Windows 10, Malware, Optimierung
Von Ernst M. am 01.12.2020
Vom Norden bis zum Westen der Parchmann ist der Beste. Bei allen problemen am Pc Parchmann und alles ist OK.
Bewertungen von Kunden aus Bedburg
Unseren Service bewerteten 297 Kunden aus Bedburg und Umgebung mit durchschnittlich 4.9 Sternen.
Fernwartung Arbeitsplatzrechner
Von Siegfried K. am 27.11.2020
Sehr guter Service. Problem gelöst .Vielen Dank
Windows 10, E-Mail, Download, Office, Virenscanner, Thunderbird
Von Rolf E. am 12.11.2020
Besser gehts nicht!! Vielen Dank🙋🏼♂️Und mit einem lieben Gruß bis zu unserem nächsten Kontakt !
Outlook 365 - Ordnerstruktur wiederhergestellt
Von Rolf D. am 07.10.2020
Leider erst nachdem ich viele Stunden selbst erfolglos versucht hatte, die Outlook-Ordner vom alten auf den neuen PC zu übertragen, fand ich "meinen" EXPERTIGER G. Zervos! Bereits nach wenigen Augenblicken war der Online- sowie der Telefonkontakt hergestellt und Herr Zervos begann mit der Arbeit auf meinem neuen PC. Weil von mir die Vorbereitungen nicht ganz richtig vorgenommen worden waren (viel zu große Dateien und zu viele Ordner), waren mehrere Versuche erforderlich, doch der letzte Versuch führte zum vollen Erfolg. Danach musste ich zunächst ausgiebig testen, ob alles wunschgerecht erledigt war; winzige Ergänzungen konnten danach ebenfalls in vollem Umfang erfolgreich ausgeführt werden. Ergebnis: einhunderprozentiger Erfolg! Was hätte ich mir viele sinnlose Stunden sparen können, hätte ich mich früher an EXPERTIGER und Herrn Zervos gewendet! Herr Zervos ist ein überaus freundlicher, geduldiger (ich bin PC-User, kein PC-Fachmann!) und vertrauensvoller Berater, der seine große Kompetenz zielgerichtet eingesetzt hat. Daneben haben die Telefonate in der anfallenden Lade- (=Warte-) Zeit zusätzliche Freude gemacht. Künftig werde ich keine nächtelangen Laien-Lösungen versuchen, sondern mich unmittelbar wieder an Herrn Zervos bzw. EXPERTIGER wenden. Zu jedem Zeitpunkt habe ich mich gut aufgehoben gefühlt, so dass ich auch sehr gerne den angefallenen Rechnungsbetrag bezahlen werde. Ich bin außerdem sicher, dass keine Zeit "geschunden" wurde, um höher abrechnen zu können, ganz im Gegenteil: die angefallenen Minuten waren stets transparent zu sehen. DANKE HERR ZERVOS, DANKE EXPERTIGER!
Microsoft Fake Anruf & Bereinigung
Von Oliver K. am 02.09.2020
Toller Service. Ich bin sehr zufrieden mit der gesamten Abwicklung.
Medion Laptop mit Windows 10 extrem langsam
Von Hartmut B. am 05.08.2020
Problem: Der PC war nach dem Hochfahren nicht zu bewegen, auf Anklicken der Kachelsymbole zu reagieren. Nutzer ratlos, arbeiten nicht mehr möglich. Lösung: George schaltete sich auf meinen Computer per Fernwartungssoftware auf (problemlos) und durchforstete das System. Schnell stellte sich heraus, dass bestimmte Prozesse, Virenschutz, VPN-Client, sowohl die CPU als auch den Arbeitsspeicher sehr stark in Anspruch nehmen. Er stellte mir den Taskmanager so ein, dass ich nun stets beobachten kann, wie die Auslastung ist. Er beriet mich während des Telephonats auch über die Aktualität der CPU und der Größe des Arbeitsspeichers. Dabei führte er verschiedene Routinen, auch auf DOS-Ebene aus, wie ich auf meinem Bildschirm sehen konnte, aber natürlich nicht verstehen konnte. George machte einen sehr professionellen und sachkundigen Eindruck währenddessen. Er erkannte die Problemursache sehr schnell und änderte Einstellungen in Bezug auf das Hochfahren des PCs bzw. bereinigte PC-Bereiche von unnützen Daten / Einstellugen. Der PC arbeitet nun wieder im Rahmen des veralteten Prozessors bestmöglich. Notfallhilfe wie es sich der ratlose Nutzer wünscht. Die Rechnung viel meines Erachtens deutich zu niedrig aus, da George länger als die abgerechneten Minuten gearbeitet hat. Ich kann daher sagen, dass er keinesfalls ein Minutenschinder ist. Ich habe George daher in meinem Bekanntenkreis per eMail als Notfallhelfer empfohlen. George vielen Dank, ich habe mir Deine Kontaktdaten blickfeldnah abgelegt.
