Bewertungen von Kunden aus Erftstadt

Unseren Service bewerteten 172 Kunden aus Erftstadt und Umgebung mit durchschnittlich 4.9 Sternen.

Drucker funktioniert nicht mehr

Von Ekkehard F. J. P. am 11.11.2022

Schnell gelöst.

Festplattenfehler & Linux

Von Sonja Magdalena B. am 26.10.2022

Mit kurzen und unkomplizierten Sätzen ein Ergebniss gefunden.

Fernwartung Arbeitsplatzrechner

Von Heinz G. am 16.09.2022

Kann ich zu 100 % weiter empfehlen. VG Heinz Gehlhaar

Nachsorge nach 3 Monaten - Windows 11 Upgrade

Von Rudolf W. am 05.09.2022

Alles bestens

Windows 11, Routenplaner, Snipping, Druck

Von Claudia O. am 26.07.2022

Kompetent, zielorientiert, freundlich und erfolgreich: so geht PC-Problemberatung. Vielen Dank für die schnelle Hilfe.

E-Mail-Synchronisation unvollständig/fehlerhaft; Kontrolle Status+E...

Von Dieter R. am 28.06.2022

Vielen Dank, Problem gelöst. Outlook funktioniert wieder einwandfrei. Hervorzuheben ist die geduldige Führung eines Computer-Laien durch die (Un-)Tiefen seines PCs!

Word-Datei wird fehlerhaft in pdf umgewandelt

Von Saskia P. am 15.06.2022

Herr Hartmut Knabe ist wirklich ein klasse ITler! Meine Tabellen wiesen bei der Transformation von Word zu pdf fehlerhafte Darstellungen auf. Panik brach aus, da ich die Upload-Deadline meiner Forschungsarbeit in der Nacht bis 00:00 Uhr einhalten musste. Mein bekannter, gewerblicher ITler konnte nicht helfen, Freunde mit IT-Know-how wussten auch keinen Rat. Herr Knabe war super bemüht und hat mehrere ausprobiert und sich perfekt gekümmert. Problem war gelöst - und das alles sehr kurzfristig und spät abends! Vielen lieben Dank für diese tolle Hilfe! Vielen herzlichen Dank!!!

iMazing & iPhone Übertragung

Von Rudolf W. am 20.05.2022

Alles perfekt.

Fernwartung Arbeitsplatzrechner

Von Heinz G. am 16.02.2022

Sehr verständliche Erläuterung des Problems und Tipps für die Arbeit am PC.

Windows 11 Upgrade

Von Manfred K. am 12.01.2022

Die Hilfe war top, seine Kompetenz hat mich sehr beeindruckt. Ich habe mich gut betreut und beraten gefühlt!

Computer geprüft Hardware defekt.

Von Elisabeth D. am 19.11.2021

Herr Beer hat mein Problem mit meinem Laptop schnell und kompetent gelöst.Ein sehr freundlicher geduldiger Experte ,ich würde seine Hilfe jederzeit wieder in Anspruch nehmen.Vielen Dank Herr Beer.

Windows 10, EXCEL

Von Rolf E. am 12.11.2021

fühl mich in guten Händen bei Herrn Parchmann!! Ich bin das Problem!!😀👍👍

Synchronisation Kontakte Google/Outlook, Smartphone

Von Dieter R. am 19.10.2021

Herr Erhardt hat den über zwei Jahrzehnte hin entstandenen Wildwuchs meiner Kontakte auf dem PC und Handy mit viel Geduld und Verständnis für meine Vorstellungen und Wünsche gelöst. Danke!

Windows 10 - Stillstandcode

Von Christiane B. am 29.09.2021

Sehr schnell nach Lösung gesucht und es war tatsächlich ein Hardwarefehler wie er gesagt hatte,danke nochmal

Email-Einstellungen korrigieren / Postfächer zusammenfassen

Von Dr Ludwig S. am 30.08.2021

Wie Immer ein zuverlässiger Helfer - schnell erreichbar, Terminabsprachen zum Kontakt verbindlich, als Kunde aus verschiedenen Geschäftsbereiche extrem zufrieden.

