Bewertungen von Kunden aus Bad Oldesloe

E-Mail Versandprobleme

Von Marion V. am 15.07.2022

Probleme bei Windows-10-Neuinstallation / Analayse Netzwerkprobleme

Von Alexander H. am 19.12.2020

Leider konnte mir Herr Großmann diesmal nicht bei meinem Laptop Problem helfen. Während des Anlegen eines Datenträgers zur Win 10 Neu Installation wurde sich viel auf meinen langsamen PC und die langsame Internetverbindung im Haus konzentriert (dafür habe ich nicht bei Expertiger angerufen). Dies kostete natürlich viel Zeit die der Kunde zahlt. Hätte man nur die Fernwartung zur Start/Ende der einzelnen Schritte gestartet, wäre mein Problem in bestimmt 30 Minuten gelöst. Nun musste ich leider 70 Minuten zahlen.

Outlook Probleme & Exchange

Von Philipp F. am 04.12.2020

Gerne wieder! Bitte entschuldigen Sie die späte Überweisung; ich hatte Ihre Rechnung übersehen. Freundliche Grüße Philipp Felix

Windows 10, Thunderbird, Google, Huawei

Von Carl H. am 25.01.2019

Wurde nun abschließend geklärt!

DC 4 Smartphone per Bluetooth am PC einrichten

Von Carl H. am 26.11.2018

Trotz aller Bemühungen konnte kein Abschluss erreicht werden da anscheinend die Hardware nicht kompatibel war, somit konnte Herr Prescher hier nicht helfen.

Datenverlust nach Windows 10 Update

Von Manfred B. am 06.10.2016

Verständigung ,Sprachqualität manchmal schlecht.

Office Reaktivierung

Von Hans Joachim K. am 23.03.2016

Herr Kuhnen arbeitet sehr zielgerichtet und hält trotzdem den sozialen Kontakt angenehm aufrecht, was offenbar nicht die Regel ist. Die Beratung zwecks Office Aktivivierung durch einen anderen MA lief informativ völlig an mir vorbei, war für mich praktisch wertlos. Hätte ich gleich mit Herrn Kuhnen Kontakt in dieser Sache gehabt, hätte ich € 29 gespart. Dies liegt nicht an den MA, sondern an der Inkompatilität zweier Gesprächspartner.

Verbindungsprobleme, Internet, Firefox

Von Reinhard S. am 11.12.2015

Sehr freundlich und kompetent.

Anpassung Word, falsche Verknüpfung von Bilddateien korrigiert

Von Sonny H. am 03.03.2015

Es blieb nicht aus, nach der "Behandlung" einiges am anderen Platzzu suchen.

Spywarebefall + Virusbefall

Von Diethard W. am 13.10.2014

Das Hauptproblem wurde in harmonischer Zusammenarbeit gelöst. Ein weiteres konnte noch nicht gelöst werden.

Einstellung Standartbrowser, Link aus der E-Mail nicht abrufbar?

Von Christel B. am 15.07.2014

Link aus OL konnte mit dem IE nicht direkt aufgerufen werden.