Installation PDF-Software, Offce-Paket und Outlook
Von Alexandra A. am 07.07.2020
Schnelle und professionelle Arbeit. Super.
Microsoft-Fake-Anruf / Microsoft-Abo verlängern / Sicherungssoftwar...
Von Sandra H. am 03.07.2020
Wie stets - perfekte Hilfe !
Outlook App
Von Rainer S. am 01.07.2020
Wie immer bin ich sehr zufrieden
Thunderbird: Problembehandlung/Reparatur Profil
Von Alexandra A. am 30.06.2020
Sehr sehr gute Beratung .
Spyware Entfernung
Von Rainer S. am 29.06.2020
Sehr gut wie immer
Office Probleme
Von Rainer S. am 15.06.2020
Schnell und zuverlässig wie immer!
Tablet Probleme & ePaper
Von Rainer S. am 05.06.2020
Wie immer sehr zufrieden
Windows 10, Nachsorgetermin, Optimierung
Von Ernst M. am 07.05.2020
Der Mann ist Klasse kann ich nur empfehlen. Bis zum nächsten mal.
Windows 10: Bereinigung und Entfernung von Schadsoftware / Software...
Von Wolfgang W. am 06.04.2020
Herr Michael Bartusch hat alle Probleme mit Freundlichkeit, Kompetenz und Geschwindigkeit sehr gut gelöst. Ich werde ihn in meinen Kreisen weiter empfehlen und wenn nötig wieder in Anspruch nehmen. Mit freundlichen Grüßen Wolfgang W.
Mail Einrichtung
Von Markus B. am 03.04.2020
Herr Kuhnen kenne ich seit 2018 und seine Art ist sehr korrekt, speditiv und absolut KOMPETENT. Ob Handy oder PC❗ Nicht verzagen, Kuhnen fragen👍🏻 Wirklich die richtige Adresse für Problemlösungen. DANKE
Lookeen & Outlook
Von Rainer S. am 30.03.2020
Besonderen Dank. Wie immer schnelle und zuverlässige Hilfe.
Outlook Startprobleme
Von Rainer S. am 24.03.2020
Kurzfristig gut geholfen. Danke!! Jederzeit gerne wieder.
Lookeen & Systembereinigung
Von Rainer S. am 20.03.2020
Wie immer sehr zufrieden. Er hat sogfältig gearbeitet und alle Probleme gelöst. Danke! Gerne wieder!
Office Probleme / Druckerprobleme
Von Arndt M. am 19.03.2020
Kann ich nur empfehlen. Sehr kompetent und kulant.
Mail Empfang & Avast
Von Rainer S. am 12.03.2020
Wie immer sehr gut
PC-Checkup
Von Achim S. am 09.03.2020
Ich sage wie immer.. Gut un fertig... kann ich ich nur empfehlen ...
Strato Passwort & Tablet Probleme
Von Rainer S. am 17.02.2020
Wie immer sehr gut!!!
LTE-Stick defekt / Verbindung über Hotspot herstellen
Von Shyamal B. am 06.02.2020
Perfekt gelöst
Open Office Rechtschreibprüfung
Von Sylvia K. am 17.01.2020
Schnelle und kompetente Hilfe. Vielen Dank.