Windows Update-Probleme

Von Berthold S. am 05.08.2021

Schnelles Erkennen des Fehlers/ Problems und zielsichere Behebung dessen.Sehr hohe Kompetenz!Erklärt gut,was er macht.

Windows 10, Drucker

Von Wilfried M. am 02.08.2021

Herr Parchmann ist ein sehr freundlicher Mitarbeiter, der mein Druckerproblem sofort erkannt hatte. Ich hatte es nach ein paar Tagen nicht gelöst. Vielen Dank. Ich kann Herrn P. nur empfehlen. Wilfried M. 2.08.2021

Windows 10 - Updatefehler

Von Brigitte J. am 13.07.2021

Dankeschön für die freundliche und kompetente Hilfe.

MacOs - DVD Mp3 Downloader aktiviert

Von Christina B. am 28.02.2021

Als Umsteiger von Microsoft auf Apple ist man froh, wenn man schnell kompetente Hilfe bekommt, vielen Dank. Es war wahrscheinlich nicht das letzte Mal, dass ich anrufe;-)

MacOs - Macbook Air Einrichtung

Von Christina B. am 18.02.2021

Herr Zervos hat mir bei 2 komplexen Problemen ( Windows und Apple) mit Geduld und Kompetenz geholfen. Vielen Dank, kann ihn uneingeschränkt empfehlen. So arbeitet ein Experte!

Neues Notebook einrichten: Updates intallieren / Anwendersoftware i...

Von Sandra H. am 12.01.2021

Alles prima !

Windows 10, E-Mail, Download, Office, Virenscanner, Thunderbird

Von Rolf E. am 12.11.2020

Besser gehts nicht!! Vielen Dank🙋🏼‍♂️Und mit einem lieben Gruß bis zu unserem nächsten Kontakt !

Outlook 365 - Ordnerstruktur wiederhergestellt

Von Rolf D. am 07.10.2020

Leider erst nachdem ich viele Stunden selbst erfolglos versucht hatte, die Outlook-Ordner vom alten auf den neuen PC zu übertragen, fand ich "meinen" EXPERTIGER G. Zervos! Bereits nach wenigen Augenblicken war der Online- sowie der Telefonkontakt hergestellt und Herr Zervos begann mit der Arbeit auf meinem neuen PC. Weil von mir die Vorbereitungen nicht ganz richtig vorgenommen worden waren (viel zu große Dateien und zu viele Ordner), waren mehrere Versuche erforderlich, doch der letzte Versuch führte zum vollen Erfolg. Danach musste ich zunächst ausgiebig testen, ob alles wunschgerecht erledigt war; winzige Ergänzungen konnten danach ebenfalls in vollem Umfang erfolgreich ausgeführt werden. Ergebnis: einhunderprozentiger Erfolg! Was hätte ich mir viele sinnlose Stunden sparen können, hätte ich mich früher an EXPERTIGER und Herrn Zervos gewendet! Herr Zervos ist ein überaus freundlicher, geduldiger (ich bin PC-User, kein PC-Fachmann!) und vertrauensvoller Berater, der seine große Kompetenz zielgerichtet eingesetzt hat. Daneben haben die Telefonate in der anfallenden Lade- (=Warte-) Zeit zusätzliche Freude gemacht. Künftig werde ich keine nächtelangen Laien-Lösungen versuchen, sondern mich unmittelbar wieder an Herrn Zervos bzw. EXPERTIGER wenden. Zu jedem Zeitpunkt habe ich mich gut aufgehoben gefühlt, so dass ich auch sehr gerne den angefallenen Rechnungsbetrag bezahlen werde. Ich bin außerdem sicher, dass keine Zeit "geschunden" wurde, um höher abrechnen zu können, ganz im Gegenteil: die angefallenen Minuten waren stets transparent zu sehen. DANKE HERR ZERVOS, DANKE EXPERTIGER!

MS Office öffnet sich nach Windows-Aktualisierung nicht mehr

Von Gaby W. am 03.09.2020

Danke. Sehr zufrieden

Microsoft Fake Anruf & Bereinigung

Von Oliver K. am 02.09.2020

Toller Service. Ich bin sehr zufrieden mit der gesamten Abwicklung.