NAS-Verschlüsselung
Von Swantje M. am 18.04.2018
Vielen Dank!
Bewertungen von Kunden aus Elsfleth
Unseren Service bewerteten 66 Kunden aus Elsfleth und Umgebung mit durchschnittlich 4.9 Sternen.
Startprobleme nach Windows Update
Von Horst C. am 18.03.2018
Dem Experten habe ich bereits persönlich meine hohe Anerkennung über Stil und Kommunikation ausgesprochen. Hinzu kommen uneingeschränkt seine Kompetenz und das daraus faire Abrechnungssystem.Jetzt bin ich Rentner, der noch gelegentlich IT-Unterstützung benötigt (und das zum fairen Preis, ohne lange Reloud-Zeiten etc. zu bezahlen). Während meiner aktiven Zeit habe ich leider sehr viele "IT-Experten" kennengelernt, die oftmals Stunden mit Ratlosigkeit vor dem Monitor verbracht haben. Und diese Stunden musste ich bezahlen. Ich bitte um Ihr Verständnis, wenn ich nicht nach jedem Support ein detailliertes Feedback geben werde. Da halte ich es so: No news - good news. Natürlich empfehle ich Sie gerne weiter.
Soundproblem / Lautsprechner funktionieren nicht
Von Herma R. am 01.02.2018
Kompetenter Berater, den ich jederzeit gern wieder in Anspruch nehmen werde.
Internet funktioniert nur eingeschränkt
Von Dorothee R. am 08.01.2017
Alles super, vielen Dank nochmal!
Windows 10 Einstellungen
Von Stefan K. am 06.01.2017
Mir hat das nicht nur Hilfe gebracht, nein, es auch noch Spaß gemacht :-)
Spyware Entfernung & AntiVir
Von Carmen M. am 05.12.2016
ich bin begeistert und werde jetzt regelmäßig meinen PC überprüfen lassen von Herrn Kuhnen. Tausend Dank für den tollen Service.
Thunderbird Probleme
Von Rolf L. am 02.12.2016
<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<lHallo Herr Kuhnen, nach langem "Hickhack" haben Sie mir gestern ganz toll geholfen, Alles läuft wieder wie geschmiert, und man kann Sie wirkklich empfehlen. Sollte ich noch einmal Probleme haben rufe ich Sie gern an. Nochmals vielen Dank und freundliche Grüsse aus Bremen Rolf L.
Festplattenprobleme
Von Joachim M. am 16.11.2016
absolut super, das Problem war nicht "lebensbedrohlich", ABER für mich als Laien eben nicht lösbar. Souverän und "abgeklärt" mit der nötigen Ruhe für meine Unsicherheit, hat Herr Kuhnen auch noch "wirtschaftlich" innerhalb der Grundzeit abgeklärt. Danke Super
Windows 7, E-Mail, Virenscanner
Von Barbara R. am 09.11.2016
vielen Dank für die ausgezeichnete, kompetente und ruhige Beratung bzw. Serevice
Der Kunde hat einen Microsoft Fake Anruf erhalten
Von Ferdinand A. am 23.10.2016
Leider klappte es beim ersten Mal nicht mit den Sternchen. Entschuldigung bitte.
Thunderbird löschen von Emails nicht möglich
Von Helga S. am 19.09.2016
Herr Nigbur war ein wirklich ein Segen für den Computer und mich. Der Computer "atmet auf" und bedankt sich nochmals herzlich. Mit freundlichem Gruß Helga S.
Windows 10: Kein Login mehr nach Upgrade / Kennwort vergessen
Von Heidi B. am 17.08.2016
Hat alles super geklappt
Firtzbox und Telefon Probleme
Von Joachim M. am 08.07.2016
selbst für einen 74jährigen Laien klar, kurz und super-verständlich gelöst; immer wieder erfreuliche Fach-Kompetenz. Danke J.M.
Internetverbindung gestört
Von Joachim M. am 04.07.2016
super, mehr, als mein angeforderter Service in EINER Sitzung erledigt, M.E. für einen 74jährigen: MEHR geht nicht, Danke Ps: und ZWEI Probleme IN EINER SITZUNG....................
