. Ansonsten alles top!
Von Burkhard K. am 19.03.2016
Eine gute Adresse für schnelle Problemlösungen
Von Ursula B. am 11.03.2016
Ich möchte mich noch einmal ganz herzlich bedanken für die Hilfe und Lösung des Problems auf meinem PC. Nun klappt alles wieder und ich bin mehr als Zufrieden! Ich wünsche Ihnen und Ihren Lieben ein frohes und gesundes Osterfest!
Von Zika O. am 24.02.2016
war alles ok mein Problem wurde gelöst man hat das Gefühl das der Berater auch wirklich sein Handwerk versteht, und nicht wie beim Vodafone und AVM , den da sitzen nur Bäcker und Fleischer und Verkäufer. Ein wenig schneller und somit preiswerte hätte es werden können, trotzdem Danke für die Hilfestellung
Von Heidemarie A. am 22.02.2016
Beim nächsten Nichtweiterkommen würde ich immer wieder Herrn Großmann um Hilfe bitte! Und Bekannte ihm zuführen, wenn sie nicht zurechtkommen.
Von Susanne R. am 18.02.2016
Ihr MA Herr Benedikt Kuhnen hatte heute für mich 2 Stunden eine "Engelsgeduld" mit meinem Problem!!! Herzlichen Dank für alle Geduld mit mir und meinem PC Problem!!! MfG
Von Gerhard H. am 09.02.2016
Ich habe schon mehrmals um Hilfe gebeten und bin immer voll zufrieden mit Problemlösungen und Ratschlägen von Herrn Großmann. Bei Bedarf werde ich mich auch in Zukunft an Herrn Großmann wenden.
Von Christa S. am 04.02.2016
Apple-Talk mit Benedikt Kuhnen macht echt Spaß und gute Laune - schade nur, dass die Uhr dabei so schnell läuft. Dafür habe ich viel gelernt. B.K. findet zielsicher und schnell saubere Lösungen, und er kann alles sehr gut und verständlich erklären. Ein großes und herzliches Danke!
Von Margrit R. am 29.01.2016
Herr Parchmann hat mein PC-Problem sehr freundlich, sehr geduldig und mit großer Fachkompetenz gelöst. Sollte ich wieder ein PC-Problem haben, werde ich ihn anrufen. Der Preis ist angemessen und es wurde nicht versucht die Zeit zu verlängern. Sehr guter Kundenservice und Beratung.
Von Michael S. am 27.01.2016
Sensationell!so stelle ich mir service vor,ratzfatz war das problem gelöst!immer wieder gerne!
Von Uwe B. am 27.01.2016
immer wieder gerne
Von Katrin H. am 26.01.2016
Sehr nett und freundlich, sowie schnelle Lösung
Von Harald R. am 25.01.2016
Geduldig und hilfsbereit
Von Ursula K. am 23.01.2016
Freundlichkeit sehr zufrieden, Kompetenz sehr zufrieden, Geschwindigkeit sehr zufrieden. Nochmals vielen Dank
Von Uwe K. am 20.01.2016
Rückruf nach Telefonkontakt Gute Beratung
Von Ursula B. am 19.01.2016
So nett und freundlich!!!! Ich war und bin begeistert! Alle Probleme wurden in kürzester Zeit behoben! Vielen dank für die schnelle Hilfe und für das Verständnis!!!!! Ich werde Sie sehr gerne weiter Empfehlen! Mit freundlichem Gruß
Von Fred P. am 17.01.2016
Besser geht es nicht. Danke
Von Kerstin B. am 17.01.2016
Vielen Dank! Mit freundlichen Grüßen
Von Ingrid H. am 16.01.2016
schneller Rückruf, geduldiger und kompetenter Ansprechpartner, super telefonische Schritt für Schritt Anleitung, komme bei Problemen gern darauf zurück, Preis-Leistungs-Verhältnis ist top!
Von Isabel S. am 13.01.2016
Super Support. VIELEN DANK !!!
Von Colin W. am 12.01.2016
Vorbildlich!
Von Marianne K. am 12.01.2016
Nur die Telefonverbindung war schlecht.
Von Christa S. am 07.01.2016
Benedikt Kuhnen hat meine PC Probleme alle sofort erkannt und analysiert, so wie es bisher niemanden gelang. Ein großes Lob dafür aber auch vor allem vielen herzlichen Dank für die Freundlichkeit, den Humor, die Schnelligkeit und das Einfühlungsvermögen. Ich hoffe, ich darf Sie wieder kontaktieren, wenn es neue Fragen gibt... viele Grüße