Windows 7, Firefox, Maleware, OpenOffice, Acrobat
Von Annegret B. am 29.06.2016
Ich brauchte Hilfe - und bekam sie in vollem Umfang, dafür bedanke ich mich ganz herzlich. Jederzeit werde ich bei Bedarf diese Hilfe wieder in Anspruch nehmen.
iPhoto Probleme & Bereinigung
Von Stephanie L. am 27.04.2016
Nur zu empfehlen!
Internet funktioniert nicht
Von Sabine D. am 18.03.2016
Sehr schade, dass VodafoneKabelDeutschland die Expertiger zwar empfiehlt und die Telefonnummer an ihre Kunden weitergibt, dann aber dem Urteil der Experten doch nicht traut und der Vodafone-Kunde weitere Zumutungen ertragen muss, bis der Diagnose gefolgt wird - was sich dann auch als problemlösend erweist ;-) Ich werde Sie weiterempfehlen! Danke.
Windows 8.1, Malware, Sicherheit, Optimierung, Hardwareberatung
Von Jouel C. am 13.03.2016
29 Euro, ist der Start Preis, dazu fallen jede weitere Stunde 8, 90 € - der Service ist allgemein Gut, Schritt für Schritt wurden einzelne Sichrheitspunkte bearbeitet, dabei werden alle benötigten Softwares kostenlos installiert und das Sytem aktualisiert. Allgemein dauerte das Verfahren, wegen dem Installieren der Programme und aktivieren des Suchlaufs über eine Halb Stunde, welches auf dem Service - Preis auswirkt. Hier sollte man rein um das Problem zu lösen bereit sein das Geld zu investieren. Als Fazit ist man zu Frieden mit der Leistung, wobei man sich wünschen würde etwas aufgeklärter über dem Preis zu sein - alleine die halbe Stunde braucht es die Programme zu Installieren und das System zu begutachten - pro zusätzlicher Stunde 8,90 Euro ist etwas überzogen für das Angebot und kann leicht Teuer werden, da diese vom Leistung der PC - Software - Systemsuchlaufs individuelle Zeit beansprechen. Wer eine Qualifizierte Lösung sucht ist hier ganz richtig und ist nach einmaliger Zahlung für nach dem Service Gesichert.
Microsoft Security Essentials & Windows 10 Update
Von Rudolf G. am 13.12.2015
werde Ihre Dienste wie bereits zuvor geschehen gerne wieder in Anspruch nehmen
2 Lan Netze per VPN über Fritzbox verbinden.
Von Sebastian J. am 09.11.2015
Exzellenter Support! Großes Fachwissen! Vielen Dank für die tolle und freundliche Unterstützung. Ich kann den Service uneingeschränkt weiterempfehelen.
Outlook Probleme
Von Frank R. am 05.11.2015
Klasse Beratung und Support.Sehr empfehlenswert. Neben der Reparatur von Outlook sogar noch Unterweisung in das Thema Archivieren bekommen
iMac Wiederherstellungsfragen
Von Joachim M. am 23.09.2015
Herr Kuhnen hat mich äußerst kompetent, zeitsparend und verständnisvoll, -mich, keine PC-Ahnung- durch das Problem geführt, meine bisherigen kontakte immer erfolgreich und von hervorstechender Höflichkeit, und keine male finanziell "zeitschindend", auch Herr Kuhnen sofort orientiert und mit wenigen, verständlichen Schritten zum Erfolg.
Microsoft Fake Anruf
Von Jens K. am 18.09.2015
Kommentar
Adobe reader druckt nicht mehr
Von Helga S. am 10.09.2015
David hat es gut gemacht. Nur dass Sie - nach meiner Ansicht - 1 Minute mehr gleich 15 weitere Minuten abrechnen, finde ich ein wenig viel.
Installation Antivirus Software
Von Joachim M. am 10.09.2015
Das war richtig super und ohne Zeit-"Verluste", m.E. 100% Preis/Leistung, für mich der BESTE Service im Vergleich zu den Alternativen vor Ort. Das sage ich als Arzt, 73j., mit 0 Ahnung. Kompliment an Herrn A.! Danke